Politique de confidentialité

En cas de divergence entre cette version et les traductions ultérieures, la présente version anglaise fait foi.

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles (telles que définies ci-dessous) que Samsara Inc. et ses sociétés affiliées ("Samsara", "nous", "notre" et/ou "nos") recueillent à votre sujet, la façon dont nous utilisons et protégeons ces données personnelles, ainsi que les choix que vous pouvez faire valoir quant à la façon dont nous pouvons utiliser vos données personnelles. On entend par "données à caractère personnel" ou “données personnelles” toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable, ou telle que définie par une loi ou un règlement applicable en matière de protection des données. Cela inclut les données personnelles qui sont collectées lorsque vous accédez à notre site web ("Site Web") ainsi que les données personnelles spécifiques qui sont ou peuvent être collectées par le biais de nos Apps et Produits (chacun tel que défini dans nos Conditions Générales d’Utilisation ou dans le contrat pertinent avec notre client). Si vous postulez à un stage ou à une autre forme d'emploi chez Samsara, veuillez consulter notre Avis de confidentialité du candidat Samsara pour obtenir des informations sur la façon dont nous traiterons vos données personnelles dans de telles circonstances. Si vous avez des questions, veuillez contacter privacy@samsara.com ou visiter notre section "Comment nous contacter" pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez nous contacter.

AVANT DE LIRE LE RESTE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, IL EST IMPORTANT DE NOTER CE QUI SUIT :

Si vous êtes un visiteur situé dans l'Union européenne ("UE"), au Royaume-Uni ("UK") ou en Suisse, cette politique de confidentialité décrit vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679) ("RGPD de l'UE"), de son incorporation dans les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, l'Écosse et l'Irlande du Nord en vertu de l'article 3 de la loi britannique de 2018 sur l'Union européenne (retrait) ("RGPD UK"), et/ou de la loi fédérale suisse sur la protection des données ("FADP"), selon le cas (ensemble, le "RGPD"), y compris le droit de s'opposer à certains des traitements que nous effectuons. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et sur la manière de les exercer dans la sous-section "Droits en matière de protection des données et modalités d'exercice".

Si vous êtes un visiteur situé en Californie, aux États-Unis d'Amérique ("USA"), la présente politique de confidentialité décrit vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne de 2018 sur la protection des consommateurs, telle que modifiée par la loi californienne de 2020 sur les droits à la vie privée (avec ses règlements d'application, la "CPRA"), y compris le droit de s'opposer à certains des traitements que nous effectuons. De plus amples informations sur vos droits, et sur la manière de les exercer, sont présentées dans la sous-section "Droits relatifs à la protection des données et modalités d'exercice". Veuillez noter que Samsara, en tant que responsable du traitement ou entreprise (tel que défini dans le paragraphe ci-dessous), ne recueille aucune "information personnelle sensible" telle que définie par la CPRA. Par conséquent, nous n'utilisons pas, ne divulguons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles sensibles. Au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur la plus récente de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas vendu de données personnelles couvertes par la CPRA. Pour plus d'informations sur les données que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées, veuillez vous reporter à la section applicable ci-dessous.

OBJECTIF ET CHAMP D'APPLICATION

Certaines lois sur la protection des données dans diverses juridictions (comme le RGPD) font la distinction entre les "responsables du traitement" et les "sous-traitants" des données à caractère personnel. Le responsable du traitement décide pourquoi et comment traiter les données à caractère personnel. Un sous-traitant ne fait que traiter des informations pour le compte d'un responsable du traitement sur la base des instructions de ce dernier ; le sous-traitant ne prend pas de décisions concernant les données à caractère personnel. Le terme "sous-traitant" comprend également un "prestataire de services" et le terme "responsable du traitement" comprend également une "entreprise" telle que définie dans la CPRA ou dans des termes analogues dans les lois applicables en matière de protection des données. 

La présente politique de confidentialité couvre les cas où les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel sont déterminés par nous (c'est-à-dire lorsque nous sommes le responsable du traitement) ainsi que les cas où les finalités et les moyens du traitement des données personnelles sont déterminés par nos clients (c'est-à-dire lorsque nous sommes un sous-traitant et que nos clients sont les responsables du traitement), comme indiqué et expliqué plus en détail ci-dessous. 

La présente politique de confidentialité couvre les éléments suivants : 

• Samsara en tant que responsable du traitement des données

• Samsara en tant que sous-traitant 

• Coordonnées du délégué à la protection des données

• Modifications et autres mises à jour de la présente politique de confidentialité

• Comment nous contacter 

SAMSARA EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Données personnelles collectées par Samsara. Samsara, en tant que responsable du traitement, peut collecter une variété de données à caractère personnel vous concernant de différentes manières, telles que : 

• Données personnelles que vous fournissez directement. Nous pouvons recueillir des données personnelles (p. ex. nom, adresse électronique, nom d'utilisateur et numéro de téléphone) que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous accédez à notre Site Web, créez un compte d'utilisateur (p. ex. en créant un compte d'administrateur dans le tableau de bord Samsara ou en vous inscrivant aux portails des développeurs ou des partenaires), enregistrez nos produits, visitez nos bureaux, assistez à un événement ou nous donnez autrement votre nom, votre adresse électronique ou d'autres renseignements. Vous pouvez également choisir de nous communiquer des données personnelles par d'autres moyens, par exemple : en réponse à des communications marketing ou autres ; par le biais de médias sociaux ou de forums en ligne ; en participant à une offre, un programme ou une promotion ; dans le cadre d'une relation commerciale réelle ou potentielle avec nous ; ou en nous donnant votre carte de visite ou vos coordonnées lors de salons professionnels, d'opportunités de mise en réseau ou d'autres événements. Lorsque vous contactez, communiquez ou vous engagez d'une autre manière avec Samsara, nous pouvons également conserver un enregistrement de cette communication. De temps à autre, nous pouvons offrir des programmes de recommandation à des clients potentiels. Veuillez ne recommander un client potentiel et ne nous fournir ses données personnelles que si vous avez reçu son autorisation préalable de le faire. Si vous découvrez par la suite que vous n'avez pas reçu cette autorisation, veuillez nous en informer dès que possible.

• Les données personnelles que nous collectons automatiquement. Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur la manière dont vous utilisez notre entreprise et vous y engagez (par exemple, via notre Site Web), et certaines de ces informations peuvent être des données à caractère personnel. En outre, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies pour fonctionner efficacement. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la sous-section "Cookies et technologies similaires" de la présente politique de confidentialité ci-dessous.

Données personnelles que nous collectons à partir d'autres sources. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons recevoir vos données à caractère personnel par l'intermédiaire d'un référent, de revendeurs ou de partenaires. En outre, nous pouvons compléter d'autres données à caractère personnel que nous avons collectées par des informations provenant de tiers ou d'autres sources accessibles au public. Si les produits et/ou services que vous utilisez sont proposés ou mis à disposition par l'un de nos partenaires et que vous vous êtes enregistré auprès de ce partenaire, nous pouvons également recevoir vos données à caractère personnel de sa part. Le cas échéant, vous devez donc également consulter attentivement la politique de confidentialité de notre partenaire, dont les conditions peuvent être différentes.

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons généralement en tant que responsable du traitement. En fonction de votre interaction avec Samsara en tant que responsable du traitement, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Identifiants personnels, tels que votre prénom, votre nom, votre alias, votre adresse postale, votre identifiant personnel unique (par exemple, nom de compte, identifiant d'utilisateur pour nos portails de développeurs ou de partenaires, identifiant en ligne, identifiant délivré par l'État), votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou d'autres identifiants similaires.

• Les informations relatives à l'activité sur Internet, telles que l'adresse du protocole Internet (IP), les identifiants de l'appareil et de la publicité, le type de navigateur, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, la page web qui vous a dirigé vers nos services, la date et l'heure de votre visite, les informations sur la manière dont vous vous engagez avec nous (par exemple, les liens ou les boutons sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez sur notre Site Web), ainsi que d'autres informations standard du journal du serveur.

• Informations commerciales, telles que les enregistrements de produits et/ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

• Des informations professionnelles, telles que votre titre et d'autres coordonnées professionnelles.

Comment nous utilisons les données personnelles que nous collectons. Nous collectons, utilisons et stockons vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement (à savoir vos identifiants personnels, vos informations sur vos activités sur Internet, vos informations commerciales et vos informations professionnelles) pour les raisons indiquées dans le tableau ci-dessous. Veuillez noter que si nous devions collecter et/ou traiter des "données personnelles sensibles", telles que définies par le RGPD, vous concernant en notre qualité de responsable du traitement, nous ne le ferions que pour les raisons suivantes : (i) ces données à caractère personnel ont été manifestement rendues publiques ; (ii) le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ; (iii) le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public important ; et/ou (iv) vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de ces informations (lorsque cela est légalement autorisé). Si vous avez des questions, veuillez vous référer aux coordonnées figurant dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

<table border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"> <thead> <tr> <th style="font-weight: bold; text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Objectif</th> <th style="font-weight: bold; text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Base juridique</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Créer et/ou gérer des commandes pour vous (y compris, si nécessaire, pour traiter les paiements et d'autres questions administratives). Enregistrer, maintenir et gérer votre compte (par exemple, vos préférences en matière d'e-mail) ou interagir avec notre entreprise (par exemple, via notre site web, le téléphone, la vidéoconférence et l'e-mail) ainsi que créer des comptes d'administration dans le tableau de bord Samsara. Communiquer avec vous au sujet de nos activités, des avis administratifs, de la disponibilité et de la fourniture à vous ou à votre organisation de nos produits et/ou services, y compris l'envoi de communications commerciales importantes liées à votre relation actuelle avec nous (par exemple, renouvellements, enregistrements et informations sur les transactions). Vous fournir une assistance et répondre à vos questions, à vos commentaires, à vos réclamations et/ou à vos litiges. Vous permettre de visiter nos bureaux ou d'assister à des événements.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Il est nécessaire que nous traitions vos données à caractère personnel afin de vous fournir des produits et/ou des services dans le cadre d'un contrat, ou de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous ou avec un client de Samsara. Nous avons également un intérêt légitime à gérer notre entreprise et à fournir des services à nos clients.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Fournir un chatbot sur le Site Web pour répondre à vos questions.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Lorsque vous interagissez avec nos chatbots, nous nous appuyons sur votre consentement, qui peut également nécessiter que vous acceptiez les cookies. Ce consentement peut être géré via notre page <a href="https://www.samsara.com/fr/legal/cookie-consent" target="_blank" style="color: blue;">Cookie Consent</a> et vous trouverez de plus amples informations dans notre <a href="https://www.samsara.com/fr/legal/cookie-policy" target="_blank" style="color: blue;">politique en matière de cookies</a>.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Développer des caractéristiques ou des fonctionnalités, y compris lorsque vous fournissez un retour d'information et/ou des suggestions. Gérer et améliorer notre Site Web, nos systèmes et notre infrastructure.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons un intérêt légitime à développer et à améliorer nos Sites Web, nos systèmes et notre infrastructure, ainsi qu'à en maintenir la sécurité et la fonctionnalité.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Identifier, développer et commercialiser des produits et/ou des services qui, selon nous, vous intéressent. Vous envoyer des communications marketing, telles que des offres promotionnelles et des suggestions de produits et/ou de services, ainsi que de nouvelles caractéristiques ou fonctionnalités susceptibles de vous intéresser.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos produits et services et à vous tenir informé des mises à jour et des offres susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez gérer vos préférences en sélectionnant le lien d'exclusion au bas de nos courriels de marketing ou par l'intermédiaire du <a href="https://www.samsara.com/fr/resources/content/email-preferences-center" target="_blank" style="color: blue;">centre de préférences</a>.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Entreprendre des fusions, des acquisitions, des réorganisations ou des cessions, si cela est autorisé et/ou requis conformément aux lois et réglementations applicables.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons un intérêt légitime à gérer et à faciliter les transactions d'entreprise et les changements dans notre structure commerciale.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Protéger nos intérêts commerciaux et nos droits légaux, y compris l'utilisation dans le cadre de réclamations légales, de conformité, de réglementation, d'audit, d'enquêtes et de mesures disciplinaires (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre d'une procédure légale ou d'un litige), et d'autres exigences en matière d'éthique et de rapports de conformité.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons l'obligation légale de protéger nos droits légaux et d'assurer le respect des obligations légales et réglementaires.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Répondre aux ordonnances des tribunaux, aux citations à comparaître ou à d'autres procédures légales auxquelles Samsara est tenu de se conformer. Respecter les exigences légales, réglementaires et autres.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Lorsque nous avons une obligation légale en vertu des lois de l'UE/du Royaume-Uni, nous traitons les données afin de nous conformer à la législation et aux réglementations applicables. Lorsque nous avons une obligation légale en vertu de lois en dehors de l'UE/du Royaume-Uni, nous avons un intérêt légitime à protéger nos intérêts commerciaux et nos droits légaux, ainsi que les intérêts et les droits légaux de nos utilisateurs.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Protéger la sécurité de nos locaux, de nos actifs, de nos systèmes, de nos clients, des utilisateurs finaux de nos clients, de notre propriété intellectuelle, et faire respecter les politiques de l'entreprise. Prévenir la fraude ou les risques liés à la sécurité de l'information. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour surveiller les tentatives de connexion afin d'identifier d'éventuelles activités frauduleuses ou des risques pour la sécurité de l'information. Pour authentifier les utilisateurs de l'application et du produit.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons un intérêt légitime à assurer la sécurité et la confidentialité de nos opérations, de nos actifs et des personnes qui interagissent avec nos applications et nos produits.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Développer des caractéristiques ou des fonctionnalités, y compris lorsque vous fournissez des commentaires et/ou des suggestions pour améliorer les Apps et les Produits. Examiner et analyser les performances des applications et des produits. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour contrôler la santé des applications et des produits, ainsi que pour diagnostiquer et corriger les bogues ou les pannes, ou pour améliorer les performances à l'avenir.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous avons un intérêt légitime à analyser les informations relatives à l'activité des applications et des produits afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de maintenir la fonctionnalité des systèmes et de l'infrastructure sous-jacents. Nous avons également un intérêt légitime à gérer, développer et améliorer nos applications et produits.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">D'autres types d'objectifs de temps à autre.</td> <td style="text-align: left; vertical-align: top; width: 50%;">Nous utiliserons vos données à caractère personnel à d'autres fins si vous avez donné votre accord pour de telles utilisations.</td> </tr> </tbody> </table>

Intérêts légitimes de Samsara. Dans certains cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles en tant que responsable du traitement, comme indiqué dans le tableau ci-dessus. Notre (nos) intérêt(s) légitime(s) varie(nt) en fonction de la raison pour laquelle nous utilisons vos données personnelles. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base d'un intérêt légitime, nous avons, comme l'exige la législation applicable en matière de protection des données, procédé à un test d'équilibre afin de documenter nos intérêts, d'examiner l'impact du traitement sur les personnes et de déterminer si les intérêts des personnes l'emportent sur nos intérêts dans le cadre du traitement. Par exemple, dans certains cas, nous sommes en mesure de vous envoyer des messages de marketing direct d'entreprise à entreprise sans votre consentement, lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes. Si vous résidez dans l'UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous avez le droit absolu de refuser ce type de marketing direct à tout moment. Vous pouvez le faire en suivant les instructions figurant dans la communication lorsqu'il s'agit d'un message électronique, en mettant à jour vos préférences en matière de courrier électronique dans notre centre de préférences , ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur le test de mise en balance des intérêts légitimes en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous. 

Durée de conservation de vos données en tant que responsable du traitement. Les données à caractère personnel sont conservées dans nos systèmes ou dans ceux de nos prestataires de services ou autres partenaires, et sont accessibles par les employés, représentants, agents et prestataires de services autorisés qui ont besoin d'y accéder aux fins décrites dans le présent document. Nous ne conserverons les données à caractère personnel qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires et/ou de politique interne. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables. Par exemple, nous conservons les données des clients potentiels qui sont soumises au RGPD pendant une période maximale de deux ans à compter de la dernière méthode de contact avec la personne concernée, à moins que la personne concernée ne nous ait demandé de supprimer ces données. Si vous avez d'autres questions, veuillez consulter la section "Comment nous contacter" ci-dessous. 

Sécurité en tant que responsable du traitement. Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel et nous avons mis en œuvre des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles pour protéger les données à caractère personnel contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés. Ces mesures ont été mises en œuvre en tenant compte de l'état de la technologie, du coût de leur mise en œuvre et des risques présentés par le traitement et la nature des données à caractère personnel. Lorsque nous fournissons vos données à caractère personnel à des tiers, y compris des prestataires de services, nous demandons à ces sociétés de protéger les données à caractère personnel qu'elles reçoivent. Néanmoins, bien que nous ayons essayé de rendre nos systèmes sûrs et fiables, la confidentialité de toute communication ou de tout matériel transmis à ou par nous ne peut être garantie. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des données personnelles sur internet. Comme lorsque vous divulguez des informations sur internet, vous devez garder à l'esprit que ces informations peuvent être accessibles au public et, par conséquent, peuvent être collectées et utilisées par d'autres sans votre autorisation, votre approbation et/ou votre consentement. Vous devez également reconnaître que votre utilisation d'Internet et de tout autre moyen de communication avec nous se fait à vos risques et périls. 

Transfert international de données à caractère personnel. Pour faciliter nos opérations au niveau mondial et conformément aux lois applicables, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à nos bureaux, filiales, sociétés affiliées et prestataires de services dans les différents pays dans lesquels nous opérons ou dans lesquels ils opèrent (y compris les États-Unis d'Amérique) et accéder à vos données à caractère personnel à partir de ces bureaux, filiales, sociétés affiliées et prestataires de services, dans un pays différent de celui dans lequel les données ont été fournies ou collectées. Vous pouvez demander des informations supplémentaires, y compris en ce qui concerne les mécanismes de transfert, en exerçant vos droits comme indiqué ci-dessous. Des informations sur les mesures que nous prenons à cet effet sont également fournies ci-dessous.

Lorsque Samsara n'est pas en mesure de s'appuyer sur une décision d'adéquation aux fins du RGPD, nous nous appuyons sur d'autres mécanismes de transfert. Par exemple, pour nous conformer aux lois sur la protection des données applicables aux mécanismes de transfert international de données de l'Union européenne ou du Royaume-Uni vers les États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles types ("SCC") approuvées par la Commission européenne et examinons régulièrement s'il convient d'offrir des garanties supplémentaires pour assurer une protection adéquate, et lesquelles. 

Samsara se conforme également au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework/ DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels que définis par le ministère du Commerce des États-Unis. Samsara a certifié au ministère américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Samsara a certifié au ministère américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site web du Data Privacy Framework.

• Conformément au RGPD UE-États-Unis, à l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis et au RGPD Suisse-États-Unis, Samsara s'engage à résoudre les plaintes concernant la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles transférées aux États-Unis conformément au RGPD UE-États-Unis, à l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis et au RGPD Suisse-États-Unis. Les personnes de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes à formuler doivent d'abord contacter Samsara à l'adresse privacy@samsara.com ou à l'une des adresses indiquées ci-dessous dans la section "Comment nous contacter" de la présente politique de protection de la vie privée.

• Samsara s'est en outre engagée à soumettre les plaintes non résolues liées aux principes du DPF à un mécanisme indépendant de résolution des litiges basé aux États-Unis, le BBB NATIONAL PROGRAMS. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte dans les délais impartis ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site http://www.bbbprograms.org/dpf-complaints pour obtenir de plus amples informations et déposer une plainte. Ce service vous est offert gratuitement.

• Si votre plainte concernant le DPF ne peut être résolue par les voies susmentionnées, vous pouvez, sous certaines conditions, recourir à un arbitrage contraignant pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

• Toutes les données personnelles soumises à la présente politique de confidentialité et reçues de personnes résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse sont couvertes par la participation de Samsara au DPF, à moins qu'elles ne soient régies par un autre mécanisme de transfert adéquat, tel que décrit dans le présent document. Samsara se conformera au DPF en ce qui concerne ces données personnelles.

• Samsara est responsable des données personnelles reçues en vertu du cadre de protection des données et transférées par la suite à un tiers, tel que décrit dans le DPF situé à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/. Conformément au DPF, Samsara reste responsable du transfert de données personnelles à des tiers agissant en tant qu'agents, à moins que nous puissions prouver que nous n'étions pas partie aux événements donnant lieu aux dommages.

• Samsara est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.

• Comme l'expliquent plus en détail les principes du DPF, une option d'arbitrage contraignant est également à votre disposition pour traiter les plaintes résiduelles qui n'ont pas été résolues par d'autres moyens.

Cookies et technologies similaires. Certaines données personnelles peuvent être collectées par nous ou par nos partenaires au moyen de cookies, de balises pixel, de kits de développement logiciel ("SDK") et d'autres technologies similaires à des fins diverses. Ces technologies peuvent être utilisées pour analyser les tendances, administrer nos Sites Web, vos communications avec nous, suivre les mouvements et le comportement des utilisateurs sur nos Sites Web et recueillir des informations sur notre base d'utilisateurs (telles que des informations de localisation sur les adresses IP, l'affichage de publicité sur nos Sites Web et la gestion de notre publicité sur d'autres sites). Les cookies, utilisés par la plupart des sites web, sont des fichiers texte stockés sur le navigateur d'un utilisateur et contenant des informations sur ce dernier (par exemple, des informations sur les appareils et les réseaux utilisés pour accéder à notre site web). Les balises pixel (également appelées "web beacons" ou "clear GIFs") sont de très petites images ou de petits éléments de données intégrés dans des images qui peuvent reconnaître les cookies, l'heure et la date de consultation d'une page, une description de la page où la balise pixel est placée, ainsi que des informations similaires provenant de votre ordinateur, de votre appareil ou de votre communication avec Samsara. Les SDK sont des codes informatiques que les développeurs d'applications mobiles peuvent inclure dans leurs applications pour permettre la collecte de données et la mise en œuvre de fonctionnalités connexes. Pour en savoir plus sur les cookies qui peuvent vous être envoyés et sur la façon dont vous pouvez contrôler notre utilisation des cookies et de l'analyse par des tiers, veuillez lire et passer en revue notre Politique en matière de cookies. Certains navigateurs web transmettent des signaux "do-not-track" aux sites web. En raison des différences dans la manière dont les navigateurs web intègrent et activent cette fonction, il n'est pas toujours évident de savoir si les utilisateurs ont l'intention de transmettre ces signaux ou s'ils en sont même conscients. Le cas échéant, nous honorons les demandes d'exclusion soumises par le biais de signaux de préférence en matière de protection de la vie privée reconnus par le droit applicable, tels que le Global Privacy Control ("GPC"). Pour plus d'informations sur le GPC et sur l'utilisation d'un navigateur ou d'une extension de navigateur intégrant le signal GPC, voir https://globalprivacycontrol.org/.

Sites Web et systèmes de tiers. Pour votre commodité, Samsara peut fournir des liens à partir de ses Sites Web vers d'autres sites web et systèmes gérés par des tiers indépendants. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers indépendants ; par conséquent, nous vous encourageons à savoir quand vous avez quitté le présent Site Web et à lire les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation pertinentes de tout autre site web et/ou application que vous pourriez visiter.

Droits en matière de protection des données et modalités d'exercice. Vous pouvez bénéficier des droits suivants lorsque Samsara est un responsable du traitement :

• Le droit de savoir quelles données personnelles Samsara a recueillies à votre sujet, et vous pouvez avoir le droit d'accéder à ces données personnelles et d'en obtenir une copie ;

• Le droit de demander la rectification de vos données personnelles si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes ; 

• Un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles ;

• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;

• Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;

• Le droit de retirer votre consentement, lorsque Samsara a obtenu votre consentement pour traiter des données à caractère personnel (sans que ce retrait n'affecte la légalité de tout traitement ayant eu lieu avant le retrait) ; et/ou

Un droit à la portabilité des données vous permettant de nous demander de transmettre sans entrave à un tiers les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, ou de vous en donner une copie afin que vous puissiez les transmettre à un tiers, lorsque cela est techniquement possible.

Vous disposez de droits supplémentaires si vous êtes basé en Inde, tels que le droit de demander la réparation de tout grief que vous pourriez avoir en vertu de la présente politique de confidentialité, ainsi que le droit de désigner une personne qui pourra exercer vos droits en vertu des présentes en ce qui concerne vos données à caractère personnel en cas de décès ou d'incapacité de votre part.

Vous disposez également d'un droit supplémentaire si vous êtes établi en France, à savoir le droit de nous donner des instructions concernant le traitement (par exemple, la conservation, l'effacement et la divulgation) de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer ces instructions à tout moment.

Samsara répondra à ces demandes conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD et la CPRA) ainsi qu'aux autres droits décrits dans le présent document. Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus ; ils ne s'appliquent pas toujours, et des exemptions peuvent être applicables (par exemple, les exemptions mentionnées dans Cal Civ. Code §1798.105 ou dans le chapitre III du RGPD de l'UE). Samsara peut, en réponse à une telle demande, vous demander de vérifier votre identité et/ou de fournir des informations qui nous aident à mieux comprendre votre demande. Si nous vous demandons de vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires. Si nous ne répondons pas à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.

Vous pouvez exercer les droits qui vous sont conférés par la présente section sans que nous fassions preuve de discrimination. Nous ne vous refuserons pas des produits ou des services, ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents et ne vous fournirons pas des produits ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents en raison de l'exercice de l'un des droits prévus dans la présente section, à moins que la différence ne soit raisonnablement liée à la valeur fournie par vos données à caractère personnel.

Pour exercer les droits susmentionnés auprès de Samsara, veuillez envoyer un courriel à privacy@samsara.com. Vous pouvez également poser des questions, formuler des griefs à l'égard de la présente politique de confidentialité et/ou faire part de vos préoccupations en contactant notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@samsara.com. Un agent autorisé peut également exercer ces droits en votre nom en contactant privacy@samsara.com.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse et que vous êtes basé dans l'UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données dans la juridiction où vous vivez ou travaillez, ou à l'endroit où vous pensez qu'un problème lié à vos données personnelles a été soulevé. Ce droit peut également s'appliquer à d'autres juridictions en fonction de votre situation. 

• Les coordonnées de chaque autorité de protection des données dans l'UE sont disponibles sur le site web suivant: . 

• L'autorité de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), dont le site Internet est le suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html. 

• Au Royaume-Uni, il s'agit du commissaire à l'information du Royaume-Uni, dont les coordonnées sont disponibles sur le site web suivant: https://ico.org.uk/. 

Vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver les coordonnées des autorités de protection des données en dehors de l'UE, de la Suisse ou du Royaume-Uni.

Si vous êtes basé aux États-Unis et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, veuillez consulter le site http://www.bbbprograms.org/dpf-complaints pour plus d'informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est offert gratuitement. 

Mineurs de moins de 16 ans. Le Site Web et les applications de Samsara ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans, et Samsara ne traite pas sciemment les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans qui peuvent avoir été obtenues par l'intermédiaire de notre Site Web ou de nos applications. Toutefois, si nous apprenons que nous avons recueilli les données personnelles d'un mineur de moins de 16 ans par l'entremise de nos Sites Web ou de nos applications, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données personnelles de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Divulgation de données personnelles. Dans certaines circonstances, Samsara peut divulguer des données personnelles (à savoir vos identifiants personnels, des informations sur vos activités sur Internet, des informations commerciales et des informations professionnelles) à certains destinataires dans les circonstances décrites ci-dessous. 

SAMSARA EN TANT QUE SOUS-TRAITANT

Samsara traite une variété de données personnelles au nom de ses clients par le biais de ses applications et produits (tels que définis dans nos Conditions Générales d’Utilisation ou dans le contrat pertinent avec notre client). Les données personnelles spécifiques traitées par le biais des applications et des produits dépendent des applications et des produits que nos clients choisissent d'utiliser et de la façon dont ils ont configuré leurs paramètres. Dans la mesure où les données traitées par l'entremise des applications ou des produits sont des données de clients (telles que définies dans nos Conditions Générales d’Utilisation ou dans le contrat pertinent avec notre client), les clients de Samsara sont principalement les responsables du traitement et Samsara est le sous-traitant (sauf dans les circonstances limitées décrites dans la section "Samsara en tant que responsable du traitement des données"). Veuillez également consulter les Conditions Générales d’Utilisation de Samsara ou le contrat pertinent avec notre client pour plus d'informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les données personnelles qu'une organisation cliente de Samsara peut traiter ou détenir à votre sujet, veuillez adresser votre demande à cette organisation. Autrement, veuillez noter que, tel que détaillé dans la section "Samsara en tant que responsable du traitement des données", Samsara peut être le responsable du traitement de certaines données limitées qui ont été recueillies par l'entremise des applications et des produits, comme lorsque nous traitons les adresses de courriel qui sont utilisées pour administrer un compte de nos applications et de nos produits. Veuillez consulter la section "Samsara en tant que responsable du traitement des données" pour plus d'informations sur la façon dont Samsara traite ces données personnelles. 

Données personnelles traitées par Samsara. Samsara, en tant que sous-traitant, peut, conformément aux instructions de nos clients ou à d'autres exigences légales, traiter une variété de données personnelles vous concernant au nom de nos clients de différentes manières, telles que:

• Données personnelles fournies directement. Samsara peut, au nom de ses clients, recueillir des données personnelles que vous fournissez directement, par exemple lorsque vous accédez aux applications et aux produits. Il peut s'agir de vos informations de connexion ou de votre ID utilisateur, des informations contenues dans les messages in-App et in-Product, des documents, des photos et/ou des vidéos que vous choisissez de prendre avec les Apps et les Produits ou de les télécharger, ainsi que des données d'immatriculation du véhicule utilisé en conjonction avec les Apps et les Produits. 

• Données personnelles que nous collectons automatiquement. Samsara peut, au nom des instructions de ses clients ou autrement requis par la loi, recueillir automatiquement des renseignements sur la façon dont vous utilisez et vous engagez avec nos applications et produits au fil du temps, et certains de ces renseignements peuvent être des données personnelles. Samsara peut également, sur instruction documentée de ses clients, collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des applications et des produits ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder aux applications et aux produits, telles que les identifiants de l'appareil, le type d'appareil et le système d'exploitation de l'appareil. Uniquement si vous utilisez nos outils de développement, notre agent ou nos applications de lancement, nous pouvons également collecter l'inventaire des applications installées sur un appareil donné. En outre, en fonction de votre appareil et/ou des paramètres des applications et des produits, nous pouvons collecter des données de localisation approximatives ou précises pendant votre utilisation des applications et des produits. 

• Données personnelles fournies par un client de Samsara. Les clients de Samsara peuvent fournir, saisir, télécharger et/ou fournir certaines informations (y compris, sans s'y limiter, vos données personnelles) dans les Apps et les Produits, y compris, mais sans s'y limiter, un numéro de permis de conduire.

• Autres données. Samsara, au nom de ses clients, recueille et/ou traite également d'autres données sur les performances des applications et des produits, telles que les journaux de collisions, les diagnostics et d'autres données d'analyse liées aux performances.

Catégories de données à caractère personnel que nous traitons habituellement. En fonction de votre interaction avec Samsara en tant que sous-traitant, nous pouvons également collecter les données suivantes au nom de nos clients:

• Les identifiants personnels, tels que votre nom réel, votre pseudonyme, votre adresse postale, votre identifiant personnel unique, vos informations de connexion ou votre identifiant d'utilisateur, votre identifiant en ligne (tel que l'adresse IP), les identifiants délivrés par le gouvernement, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre compte ou d'autres identifiants similaires.

• Informations sur l'activité des applications et des produits, telles que des informations sur votre utilisation des applications et des produits, y compris vos activités, des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder aux applications et aux produits, telles que les identifiants de l'appareil, le type d'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, et des données de localisation approximatives ou précises au cours de votre utilisation des applications et des produits. Nous pouvons également collecter un inventaire des applications installées sur un appareil donné uniquement si vous utilisez nos outils de développement, notre agent ou nos applications de lancement.

• Des informations professionnelles, telles que votre titre et d'autres coordonnées professionnelles.

• Les photos et/ou les vidéos que vous choisissez de prendre avec les applications et les produits ou que vous téléchargez vers ceux-ci.

• Données d'immatriculation du véhicule utilisé avec les applications et les produits.

• La localisation, comme les données de localisation approximatives ou précises lors de votre utilisation des Apps et des Produits, qui peuvent constituer des "informations personnelles sensibles" au sens de la CPRA.

• Autre contenu généré par l'utilisateur que vous ou l'organisation qui est un client de Samsara soumet aux applications et aux produits (par exemple, des messages in-app ou des téléchargements de documents/fichiers), dont certains peuvent constituer des "renseignements personnels sensibles" en vertu de la LPRP. 

Comment vos données personnelles sont traitées au nom de nos clients. Lorsqu'elle agit à titre de sous-traitant, Samsara ne traite vos données personnelles que conformément aux instructions documentées de nos clients afin de fournir les fonctions disponibles dans les applications et les produits, y compris :

• Fonctionnalité des applications et des produits. Nous traitons vos données personnelles pour fournir les fonctionnalités disponibles dans les Apps et les Produits, y compris, mais sans s'y limiter, l'inspection du véhicule du conducteur et d'autres rapports, la gestion des itinéraires, la sélection des véhicules et des remorques, l'examen et la certification des journaux, les communications d'expédition, la gestion des appareils mobiles (pour la solution de gestion des appareils mobiles uniquement), ou la prévention de la fraude. Nous collectons et utilisons également ces données pour authentifier les utilisateurs des applications et produits.

• Analyse. Nous traitons vos données personnelles afin d'obtenir des informations sur les performances des applications et des produits. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour contrôler la santé de l'application et du produit, diagnostiquer et corriger les bogues ou les pannes, ou pour améliorer les performances futures de l'application et du produit.

• Gestion des comptes d'applications et de produits. Nous traitons vos données personnelles pour configurer et gérer les comptes d'utilisateurs des applications et des produits.

• Autres objectifs. Nous pouvons traiter vos données personnelles pour répondre à des ordonnances judiciaires, des citations à comparaître ou d'autres procédures légales auxquelles Samsara est tenue de se conformer.

Durée de conservation de vos données. Les données personnelles recueillies par l'intermédiaire des applications ou d'autres produits sont stockées conformément aux instructions énoncées dans les Conditions Générales d’Utilisation, le contrat pertinent avec notre client, ou tel que convenu par votre organisation qui est un client de Samsara. 

Droits relatifs à la protection des données et comment les exercer. Si vous interagissez avec Samsara par l'entremise d'une organisation cliente de Samsara et que vous avez des questions ou des préoccupations au sujet des données personnelles que votre organisation détient auprès de Samsara à votre sujet, y compris en ce qui a trait aux droits de protection des données, veuillez adresser votre demande à cette organisation.

Transfert et divulgation de données personnelles en tant que sous-traitant. Conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation ou au contrat pertinent conclu avec notre client, Samsara peut, dans certaines circonstances, divulguer des données personnelles à d'autres entreprises et personnes qui exécutent des fonctions en notre nom lorsque Samsara agit à titre de sous-traitant. Nous les utilisons pour soutenir nos activités (par exemple, nos sous-traitants ou fournisseurs de services), à condition qu'ils soient généralement liés par des obligations contractuelles de garder ces données personnelles confidentielles et de ne les utiliser qu'aux fins de fournir les services pour nous, ou avec nous, sur la base des paramètres, configurations, instructions documentées et/ou achats choisis par notre client. Nous pouvons également divulguer vos données aux autorités gouvernementales, aux forces de l'ordre, aux régulateurs et/ou aux agences de prévention de la fraude lorsque nous y sommes légalement contraints, conformément à nos principes détaillés ici. Vos données peuvent être communiquées à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, d'acquisition, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité de nos actifs. Nous ne vendons ni ne partageons, au sens de la CPRA, les données à caractère personnel collectées en notre qualité de sous-traitant. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel qui sont incluses dans les données du client, telles que définies dans nos Conditions Générales d’Utilisation ou dans le contrat pertinent avec notre client, nous le faisons également en conformité avec les instructions documentées du client. Nous prenons des mesures pour protéger les données à caractère personnel quel que soit le pays où elles sont stockées, transférées ou consultées. 

COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Pour communiquer avec notre délégué à la protection des données, veuillez envoyer un courriel à dpo@samsara.com.

MODIFICATIONS ET AUTRES MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les technologies, les exigences légales et d'autres facteurs. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page pour en lire la version actuelle et rester informé de la collecte, du traitement et du partage de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que si nous modifions notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité afin de faciliter le suivi et la révision.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable en matière de confidentialité des données (par exemple, pour accéder à vos données personnelles ou les mettre à jour), vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse privacy@samsara.com, en appelant le +1-888-506-8009 (numéro gratuit aux États-Unis), ou en nous écrivant à l'adresse suivante:

Samsara Inc. Attention: Legal Department – Privacy Issues 1 De Haro Street San Francisco, CA 94107 USA

Samsara Networks Limited (also as a Representative of Samsara Inc., Samsara Deutschland GmbH, Samsara France SAS, Samsara Nederland B.V., Samsara Poland Sp. z.o.o, Samsara Technologies Canada ULC, Samsara Networks Taiwan Ltd, Samsara Networks Mexico, S. de R.L. de C.V., and Samsara Technologies India Private Limited for the purposes of the UK GDPR) Attention: Legal Department – Privacy Issues Floor 4, 1 Alie Street London E1 8DE United Kingdom

Samsara Deutschland GmbH (also as a Representative of Samsara Inc., Samsara Networks Mexico, S. de R.L. de C.V., Samsara Networks Limited, Samsara Technologies Canada ULC, Samsara Networks Taiwan Ltd, and Samsara Technologies India Private Limited for the purposes of the EU GDPR) Mühldorfstraße 8 Attention: Legal Department – Privacy Issues 81671 München Germany

Samsara Nederland B.V. Attention: Legal Department – Privacy Issues Barbara Strozzilaan 101, Suite 2.01 1083HN Amsterdam Netherlands

Samsara Poland sp. z.o.o. Attention: Legal Department – Privacy Issues Plac Konesera 12 #113 and #114 03-736 Warszawa, Poland

Samsara France SAS Attention: Legal Department – Privacy Issues 1-7 Cours Valmy - le Belvédère - 92800 Puteaux France

Samsara Technologies Canada ULC Attention: Legal Department – Privacy Issues 1600 - 925 West Georgia Street Vancouver, BC V6C 3L2 Canada

Samsara Networks Mexico, S. de R.L. de C.V. Attention: Legal Department – Privacy Issues Av. Río San Joaquín 498, Piso 3, Ampliación Granada, Miguel Hidalgo C.P. 11529, Ciudad de México México

Samsara Networks Taiwan Ltd 台灣森萬聯有限公司 Attention: Legal Department – Privacy Issues 18F, No. 80, Section 1, Zhongxiao West Road Zhongzheng District Taipei City 100 Taiwan (R.O.C.)

Samsara Technologies India Private Limited Attention: Legal Department – Privacy Issues Suites 1, 2 & 5, 9th Floor, Etamin Block, Prestige Tech Park, Kadubeesanahalli, Bellandur Amanikere, Bengaluru, Karnataka 560103, India