Samsara propose une solution complète et de pointe dans le secteur, conçue pour évoluer avec vos opérations. Notre plateforme tout-en-un, construite sur le plus grand ensemble de données d'opérations connectées de l'industrie, dynamise le monde des opérations physiques. Contrairement aux fournisseurs qui dépendent de produits tiers, l'approche interne de Samsara propose un ensemble robuste d'API ouvertes assurant une intégration fluide et une fiabilité élevée dans l'ensemble de notre écosystème.

Avec un accès direct à l'équipe dédiée à la réussite client de Samsara, vous bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et de réponses rapides et personnalisées. Notre engagement envers l'innovation, soutenu par nos investissements significatifs en recherche et développement, maintient Samsara à la pointe, garantissant ainsi que vos opérations sont toujours soutenues par les dernières avancées. Cela fait de Samsara non seulement un fournisseur, mais un partenaire de confiance engagé pour votre succès à long terme.

Passer à Samsara permet à votre entreprise de dépasser la gestion de flotte de base en accédant à une plateforme conviviale conçue pour l'évolutivité, les informations en temps réel et des opérations fluides. Samsara offre des fonctionnalités et une convivialité de pointe, alimentées par une IA avancée et un écosystème robuste, vous fournissant les outils nécessaires pour des opérations efficaces à grande échelle. Contrairement à d'autres logiciels de gestion de flotte, Samsara élimine le besoin de multiples intégrations API tierces, réduisant ainsi la complexité et les coûts à long terme.

Les clients de Samsara bénéficient d'un ensemble de fonctionnalités avancées pour améliorer la gestion de leur flotte, la gestion des conducteurs et la sécurité de la flotte :

• Sécurité basée sur la vidéo : Détectez les risques et protégez vos conducteurs avec les caméras embarquées avec IA de Samsara et la récupération d’enregistrements vidéo à la demande. La technologie IA intégrée détecte les comportements de conduite dangereux et améliore le comportement des conducteurs grâce à des fonctionnalités telles que les alertes en cabine, l'utilisation de la ceinture de sécurité et l'utilisation d'un appareil cellulaire, vous offrant ainsi les outils d'accompagnement nécessaires pour garantir la sécurité de votre flotte. Grâce à une visibilité complète des événements de sécurité routière, il est maintenant possible de réduire les comportements de conduite dangereux, tels que la conduite inattentive, la somnolence, le suivi trop rapproché, les arrêts glissés, les freinages brusques, et plus encore. Samsara permet aux flottes d'adopter une approche proactive en matière d'accompagnement et de sécurité des conducteurs, ce qui permet d'améliorer la performance des conducteurs, de réduire les incidents et d'améliorer le comportement des conducteurs sur la route.

• Télématique de véhicules : Améliorez l'efficacité, améliorez le suivi des véhicules et centralisez la maintenance de véhicules avec la solution Télématique de véhicules de Samsara. Nos solutions de suivi GPS en temps réel et d'optimisation des itinéraires alimentent la télématique vidéo de Samsara, vous offrant une visibilité optimale pour améliorer la planification des itinéraires, du périmètre virtuel et du suivi de votre flotte. Par ailleurs, notre solution de diagnostic de véhicule à distance vous permet de centraliser la maintenance de la flotte, d'améliorer l'état des véhicules et de simplifier les flux de travail de maintenance préventive. De plus, nos données avancées sur le carburant et l'énergie s'affichent directement sur le tableau de bord Samsara, vous offrant une vue d'ensemble pour optimiser la gestion du carburant, réduire le temps de marche au ralenti, minimiser la consommation de carburant et ainsi diminuer les coûts associés. 

• Applications du personnel : Centralisez l'expérience du conducteur dans la cabine avec les applications du personnel de Samsara. L'application Samsara Driver permet aux flottes d'atteindre la conformité DCE sur une seule plateforme. Il permet également d'accélérer la génération des rapports IFTA et de prévenir les infractions d'heures de service avant qu'elles ne se produisent, grâce à des notifications en temps quasi réel. En outre, l'application Samsara Driver permet aux conducteurs de soumettre des DVIR directement sur leur application mobile, ce qui améliore la productivité et réduit les temps d'arrêt.

• Surveillance de l'équipement : Protégez votre équipement, minimisez le vol et réduisez les coûts opérationnels avec la solution de Suivi des actifs de Samsara. Grâce à l'information en temps réel de Samsara et au suivi des actifs à la seconde, vous pouvez accélérer la récupération des actifs et maximiser leur utilisation.

Nos solutions de visibilité des sites utilisent la technologie IoT pour une surveillance complète des actifs et des équipements, tandis que la formation connectée garantit que les employés reçoivent une formation efficace grâce à des supports accessibles et à un suivi des progrès. De plus, les flux de travail connectés centralisent les opérations en intégrant des tâches pour améliorer l'efficacité et la collaboration.

Samsara est un partenaire reconnu dans l'assistance aux opérations les plus complexes au monde dans un large éventail d'industries. Nous répondons aux besoins uniques de divers secteurs, notamment 5 des 10 premières entreprises en gestion des déchets, 6 des 10 premières en construction, 5 des 10 premières en transport et en camionnage (LTL), 5 des 10 premières dans le transport de produits chimiques, 4 des 10 premières dans le secteur d’épicerie et 3 des 10 premières en vente en gros et au détail. De plus, nous desservons de nombreuses autres industries, telles que le pétrole et le gaz, les services publics, l'alimentation et les boissons, le transport de passagers, les services sur le terrain, les services publics et l'agriculture, entre autres.

L'assistance à la clientèle de Samsara est inégalé dans le secteur. Des petites entreprises aux grandes entreprises, nous fournissons un support technique 24 h/24 et 7 j/7 pour vous assurer d'avoir un accès direct et continu à des équipes d'assistance internes compétentes. Dès le premier jour, vous travaillerez avec les responsables de la réussite client et les consultants en implémentation de Samsara, qui vous accompagneront depuis l'intégration jusqu'à chaque étape de votre parcours, offrant une expérience cohérente et efficace.

Memphis Light, Gas and Water (MLGW) est le plus grand fournisseur municipal de services publics à trois services aux États-Unis. Pour améliorer la reprise de leurs services après une série de fortes tempêtes, MLGW a constaté qu'ils avaient besoin d'une nouvelle solution, dépassant les capacités de leur ancien logiciel de gestion de flotte. Ils nécessitaient également un moyen plus efficace d'accompagner proactivement les conducteurs et de protéger les employés contre les fausses réclamations, dans le but d'améliorer les performances de conduite et de réduire les coûts.

Grâce à Samsara, MLGW obtient une visibilité en temps réel sur l'ensemble de ses vastes opérations de services publics. Les superviseurs peuvent réduire les comportements à risque grâce aux caméras embarquées avec IA de Samsara. Cela a permis d'éliminer complètement les événements de sécurité grâce aux In-Cab Nudges™ (coups de pouce en cabine), et a conduit à une réduction de 20 % des collisions de véhicules évitables. De plus, MLGW a amélioré sa prestation de services grâce à une intégration API entre Samsara et ArcGIS. Grâce à cette intégration API, MLGW peut rapidement répartir les techniciens disponibles en fonction de l'emplacement des véhicules, afin de résoudre les pannes plus efficacement. Grâce à Samsara, MLGW a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle, ce qui lui a permis de maintenir des tarifs de services publics compétitifs tout en continuant à offrir un service exceptionnel à la communauté. Lisez l'étude de cas ici.