La guía de Samsara para la seguridad de las flotas

Mida la rentabilidad de
su programa de seguridad

¿Cómo se cuantifica la rentabilidad de una flota más segura?

Invertir en un programa de seguridad para flotas basado en video no es sólo una excelente manera de proteger a sus conductores y a su comunidad, también es una excelente manera de ahorrar dinero. Desde reducir los accidentes hasta exonerar a los conductores, siga leyendo para conocer seis maneras en que puede medir el impacto de su programa de seguridad.

Resultados de clientes de Samsara

90%

DE LOS CLIENTES DIJERON QUE SAMSARA LES AYUDÓ A MEJORAR LA SEGURIDAD

50%

DE LOS CLIENTES CON CÁMARAS PARA AUTO HAN EXONERADO A CONDUCTORES INOCENTES

5K - 25K USD

AHORRO ANUAL PROMEDIO POR EXONERACIONES DE CONDUCTORES

CH3 side1
en este capítulo
  • 01. Accidentes: disminuye la frecuencia y la gravedad de los accidentes culposos
  • 02. Exoneración: exonera a conductores inocentes y minimiza los pagos de reclamos falsos
  • 03. Seguro: reduce los costos relacionados con el seguro
  • 04. Mantenimiento: minimiza el desgaste del vehículo
  • 05. Retención: mejora la moral y la retención de los conductores
  • 06. Marca: protege la marca de su empresa e incrementa su negocio

Mexicana Logistics

>20 %

EN REDUCCIÓN DE EXCESO DE VELOCIDAD

LEER CASO DE ESTUDIO

Parte 1: accidentes

Disminuya la frecuencia y la gravedad de los accidentes

La primera, y quizás más importante, forma en la que un programa de seguridad exitoso basado en video produce un retorno sobre la inversión (ROI) es disminuyendo la frecuencia y la gravedad de los accidentes.

¿Cómo reduce los accidentes un programa de seguridad exitoso?

Una solución de seguridad para flotas integral y basada en video incluye dos partes clave: telemática y cámaras de tablero. Juntas, proporcionan los datos sólidos y la visibilidad necesarios para asesorar de forma efectiva al conductor, gamificar los puntajes de seguridad y dar recompensas; todo lo cual ayuda a reducir el comportamiento de conducción riesgoso y hace que los accidentes sean menos probables. De hecho un estudio reciente encontró que si se combinaban con asesorías al conductor, las cámaras de tablero reducían los eventos relacionados con la seguridad en un 52%. Otro estudio encontró que las cámaras de tablero de doble orientación —que registran tanto el camino frente al vehículo como la actividad en la cabina— tuvieron un efecto aún mayor: redujeron el 60% de los accidentes y el 86% de los costos relacionados con los accidentes.

Cuándo y cómo medir la rentabilidad

Aproximadamente 3-6 meses después de asesorar a los conductores con videos de las cámaras de tablero, la mayoría de las flotas comenzarán a ver un impacto en la frecuencia y gravedad de los accidentes culposos. Nosotros recomendamos utilizar una hoja de cálculo para dar seguimiento a los accidentes que ocurren antes y después de iniciar su programa, así podrá calcular el cambio porcentual en la cantidad de accidentes y los costos relacionados. Si tiene una plataforma "todo en uno", como Samsara que puede detectar eventos bruscos y excesos de velocidad, también debe comparar mes a mes la cantidad de eventos relacionados con la seguridad y las horas por encima del límite de velocidad, ya que estos son indicadores importantes de un comportamiento de conducción riesgoso.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO
Reducción en accidentes

Reducción en accidentes

Reducción en costos relacionados a accidentes

Reducción en costos relacionados a accidentes

Reducción en eventos de seguridad

Reducción en eventos de seguridad

Reducción de horas en exceso de velocidad

Reducción de horas en exceso de velocidad

Vea cómo Simco Logistics redujo sus accidentes en un 50%

Simco Logistics, uno de los mayores distribuidores de helados de la costa este central, recuperó su inversión en Samsara en menos de un año.

Leer caso de estudio

Parte 2: exoneración

Exonere a conductores inocentes y minimice los pagos de reclamos falsos

Además de reducir la frecuencia y la gravedad de los accidentes, un programa de seguridad basado en video también puede producir retorno sobre la inversión al ayudarle a exonerar a conductores inocentes y evitar pagos innecesarios.

¿Cómo reduce los pagos de reclamos falsos un programa de seguridad exitoso?

Sin una evidencia concreta para defender a los conductores, las flotas gastan millones de pesos cada año pagando reclamos de seguros y librando largas batallas legales. Con cámaras de tablero que suben los videos de incidentes a la nube automáticamente, se puede exonerar a los conductores justo en el lugar, evitar largos procesos de reclamos y eliminar pagos innecesarios. De hecho, en una encuesta reciente a los clientes de Samsara, más del 50% dijeron que en el último año usaron videos de las cámaras de tablero de Samsara para exonerar a conductores, ahorrándose de 5,000 a 25,000 dólares en promedio, y algunos se ahorraron más de 100,000 dólares al año.

Cuándo y cómo medir la rentabilidad

Generalmente, la exoneración es el área donde las flotas ven el impacto más inmediato, ya que muchas flotas exoneran a un conductor con video de la cámara de tablero unos pocos meses después de la implementación, e incluso durante su período de prueba. Tan pronto como sus cámaras de tablero estén completamente implementadas, le recomendamos mantener una hoja de cálculo con cada instancia documentada en la que el video de una cámara de tablero exonere a un conductor. Calcule cuánto habría costado resolver el incidente sin el video y mantenga activa una pestaña que muestre los ahorros estimados.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO
Dinero ahorrado al exonerar conductores con videos de las cámaras

Dinero ahorrado al exonerar conductores con videos de las cámaras

Reducción en pago de primas o accidentes sin ser responsable

Reducción en pago de primas o accidentes sin ser responsable

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Distribuidores Moore Food

Distribuidores Moore Food

$250K USD

AHORRADOS CUANDO EL VIDEO DE UNA CÁMARA DE TABLERO EXONERÓ A SU CONDUCTOR

LEER CASO DE ESTUDIO

Vea cómo las cámaras de tablero de Samsara pueden ayudarle a evitar reclamos falsos

Las cámaras de tablero con inteligencia artificial de Samsara suben automáticamente a la nube el video del evento, permitiendo exonerar a los conductores inocentes en el acto.

Más información

Historias de clientes
Simco Logistics

15%

DISMINUCIÓN EN LAS PRIMAS DE SEGURO

Parte 3: seguro

Reduzca los costos relacionados con el seguro

Las flotas que implementan un programa de seguridad exitoso basado en video a menudo ven una disminución significativa en los costos relacionados con los seguros después de un tiempo, en términos tanto de reclamos automovilísticos como de primas.

¿Cómo puede reducir los costos relacionados con el seguro un programa de seguridad exitoso?

Las cámaras de tablero son un componente clave de cualquier programa de seguridad exitoso. Pero los datos que proporcionan no solo son útiles para asesorar a los conductores y reducir los accidentes, también son útiles para reducir los costos relacionados con el seguro. En primer lugar, en caso de un accidente, el video de la cámara para autos permite que las compañías de seguros determinen la culpa con precisión y rapidez, lo que hace que la solución de disputas sea más rápida y menos costosa. En segundo lugar, algunos proveedores de seguros ofrecerán un descuento, crédito o subsidio premium por instalar cámaras para autos y compartir datos de conducción segura, ya que las cámaras de tablero pueden mitigar el riesgo de asegurar su flota. De hecho, en una encuesta reciente, el 15% de los clientes de Samsara dijeron que pudieron reducir sus primas de seguro después de instalar cámaras de tablero, a pesar de que las primas están aumentando por toda la industria.

Cuándo y cómo medir la rentabilidad

Incluso antes de lanzar su nuevo programa de seguridad, asegúrese de preguntarle a su proveedor de seguros si ofrecen un descuento, subsidio o crédito por instalar cámaras de tablero. Si no lo hacen, considere compartir con ellos los datos de su programa durante su próxima renovación para mostrarles pruebas de mejoras de seguridad. Incluso si su proveedor no ofrece ningún tipo de descuento, asegúrese de dar seguimiento a sus reclamos automovilísticos totales. Dependiendo del tamaño de su flota, puede ver un impacto en los reclamos automovilísticos en unos pocos meses o en un año.

Indicadores clave de rendimiento
Reducción en primas de seguros

Reducción en primas de seguros

Reducción en reclamos de terceros

Reducción en reclamos de terceros

"Le mostré a nuestra compañía de seguros lo que hacemos con Samsara y este fue el primer año que obtuvimos una reducción en nuestra prima".

Leer caso de estudio

ALAN DRAZEN  Vicepresidente de Simco Logistics

Parte 4: mantenimiento

Minimice el desgaste del vehículo

Además de reducir los accidentes, un programa de seguridad basado en video también puede ayudar a disminuir el tiempo de inactividad y el mantenimiento del vehículo debido a una conducción más segura y menos abrasiva.

¿Cómo reduce los costos de mantenimiento un programa de seguridad exitoso?

El frenado brusco desgasta los frenos y provoca una tensión innecesaria en los vehículos. En combinación con los datos de aceleración de un dispositivo telemático conectado, las mejores cámaras de tablero pueden reproducir mensajes de audio en la cabina si se detectan eventos bruscos. Esto ayuda a desalentar la conducción brusca, así como a reducir el daño físico y los costos de mantenimiento. Además, el asesoramiento para conductores basado en datos reduce los accidentes, esto significa menos reparaciones y menos tiempo de inactividad en toda su flota.

Cuándo y cómo medir el ROI

Puede medir el impacto de su programa de seguridad en los costos de mantenimiento de varias maneras, dependiendo de cómo funcione su flota, desde disminuciones en el reemplazo de las balatas hasta libras ahorradas por reparaciones de los vehículos (o libras ahorradas debido a menos accidentes). Para la mayoría de las flotas, contar con al menos 3-6 meses de datos será útil para obtener una imagen temprana del impacto relacionado con el mantenimiento.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO
Ahorro de dinero en reparación de vehículos

Ahorro de dinero en reparación de vehículos

Reducción en reemplazo de pastillas de frenos

Reducción en reemplazo de pastillas de frenos

Reducción en costos de reparación por menos accidentes

Reducción en costos de reparación por menos accidentes

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Ambulancias Empress

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AHORRADAS POR CADA REPARACIÓN DEL VEHÍCULO POR DISMINUIR EL TIEMPO AVERIADO

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Más información sobre los beneficios de las cámaras de tablero de Samsara

Vea cómo nuestros clientes están mejorando la seguridad del conductor y ahorrando dinero con nuestra solución de seguridad para flotas basada en video.

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Dorhn Transfer Company

10%

DISMINUCIÓN EN LA ROTACIÓN DE LOS CONDUCTORES

8,000 K USD

AHORRADAS EN COSTOS DE RECLUTAMIENTO Y REEMPLAZO POR CONDUCTOR

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Parte 5: Retención

Mejore la moral y la retención de los conductores

A pesar de la aprensión inicial sobre las cámaras de tablero, muchos conductores se involucran más con sus trabajos debido a las recompensas y la protección que proporciona un programa integral de seguridad.

¿Cómo mejora la retención un programa de seguridad exitoso?

Puede ser sorprendente, pero las cámaras de tablero pueden ayudar a mejorar la retención de los conductores y a disminuir su rotación. ¿Cómo? Aunque al principio los conductores suelen ser escépticos sobre las cámaras de tablero, se vuelven más comprometidos con sus trabajos una vez que ven los beneficios que estas cámaras brindan. Las cámaras de tablero no solo exoneran de culpa a conductores inocentes, lo cual infunde rápidamente confianza y buena voluntad, sino que también pueden habilitar un sólido programa de recompensas basado en los puntajes de seguridad del conductor. Muchos estudios han encontrado que las recompensas son una herramienta de retención extremadamente efectiva; el 79% de los empleados dice que trabajan más cuando se sienten reconocidos, y el 83% dice que las recompensas los hacen sentir más comprometidos con su trabajo.

Cuándo y cómo medir el ROI

Como el mercado laboral es muy competitivo, controlar la retención de conductores es más importante que nunca. Espere hasta 3-6 meses después de haber introducido un programa de recompensas basado en la seguridad para medir los cambios en la rotación de los conductores. Si es posible, también haga un seguimiento de los pesos ahorradas por el costo de reclutar y reemplazar a cada conductor, un impulsor de grandes costos.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO
Reducción de rotación de conductores

Reducción de rotación de conductores

Dinero ahorrado en reclutamiento y costos de reemplazos

Dinero ahorrado en reclutamiento y costos de reemplazos

Vea cómo Dohrn disminuyó la rotación de conductores con Samsara

Dohrn Transfer Company, uno de los mayores operadores de LTL de los Estados Unidos, redujo su rotación de conductores un 10% después de un año con Samsara.

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Parte 6: marca

Proteja la marca de su empresa e incremente su negocio

Un programa de seguridad basado en video puede tener efectos generalizados en toda su empresa, desde ayudarlo a proteger su marca hasta aumentar la lealtad del cliente y ganar nuevos contratos.

¿Cómo protege su marca un programa de seguridad exitoso?

Si su flota tiene un logotipo reconocible, probablemente haya sido objeto de reclamos falsos: personas que acusan falsamente a sus conductores de daños porque esperan un pago fácil. Sin cámaras de tablero, estas afirmaciones pueden ser difíciles de refutar. Pero con cámaras de tablero, tiene evidencia imparcial que puede exonerar a sus conductores y eliminar toda mancha de culpa de su marca.

Cuándo y cómo medir la rentabilidad

Una de las formas más fáciles de medir el impacto de su programa de seguridad en su marca es hacer un seguimiento de la cantidad de eventos bruscos que surgen al mes. Desde la instalación, debería poder ver una mejora en unos pocos meses, especialmente si estableció flujos de trabajo consistentes y efectivos para asesorar a sus conductores.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO
Mejora en puntaje de seguridad

Mejora en puntaje de seguridad

Aumento en lealtad del cliente o nuevos clientes

Aumento en lealtad del cliente o nuevos clientes

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Windy City Limousine

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AHORRADOS POR CADA REPARACIÓN DEL VEHÍCULO POR DISMINUIR EL TIEMPO AVERIADO

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Vea cómo exonerar a conductores con las cámaras de Samsara

Está comprobado que las cámaras de tablero ayudan a exonerar a conductores inocentes. Vea cómo usarlas para esto.

Ver

"Desde que nos cambiamos a Samsara, nuestros puntajes de seguridad han mejorado en todos los ámbitos. Nos permitió pasar de 'bueno' a 'excelente'".

JAMIE SMITH  Gerente de flota y de Seguridad, Windy City Limousine

Haga que la seguridad de su flota sea una prioridad con Samsara

Samsara ofrece una solución completa basada en video para mejorar la seguridad de su flota y reducir costos.

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Cámaras de tablero con inteligencia artificial

Proteja su marca y exonere a sus conductores con cámaras inteligentes de tablero frontales y bidireccionales que pueden analizar el camino en tiempo real y subir automáticamente el video de los eventos a la nube.

Telemática en tiempo real

Obtenga visibilidad en tiempo real de la ubicación y el estado de conducción de cada vehículo con un dispositivo telemático que puede detectar eventos de seguridad, como aceleraciones y frenadas bruscas.

Plataforma para capacitar conductores

Estandarice la revisión de incidentes y la capacitación a los conductores, incluso en flotas corporativas, con herramientas de rendición de cuentas y flujo de trabajo, que incluyen alertas personalizables en la cabina y diálogos de capacitación recomendados.

9 de cada 10 clientes dicen que Samsara les ayudó
a mejorar la seguridad en su flota

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