Comment choisir un système de caméra de véhicule pour votre flotte

Qu'est-ce qu'un système de caméra de véhicule ?

Un système de caméra de véhicule est une combinaison de matériel et de logiciels que les flottes commerciales utilisent pour améliorer la sécurité des conducteurs et minimiser les risques. Un système de caméra de véhicule peut consister en une seule caméra ou plusieurs caméras installées à l'intérieur ou à l'extérieur de chaque véhicule, y compris des caméras embarquées, des caméras de recul ou même des caméras intérieures pour surveiller les compartiments à marchandises. Ces caméras sont utilisées en tandem avec des logiciels connectés, par exemple un tableau de bord en ligne, pour examiner les séquences d'incidents, coacher les conducteurs et suivre les améliorations de la sécurité au fil du temps.

Pourquoi les flottes adoptent-elles des systèmes de caméras pour véhicules ?

Avec l'augmentation des taux d'accidents, l'augmentation des distractions dans la cabine et la montée en flèche des litiges, 36 % des gestionnaires de flotte affirment que la sécurité est leur priorité numéro un. En conséquence, de nombreuses flottes adoptent des systèmes de caméras pour véhicules, car il est prouvé qu'ils augmentent la sécurité et réduisent les coûts associés. En effet, un récent rapport Frost & Sullivan a permis de découvrir que les systèmes de caméras pour véhicules sont une nouvelle « norme » de sécurité pour les flottes commerciales. Le rapport précise que les systèmes de caméras du véhicule ont été trouvés pour :

• Diminuer la distraction du conducteur de 80 %

• Réduire la vitesse de 65 % 

• Réduire les collisions de 60 %

• Réduire les déclarations d’accidents de 25 % 

• Augmenter l'utilisation de la ceinture de sécurité de 70 %

Quels sont les différents types de systèmes de caméras pour véhicules ?

Si vous recherchez sur Google « système de caméra pour véhicules », vous trouverez probablement des systèmes de caméras pour voitures destinés aux particuliers. Souvent disponibles sur des sites Web comme Amazon, certains des systèmes vidéo pour voitures les plus populaires incluent Sony, Thinkware et Garmin. Ces modèles peuvent être utiles pour les particuliers souhaitant installer une caméra embarquée bon marché dans leur véhicule personnel, mais ne sont pas conçus pour les flottes commerciales. Ces caméras sont généralement équipées d’une carte mémoire à récupérer manuellement pour transférer les vidéos, ce qui causerait des difficultés logistiques aux flottes gérant plusieurs véhicules et conducteurs.

Les systèmes de caméras de véhicule pour flottes commerciales sont plus robustes en termes de fonctionnalités proposées mais aussi de valeur apportée. Ces modèles conçus pour les flottes commerciales, tels que les caméras embarquées avec IA de Samsara, se connectent à un dispositif télématique qui fournit un accès WiFi et peut détecter les événements de sécurité comme les freinages brusques, les excès de vitesse et les collisions. Ces caméras peuvent ainsi transférer automatiquement les vidéos liées aux événements de sécurité vers le cloud, ce qui permet à votre personnel back-office de les visionner facilement et de conseiller les conducteurs de manière efficace.

Il existe de nombreux types de systèmes de caméras de véhicule pour les flottes commerciales. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents types de caméras et de leurs avantages.

Caméras embarquées avec objectif avant

Conçues pour capturer les collisions, les caméras embarquées avec objectif avant sont installées sur votre pare-brise et équipées d’un objectif orienté face à la route. 

Caméras embarquées double objectif

Les caméras embarquées double objectif s’installent également sur votre pare-brise. Cependant, outre un objectif orienté face à la route, ces caméras disposent d’un second objectif orienté vers l’intérieur pour capturer l’activité dans la cabine. Étant donné que les caméras double objectif enregistrent le comportement du conducteur (comme la distraction au volant), elles peuvent être un moyen utile de coacher les conducteurs. Vous pouvez également utiliser des caméras embarquées double objectif pour disculper les conducteurs dans les incidents complexes, car les images en cabine peuvent être utilisées en cas d'accident pour montrer qu'un conducteur était attentif et conduisait de manière responsable. Les caméras embarquées double objectif sont idéales pour les flottes qui cherchent à créer un programme de sécurité des conducteurs robuste et basé sur la vidéo.

Caméras extérieures

Les caméras extérieures peuvent être installées à l’extérieur de votre véhicule pour capturer une vue à 360° de la route environnante. De nombreuses flottes choisissent de déployer des caméras extérieures suite à un choc latéral de trop, car les vidéos enregistrées par les caméras extérieures sont extrêmement utiles pour disculper les conducteurs en cas de dégâts latéraux causés par d’autres véhicules.

Caméras de recul

Les caméras de recul sont un type spécifique de caméra extérieure. Les caméras de recul sont montées à l'extérieur de l'arrière de votre véhicule et disposent d'une caméra orientée vers l'arrière qui enregistre la route derrière vous. Associées à un moniteur en cabine, elles peuvent être particulièrement utiles pour voir des objets ou des dangers potentiels lors de la conduite en marche arrière. Près de 50 % des accidents entre deux véhicules sont des collisions par l’arrière, causant plus de 1 700 décès et 500 000 blessés par an. Les caméras de recul peuvent être utiles pour fournir des images en cas d’accrochage ou d'accident par l'arrière.

Caméras intérieures

Les caméras intérieures peuvent être installées à différents endroits à l’intérieur de votre véhicule ou semi-remorque pour renforcer la sécurité des passagers et des marchandises. Les flottes de transport de personnes déploient souvent des caméras intérieures pour s’assurer que les passagers sont assis et en sécurité, tandis que les flottes de semi-remorques les utilisent pour réduire les vols de marchandises en surveillant en continu toute activité à l’intérieur de la remorque. Certaines entreprises de transport de charges partielles déploient également des caméras intérieures pour une visibilité en temps réel sur le niveau de remplissage de leurs semi-remorques.

Quelles sont les caractéristiques les plus importantes d'un système de caméra de véhicule ?

Lorsqu'il s'agit de sélectionner un système de caméra de véhicule pour votre flotte, vous avez le choix entre de nombreuses options. Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes à prendre en compte :

Qualité vidéo HD

Il est essentiel de disposer d’une image nette lors du visionnage des vidéos. Optez pour une caméra embarquée avec un objectif grand angle (pour vous assurer d'avoir un bon champ de vision) et une plage dynamique élevée (HDR) qui offre une vidéo Full HD 1080p. Optez pour une résolution 1080p ou Full HD si vous voulez des enregistrements vidéo suffisamment clairs pour lire les plaques d'immatriculation et détecter si les yeux des conducteurs sont ouverts ou fermés. 

Intelligence artificielle intégrée

Les meilleurs systèmes de caméras de véhicules offrent désormais une intelligence artificielle (IA) intégrée. Les caméras embarquées dotées d’IA utilisent une technologie informatique de pointe pour analyser la route et le comportement du conducteur en temps réel. Cela permet de détecter de manière proactive les comportements à risque, comme la distraction au volant, le talonnage, etc. Les alertes en cabine en option peuvent avertir les conducteurs d'une collision imminente, aidant ainsi à prévenir les accidents avant qu'ils ne se produisent.

Connectivité à Internet

Pour s'assurer qu'ils ne manquent pas d'espace tout en enregistrant en continu des séquences, la plupart des systèmes de caméras de véhicules utilisent l'enregistrement en boucle ; ils écrasent les anciens fichiers vidéo pour continuer à enregistrer de nouveaux fichiers. Si votre caméra n'est pas connectée à Internet, vous devrez récupérer manuellement les images du véhicule avant qu'elles ne soient écrasées. Pour une option plus fiable et pratique, envisagez une caméra connectée à Internet. Les caméras connectées à Internet peuvent télécharger automatiquement des séquences d'événements liés à la sécurité sur le cloud, vous donnant un accès en temps réel aux séquences pour le coaching ou la disculpation. Cet accès à distance pratique aux images peut être utile pour enquêter sur de fausses déclarations ou des appels du public.

Détection automatique des événements brusques

Assurez-vous de choisir un système de caméra de véhicule qui se connecte à un dispositif télématique avec un accéléromètre et un capteur g intégrés (pour la détection de mouvement) et un suivi GPS. Le système peut ainsi détecter les événements de sécurité — tels que les freinages ou virages brusques et les collisions — et envoyer automatiquement les vidéos précédant et suivant les incidents à votre équipe de sécurité chargée de les visionner.

Coaching vocal dans la cabine

Les meilleures caméras embarquées sont équipées de haut-parleurs intégrés capables de diffuser des messages dans la cabine en cas d’événements brusques, d’excès de vitesse et de non-port de la ceinture de sécurité, avertissant ainsi les conducteurs d’éventuels comportements dangereux en temps réel. Il a été prouvé que des retours immédiats via un coaching vocal dans la cabine permettent d’améliorer le comportement du conducteur et contribuent à la réduction des accidents évitables.

Faible luminosité ou vision nocturne

Si vos conducteurs travaillent souvent de nuit, il est extrêmement important de choisir une caméra embarquée dotée de capacités de vision nocturne ou par faible luminosité. Optez pour une caméra embarquée dotée de la technologie HDR (High Dynamic Range) et de LED infrarouge, pour une image nette même la nuit.

Installation plug-and-play

Le déploiement d’un système de caméra de véhicule dans des dizaines, centaines voire milliers de véhicules n’est pas une tâche simple. C’est pourquoi il est important de choisir un matériel facile à installer. Par exemple, les meilleures caméras embarquées incluent une bande adhésive qui se fixe facilement sur votre pare-brise, et elles sont alimentées par un dispositif télématique connecté.

Outils de coaching rationalisés

Lors de la sélection d’une caméra embarquée, le logiciel est tout aussi important que le matériel. Optez pour un logiciel de caméra embarquée qui vous aide à donner un sens à vos données brutes et à vos séquences vidéo. Les meilleurs systèmes de caméras de véhicule offrent des outils en ligne qui regroupent les événements nécessitant un coaching, facilitent l'encadrement des conducteurs à l’aide de suggestions de scripts et suivent les tendances et les améliorations en matière de sécurité au fil du temps.

Application mobile pour les conducteurs et les gestionnaires de flotte

En plus d'un tableau de bord en ligne auquel vous pouvez accéder via votre ordinateur, optez pour un système de caméra de véhicule qui propose des applications pour smartphone associées. Avec une application mobile (pour les téléphones portables Android ou les iPhones), les responsables de la sécurité peuvent accéder aux images lors de leurs déplacements. En cas d'accident non responsable ou de fausse déclaration, cela facilite l'envoi d'images aux conducteurs ou à la police sur place.

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Les systèmes de caméra de véhicule valent-ils l'investissement ?

Le coût fait partie des principales objections à l’achat d’un système de caméra de véhicule. Malgré le coût initial apparemment élevé des systèmes de caméra de véhicule, il a été prouvé qu’ils réduisent les coûts globaux d’exploitation de la flotte et sont rapidement rentabilisés. En effet, selon le  NSTSCE, l’utilisation de systèmes de caméras de véhicules combinée avec le coaching des conducteurs réduit les événements de sécurité de 52 %. 

Voici quatre raisons pour lesquelles un système de caméra de véhicule vaut l'investissement. Vous pouvez en savoir plus dans notre guide complet du retour sur investissement de la caméra embarquée.

1. Évitez les déclarations frauduleuses

Les systèmes de caméras de véhicules fournissent des preuves vidéo impartiales en cas d'accident. Cela permet de disculper facilement les conducteurs des accidents non responsables, d’éviter les processus de déclaration chronophages et d’éliminer les remboursements inutiles. Par exemple, Mitchell Companies a connu une baisse de 34 % des sinistres automobiles et a économisé environ 150 000 à 200 000 dollars en disculpant les conducteurs avec des images de caméras embarquées avec IA de Samsara.

2. Réduisez les coûts d’assurance

Comme il a été prouvé que les systèmes de caméras de véhicules renforcent la sécurité et réduisent les risques, de nombreux assureurs proposent une remise de prime, un crédit ou une subvention pour l’installation d’un système de caméra de véhicule et le partage des données de sécurité au volant. Par exemple, Simco Logistics a reçu une réduction de 15 % sur sa prime d'assurance après avoir installé des caméras embarquées avec IA de Samsara et démontré une responsabilité réduite avec moins d'événements brusques et d'accidents au fil du temps.

3. Réduisez l’usure des véhicules

Les freinages brusques usent les plaquettes de frein et causent un stress inutile aux véhicules. Les caméras embarquées avancées peuvent lire des messages audio dans la cabine lorsqu'un freinage brusque, une conduite distraite, un talonnage ou d'autres comportements à risque sont détectés, aidant à décourager la conduite brusque et à réduire les dommages matériels et les coûts de maintenance. Par exemple, les services d'ambulance de l'impératrice ont utilisé les caméras embarquées avec IA de Samsara et les outils de coaching des conducteurs pour économiser 15 000 dollars par véhicule grâce à la réduction du temps d'immobilisation.

4. Réduisez les coûts de la main-d’œuvre

Cela peut paraître surprenant, mais les systèmes de caméras de véhicule permettent de réduire les coûts de la main-d’œuvre de différentes façons. Avec des scores de sécurité des conducteurs basés sur les données et des séquences vidéo, votre équipe de back-office peut coacher les conducteurs plus efficacement. Par ailleurs, les caméras embarquées avec IA de Samsara peuvent être utilisées pour établir un programme de récompenses robuste permettant de motiver et retenir les conducteurs, pour un roulement et des coûts d’embauche réduits. Par exemple, Dohrn Transfer Company a vu une augmentation de 10 % de la rétention des chauffeurs, évitant finalement 8 000 dollars en coûts de recrutement et de remplacement par conducteur retenu.

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Quel est le meilleur système de caméra de véhicule pour les flottes ?

La combinaison d’un matériel fiable et de logiciels conviviaux de Samsara en fait un système de caméra de véhicule idéal pour les flottes de toutes tailles. En effet, dans une récente enquête sur plus de 500 clients de Samsara, 90 % ont déclaré que Samsara avait contribué à améliorer la sécurité de leur flotte. Par ailleurs, plus de 50 % de nos clients disposant de caméras embarquées Samsara ont utilisé les vidéos enregistrées pour disculper leurs conducteurs au cours de l’année dernière, en réalisant des économies de 5 000 à 25 000 dollars en moyenne, et jusqu’à 100 000 dollars par an dans certains cas. 

Points forts du matériel Samsara

Les caméras embarquées avec IA de Samsara analysent la route et le comportement du conducteur en temps réel. En envoyant des alertes aux conducteurs et des informations exploitables aux gestionnaires, nos caméras intelligentes améliorent la sécurité des conducteurs et réduisent les coûts de flotte. Voici quelques caractéristiques matérielles du système de caméra de véhicule de Samsara :

• Différentes configurations : Caméra embarquée objectif avant ou double objectif

• Intelligence artificielle intégrée : Détecte la distraction au volant, le talonnage, et plus en temps réel

• Alertes en cabine en option : Le haut-parleur intégré aide à avertir les conducteurs et à prévenir les accidents en temps réel

• Images de haute qualité : Résolution Full HD 1080p (720p pour la caméra en cabine) pour une qualité vidéo nette

• Le meilleur objectif de caméra de sa catégorie : Objectif ultra grand angle pour un excellent champ de vision

• Vision nocturne : LED infrarouge pour l’enregistrement en cabine de nuit

• Optimisation des images : HDR (high dynamic range) pour optimiser les conditions de luminosité et de faible luminosité

• Connectivité à Internet : La connexion cellulaire permet de télécharger automatiquement des séquences dans le cloud

• Solution télématique connectée : Fournit des données de capteur supplémentaires, y compris la force g et le suivi GPS en temps réel

• Récupération de vidéos à la demande : Demande des images sans incident pour connaître le temps de conduite

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Points forts du logiciel Samsara

Le tableau de bord en ligne de Samsara et les outils de coaching des conducteurs simplifient le visionnage des séquences d'incidents, l’atténuation des risques et le suivi des améliorations au fil du temps. Le logiciel de Samsara est conçu pour aider votre équipe à créer un programme de sécurité de flotte efficace. Voici quelques fonctionnalités logicielles du système de caméra de véhicule de Samsara :

• Transfert automatique des enregistrements : Les images de la caméra embarquée sont automatiquement téléchargées sur le cloud et disponibles pour visionnage en quelques minutes

• Examen rationalisé des incidents : Visualisez les images et examinez les incidents au fur et à mesure qu'ils se produisent, et affectez les événements à des responsables de la sécurité spécifiques pour le coaching

• Données de la solution télématique connectée : Les enregistrements vidéo sont annotés avec des données de capteur g et de suivi GPS

• Flux de travail de coaching : Les outils de coaching du conducteur, y compris les flux de travail de coaching étape par étape et les scripts recommandés, permettent des retours aux conducteurs cohérents

• Scores de sécurité : Scores de sécurité du conducteur configurables basés sur des événements brusques, des données de vitesse, etc.

• Application conducteur : Les conducteurs peuvent afficher leur propre classement de score de sécurité pour favoriser une saine concurrence

• Outils de reporting : Les graphiques de tendance suivent les améliorations de la sécurité au fil du temps

• Alertes administrateur : Alertes SMS et/ou e-mail personnalisables liées à la sécurité

• Paramètres personnalisables : Y compris la sensibilité aux événements brusques pour différents types de véhicules

• Application administrateur : Examinez les incidents lors de vos déplacements et communiquez avec les conducteurs via une messagerie bidirectionnelle

• Détection personnalisable des incidents : Choisissez de suivre ou non certains événements

Vous voulez en savoir plus sur les différents types de systèmes de caméras de véhicules et leurs avantages ? Consultez notre guide complet des caméras embarquées, ou découvrez comment un système de caméra de véhicule génère un retour sur investissement. Si vous êtes curieux de voir comment les solutions matérielles et logicielles de Samsara ont aidé d'autres flottes à atteindre leurs objectifs de sécurité, explorez notre guide en cinq étapes pour créer un programme efficace de sécurité de la flotte.

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