Samsara destaca por su precisión, confiabilidad, facilidad de uso y funcionalidad de la IA. Al utilizar más de 10 billones de puntos de datos recopilados de más de 354 mil millones de kilómetros de datos de conducción, las Cámaras de Tablero con IA de Samsara están diseñadas para reducir los falsos positivos, mejorar la seguridad del conductor y permitir un asesoramiento más efectivo. Por el contrario, la alternativa del otro proveedor tiene problemas con la precisión y, a menudo, da lugar a falsos positivos.

Además, Samsara planea invertir más de 500 millones de dólares en investigación y desarrollo durante los próximos 1000 días para desarrollar innovaciones de vanguardia que te ofrezcan un valor comercial real. La confiabilidad de nuestro hardware se refleja en el tiempo de actividad de la plataforma del 99.99 % y la garantía de por vida. Samsara también ofrece una robusta funcionalidad de video, que incluye opciones de visualización en directo y configuraciones de cámara que se pueden personalizar. Nuestra interfaz intuitiva y fácil de usar y la amplia gama de integraciones brindan una experiencia más fluida en comparación con las alternativas de otros proveedores.

Samsara está diseñado para ser tu socio tecnológico a largo plazo, con una plataforma creada para respaldar las operaciones únicas de tu organización. Ofrecemos una plataforma de nivel empresarial líder en la industria, impulsada por el conjunto de datos de Operaciones Conectadas más grande del mundo. Esto permite a Samsara ofrecer automatización y diagnósticos de IA avanzados que brindan a las flotas de alta complejidad un retorno de inversión significativo a través de información confiable y en tiempo real.

Nuestra experiencia va más allá de la tecnología, con soporte al cliente práctico en cada etapa de tu viaje, desde una implementación perfecta hasta un soporte posventa interno dedicado. La completa suite de productos de Samsara aborda todos los aspectos de las Operaciones Conectadas, lo que permite soluciones escalables a medida que tu negocio crece. Además, ofrecemos atención al cliente de primera para garantizar una experiencia de usuario perfecta y una plataforma diseñada para funcionar a escala, adaptada para satisfacer las demandas de las operaciones complejas de la flota.

Si tu organización está creciendo o necesita una visión operativa más profunda sobre la gestión de flotas, Samsara proporciona la solución escalable de nivel empresarial que proveedores alternativos como Motive (anteriormente KeepTruckin) y Geotab no ofrecen. Mientras que las alternativas de otros proveedores se centran principalmente en las pequeñas y medianas empresas y tienen un conjunto de productos limitado y soporte subcontratado, el software de gestión de flotas de Samsara está diseñado para manejar operaciones de flotas complejas, al ofrecer una funcionalidad de IA en tiempo real inigualable y diagnósticos avanzados y confiables.

Con Samsara, obtienes una plataforma que se adapta a los requisitos cambiantes de tu flota y carga, con un servicio de atención al cliente interno de primera que garantiza una implementación eficiente, tiempos de respuesta rápidos y una experiencia personalizada. La escalabilidad de nuestra plataforma, que cuenta con un ecosistema de desarrolladores líder en la industria y una API abierta, significa que puedes confiar en Samsara a medida que tus necesidades de gestión de flotas crecen y las demandas se vuelven más complejas. Samsara está aquí como un socio confiable que crece contigo.

La Nube de Operaciones Conectadas ofrece un conjunto completo de soluciones diseñadas para capacitar a las organizaciones y propietarios-operadores para mejorar la seguridad del conductor, mejorar la eficiencia y optimizar la gestión de la flota. Esto incluye:

• Seguridad mediante video: detecta riesgos y protege a tus conductores con las Cámaras de Tablero con IA de Samsara y extracción de video bajo demanda. Al adoptar un enfoque proactivo hacia el asesoramiento y la gestión de los conductores, puedes mejorar el rendimiento del conductor, reducir los incidentes y mejorar el comportamiento del conductor en la carretera.

• Telemática vehicular: mejora la eficiencia, el rastreo y el mantenimiento de los vehículos con la solución de Telemática Vehicular de Samsara. Nuestras soluciones de seguimiento de flotas por GPS y optimización de rutas te brindan la mejor visibilidad en su clase para mejorar la planificación de los recorridos y la eficiencia de la flota, mientras que nuestra solución de diagnóstico remoto de vehículos te permite optimizar el mantenimiento de la flota, mejorar el estado del vehículo y optimizar los flujos de trabajo de mantenimiento preventivo. Además, nuestros conocimientos avanzados sobre combustible y energía te permiten mejorar la gestión, costos y consumo del combustible y reducir el ralentí. 

• Aplicaciones para el personal: optimiza la experiencia del conductor en la cabina con las Aplicaciones para la fuerza laboral de Samsara. La aplicación Samsara Driver permite a las flotas lograr el cumplimiento normativo de ELD en una sola plataforma, al agilizar los informes IFTA y prevenir infracciones de HOS antes de que ocurran con notificaciones casi en tiempo real. Además, la aplicación Samsara Driver permite a los conductores enviar DVIR directamente desde su aplicación móvil, lo que mejora la productividad y reduce el tiempo de inactividad.

• Monitoreo de equipos: protege tu equipo, disminuye los robos y reduce los costos operativos con el rastreo de activos de Samsara. Con la información en tiempo real de Samsara y el rastreo de activos en vivo al segundo, puedes agilizar la recuperación de tus equipos y aprovechar al máximo la utilización.

Samsara es un socio comprobado en el soporte de las operaciones más complejas del mundo en una amplia gama de industrias. Atendemos las necesidades únicas de varios sectores, incluidas 5 de las 10 principales empresas de transporte y logística en México. En Estados Unidos trabajamos con 5 de las 10 principales en gestión de residuos, 6 de las 10 principales en construcción, 5 de las 10 principales en transporte (LTL), 5 de las 10 principales de transportistas de productos químicos, 4 de las 10 principales en comestibles y 3 de las 10 principales en venta al por mayor y al por menor. Además, prestamos servicios a muchas otras industrias, como petróleo y gas, servicios públicos, alimentos y bebidas, transporte de pasajeros, servicios de campo y agricultura, entre muchas otras.

El servicio de atención al cliente de Samsara destaca frente al de la competencia al ofrecer un servicio de atención al cliente de primera categoría con disponibilidad las 24 horas, los siete días de la semana  a través de correo electrónico, chat y teléfono. Samsara proporciona un equipo de soporte interno especializado, que incluye consultores de implementación y agentes de posventa, lo que garantiza una experiencia perfecta desde el principio. El enfoque de Samsara en desarrollar asociaciones a largo plazo y una orientación hacia el cliente aseguran que las necesidades se satisfagan de manera eficiente y efectiva, lo cual es un diferenciador significativo en la experiencia de soporte.

Globe Logistics buscaba una nueva solución tecnológica. Después de una evaluación exhaustiva, eligieron Samsara sobre la competencia, debido a la confiabilidad, la facilidad de uso y la asociación de clase mundial de Samsara. 

Una empresa de transporte con sede en Nueva Inglaterra ofrece servicios nocturnos en Nueva Inglaterra, el Atlántico Medio y el Medio Oeste. Tenían múltiples problemas con su solución telemática anterior, incluidos problemas de precisión de datos, un proceso manual de extracción de video que era propenso a la corrupción y preocupaciones sobre la estabilidad del proveedor. La empresa sabía que necesitaba un nuevo proveedor que no solo resolviera estos problemas, sino que también garantizara el éxito a largo plazo. Para tomar la decisión correcta, llevaron a cabo un proceso de evaluación exhaustivo para seleccionar una solución que se basara en tecnología innovadora y que pudiera servir como una base sólida para el crecimiento futuro.