3 avantages des caméras embarquées avec diffusion en direct pour votre flotte

Qu’est-ce qu’une caméra embarquée avec diffusion en direct ?

Les caméras embarquées constituent un outil de sécurité extrêmement efficace pour les flottes commerciales. Il existe divers types de caméras embarquées pouvant être déployées à différentes fins, mais les flottes installent généralement des caméras embarquées afin d’obtenir une meilleure visibilité sur la sécurité routière. Les images des caméras embarquées sont souvent utilisées pour le coaching des conducteurs et, en cas d'accident, pour disculper les innocents.

En plus de la possibilité d'enregistrer des vidéos et de télécharger automatiquement des séquences d'incidents, certaines caméras embarquées (telles que les caméras embarquées avec IA de Samsara) offrent une fonction de diffusion en direct. La diffusion en direct permet de visualiser à distance la vidéo en direct de la caméra embarquée, en temps réel. Cela signifie qu'en tant que gestionnaire de flotte, vous pouvez utiliser votre tableau de bord en ligne pour diffuser des images en direct d'une caméra embarquée directement sur votre ordinateur. 

Les caméras embarquées avec diffusion en direct permettent de former et d'accompagner les nouveaux conducteurs à distance, avec la possibilité d'effectuer des trajets virtuels. Certains gestionnaires de flotte utilisent la diffusion en direct pour former les conducteurs qui débutent dans leur travail, apprennent un nouvel itinéraire ou ont fait preuve d'un comportement dangereux au volant dans le passé. La diffusion en direct peut également être utilisée pour reconnaître les bonnes habitudes de conduite des conducteurs.

Comment fonctionne la diffusion en direct ?

La diffusion en direct fonctionne différemment selon le système de caméra embarquée que vous choisissez. Les caméras embarquées avec IA de Samsara offrent une fonction de diffusion en direct qui permet aux responsables de la sécurité de diffuser en temps réel une vidéo de la route, une vidéo de l'intérieur du véhicule ou les deux sur leur tableau de bord Samsara. 

Les administrateurs approuvés peuvent lancer une diffusion en direct via leur tableau de bord Samsara pour les véhicules qui effectuent des trajets actifs et disposent d'une réception cellulaire. La caméra embarquée est capable de diffuser de la vidéo et de l'audio en direct avec une latence ultra-faible, ce qui signifie que la lecture vidéo est en direct. Les alertes en cabine informent les conducteurs chaque fois qu'une diffusion en direct démarre et se termine pour garantir que les conducteurs savent toujours à quel moment la diffusion en direct est activée.

Voici une illustration de la fonction de diffusion en direct de Samsara sur le tableau de bord Samsara :

3 avantages des caméras embarquées avec diffusion en direct

La fonction de diffusion en direct n’est pas présente sur toutes les caméras embarquées de la flotte. Pourquoi devriez-vous envisager de choisir un système de caméra embarquée qui offre une diffusion en direct ? 

Il y a beaucoup d’avantages à disposer d’un système de caméra de véhicule en général, mais la diffusion en direct est un nouveau moyen de coacher les conducteurs et d'interagir à distance avec eux, ce qui peut générer un retour sur investissement supplémentaire important. Voici trois avantages des caméras embarquées avec diffusion en direct :

1. Tranquillité d'esprit :

    Pour de nombreux responsables de la sécurité, il est stressant de savoir que votre équipe est toujours sur la route, loin du siège, et que vous ne savez pas comment elle va. Quelles sont les conditions routières ? Y a-t-il du verglas ou de la pluie ? Mes conducteurs sont-ils bloqués dans les embouteillages ? La diffusion en direct permet aux gestionnaires de vérifier l’activité des conducteurs et de s'assurer qu'ils vont bien. Vous n'utilisez peut-être pas cette fonctionnalité tout le temps, mais savoir qu'elle est disponible peut vous apporter une tranquillité d'esprit en cas d'urgence.  

2. Contrôles ponctuels :

    La diffusion en direct permet aux gestionnaires de procéder à des contrôles rapides pour effectuer un « échantillonnage de base » de leurs conducteurs. Certains gestionnaires contrôlent chaque conducteur une fois par semaine, tandis que d'autres se concentrent sur les conducteurs qui ont besoin d'être coachés.

3. Formation à distance :

    Lorsque les flottes embauchent de nouveaux conducteurs ou proposent une formation continue, il est courant que les responsables de la sécurité ou les conducteurs titulaires accompagnent ces conducteurs pendant quelques jours pour donner des conseils, une formation et des commentaires en temps réel. Cependant, cela peut prendre du temps et, durant la pandémie de COVID-19, ce n'est pas toujours sûr. La diffusion en direct permet aux responsables de voyager virtuellement avec les conducteurs pour fournir une formation et des commentaires à distance.

Prenez SeniorCare EMS, par exemple, le plus grand fournisseur d'ambulances commerciales de la ville de New York, comptant plus de 200 véhicules et 1 300 employés. À la recherche d'une solution de suivi GPS fiable pour leur flotte, ils ont découvert que la plate-forme tout-en-un de Samsara pouvait les aider à regrouper trois fournisseurs distincts pour le suivi GPS, les données sans fil et les caméras embarquées. Maintenant, ils comptent sur la puissance de l'intelligence artificielle (IA) avancée de Samsara pour prévenir de manière proactive les comportements de conduite à risque, et ils utilisent la fonction de diffusion en direct de Samsara pour vérifier ponctuellement la sécurité de leur flotte.

« En tant que service d'urgence, nous effectuons des audits aléatoires des équipes qui interviennent dans le cadre d’appels d'urgence pour nous assurer que les feux et les sirènes sont activés et que les équipes marquent bien l'arrêt à toutes les intersections, assurant la sécurité de l'ambulance, de l'équipe et du public, », a déclaré Robert Ackerman, directeur de la sécurité chez SeniorCare EMS. « La diffusion en direct nous permet de donner un retour instantané comme si nous étions dans la cabine avec l'équipe. »

Qu'en est-il de la confidentialité du conducteur ?

La confidentialité du conducteur est une question très importante lorsque l'on pense à la diffusion en direct. Quel que soit le système de caméra embarquée que vous choisissez, toute fonction de diffusion en direct doit être conçue en tenant compte de la confidentialité du conducteur.

C'est pourquoi Samsara a intégré des fonctionnalités centrées sur le conducteur avec une approche de confidentialité dès la conception. Dans le cadre des principes de confidentialité dès la conception de Samsara, les alertes audio informent toujours les conducteurs lorsque la diffusion en direct est lancée et se termine. L'alerte indique « Diffusion en direct commencée » et « Diffusion en direct terminée ». Afin d'assurer la sensibilisation du conducteur, ces alertes en cabine ne peuvent pas être désactivées.

En plus de la diffusion en direct, quelles autres fonctionnalités devez-vous prendre en compte lors du choix d'un système de caméra embarquée pour votre flotte ?

Il existe beaucoup d’options de caméras embarquées disponibles pour les flottes. Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes à prendre en compte lors de l'évaluation de la meilleure caméra embarquée pour les besoins de votre entreprise :

• Intelligence artificielle  (IA) :

   Les caméras embarquées les plus avancées sont dotées d’une intelligence artificielle (IA) intégrée et peuvent ainsi détecter les problèmes de sécurité sans événement d’accélération déclencheur — comme les stops glissés, la distraction au volant et le talonnage. L’IA permet de conseiller les conducteurs sur les comportements dangereux et les quasi-collisions.

• Suivi GPS en temps réel : 

  La connectivité à un traceur GPS, tel qu’un dispositif télématique, est incroyablement utile pour enrichir les données de votre caméra embarquée et disculper les conducteurs. Avec les données de localisation GPS en temps réel, vous pouvez localiser exactement où se produisent les incidents de sécurité, créer des alertes administrateur basées sur les barrières géographiques et récupérer des preuves vidéo supplémentaires en cas de fausse déclaration.