Points clés à retenir
La création d’un périmètre virtuel, ou « géorepérage », aide les entreprises à surveiller l’activité dans un périmètre défini. Les gestionnaires de flotte peuvent suivre l’activité autour des entrepôts, des centres de distribution et des lieux de livraison. Le géorepérage permet également aux entreprises de suivre les livraisons en temps réel et aide à planifier des itinéraires efficaces. Apprenez-en davantage sur le fonctionnement du géorepérage et sur la manière dont il est habituellement utilisé.
Le géorepérage trace un périmètre virtuel correspondant à une zone géographique réelle. Ce périmètre virtuel peut être généré dynamiquement ou comporter un ensemble prédéfini de limites. L'utilisation d'un périmètre virtuel est dénommée « géorepérage ».
Le géorepérage est un service de géolocalisation dans le cadre duquel des logiciels ou des applications utilisent des systèmes de positionnement global (GPS), la RFID, le Wi-Fi ou des données cellulaires. Il déclenche une alerte lorsqu'un appareil géolocalisé entre ou sort de cette frontière virtuelle. Par exemple, si un appareil mobile ou une étiquette RFID franchit un périmètre virtuel, il peut déclencher :
l'activation du suivi des flottes de véhicules
des actions dans d’autres applications
la désactivation de technologies spécifiques
Le géorepérage est largement utilisé comme outil de sécurité pour surveiller l'activité dans des lieux sécurisés ou à des endroits précis, qu'il s'agisse d'une rue ou de villes entières, comme les zones d'air propre au France. Les entreprises utilisent également les données de localisation pour surveiller les employés sur le terrain et pour le suivi du temps de travail.
Les plateformes logicielles de géorepérage utilisent différentes technologies pour construire leurs périmètres virtuels. Les plus couramment utilisées sont le GPS, la RFID, le Wi-Fi et les signaux de données cellulaires. Certains périmètres sont construits à l'aide de plages d'adresses IP.
La mise en place d'un périmètre virtuel peut être aussi simple que de tracer un cercle autour d'un lieu sur Google Maps à l'aide d'un logiciel de géorepérage. Les périmètres virtuels peuvent être dessinés sous n'importe quelle forme ou dimensions pour s'adapter à de plus grandes surfaces ou à des bâtiments spécifiques. Lorsqu'un appareil, une étiquette RFID ou une application mobile, autorisé ou non, entre ou sort de cet emplacement spécifique, il déclenche une réponse.
Les logiciels de géorepérage s'intègrent à d'autres systèmes pour créer des déclencheurs personnalisables. Ces déclencheurs utilisent de simples commandes de style « si ceci, alors cela », dans lesquelles une application est programmée pour agir en fonction de l'action. Par exemple, « Lorsqu'un véhicule entre dans cette zone, envoyer un texto au responsable de l'entrepôt en disant : le chauffeur est à 10 minutes de l'entrepôt. »
Les périmètres virtuels et les balises peuvent tous deux être utilisés pour détecter l'emplacement et la proximité, mais ils font appel à des technologies différentes. Une balise est un périphérique matériel BLE (Bluetooth Low Energy). Les balises émettent un signal que les appareils compatibles Bluetooth peuvent capter lorsque les utilisateurs optent pour des applications mobiles spécifiques. Les balises diffèrent du géorepérage car :
Ce sont des dispositifs physiques. Les balises sont des dispositifs matériels utilisés pour suivre l'emplacement ; le géorepérage ne nécessite pas de matériel.
Elles ne dépendent pas du GPS ni du Wi-Fi. Les balises sont indépendantes de ces technologies mais le Bluetooth doit être activé.
Elles ont une portée plus courte. Les signaux des balises sont diffusés dans les limites du déplacement du signal Bluetooth. Les périmètres virtuels peuvent être tracés pratiquement n’importe où.
En général, le géorepérage et les balises sont des technologies complémentaires. Les périmètres virtuels sont plus adaptés pour couvrir de grandes zones, tandis que les balises couvrent des lieux plus petits et plus proches avec précision. Les balises peuvent également être placées à l’intérieur, créant des micro-emplacements ultra-ciblés.
Le géorepérage est devenu un outil précieux pour la télématique des flottes et la gestion globale de la chaîne logistique. Les gestionnaires de flotte et les répartiteurs peuvent suivre l'activité autour des entrepôts, des centres de distribution et des lieux de livraison. En mettant en place des périmètres virtuels, les gestionnaires de flotte peuvent suivre les livraisons en temps réel, réduire les temps d'immobilisation, planifier efficacement les itinéraires, prévenir les vols de marchandises et améliorer le service à la clientèle.
Ces périmètres peuvent être configurés pour couvrir des emplacements précis, allant d'une simple rue dans les zones d'air pur du Royaume-Uni à des villes entières. Ce niveau de personnalisation permet aux entreprises de contrôler les mouvements de leur flotte en temps réel, ce qui facilite la planification d'itinéraires minimisant le temps passé dans ces zones ou garantissant que seuls les véhicules conformes y pénètrent.
L'une des mesures de sécurité de base consiste à utiliser un périmètre virtuel pour détecter quand quelqu'un entre dans une propriété ou en sort. Les entreprises peuvent mettre en place un périmètre virtuel et recevoir des alertes en temps réel s’il y a des personnes non autorisées sur place en dehors des heures d’ouverture. Les logiciels de géorepérage peuvent même déclencher des alertes automatiques auprès des forces de l'ordre ou des équipes de sécurité hors site pour qu'elles mènent des enquêtes plus approfondies.
Les équipes de sécurité peuvent également exploiter la technologie du géorepérage pour protéger les informations sensibles ou restreindre l'utilisation des appareils. Par exemple, les équipes informatiques ou de sécurité peuvent configurer une zone « sans téléphone » à l’aide du géorepérage pour détecter lorsqu’un appareil mobile entre dans une zone ou désactiver complètement les téléphones dans la zone. Cela permet d'éviter les enregistrements non autorisés ou les fuites lors d'événements de divertissement ou de réunions, ou d'assurer la sécurité des zones de haute sécurité (bases militaires, prisons).
Les équipes de ressources humaines et les responsables utilisent le géorepérage sur les lieux de travail pour automatiser le pointage des entrées et des sorties. Lorsque des employés entrent sur un site de travail, un système de géorepérage peut automatiquement pointer pour un travailleur ou lui envoyer une notification push sur son appareil. Les responsables peuvent également savoir qui est sur place en temps réel, même pour les employés à distance.
Les entreprises utilisent également le géorepérage pour assurer la sécurité de leurs employés. Par exemple, elles peuvent utiliser les périmètres virtuels pour créer des zones à vitesse réduite ou pour empêcher les conducteurs de se rendre dans des zones dangereuses sur les chantiers de construction. Dans des scénarios tels que les explosions contrôlées, le géorepérage permet de s'assurer qu'aucun travailleur ne reste dans la zone d'explosion.
Tout comme la technologie des périmètres virtuels est utilisée pour suivre les personnes qui pénètrent dans ce périmètre, elle peut informer qu'une personne quitte un lieu physique. Par exemple, les parents peuvent mettre en place des périmètres virtuels autour de leur maison, de la maison de leur baby-sitter ou de l’école de leur enfant. Lorsque les enfants entrent et sortent de ces lieux, les parents peuvent recevoir des messages de texte ou d'autres alertes.
De même, le géorepérage contribue à protéger les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de démence en évitant qu'elles ne s'éloignent de leurs aidants.
Associés à des applications de domotique, les périmètres virtuels peuvent également automatiser l'éclairage, les chaînes stéréo, les téléviseurs et les thermostats de la maison. Par exemple, il est possible de configurer l'éclairage extérieur pour qu'il s'allume si quelqu'un pénètre dans votre propriété en votre absence. L'éclairage peut également être programmé pour s'activer lorsque vous entrez dans un périmètre virtuel, évitant ainsi d'avoir à entrer dans une pièce sombre.
Les données de géolocalisation sont un outil précieux pour la stratégie marketing d'une entreprise. Par exemple, les grands détaillants utilisent le géorepérage et le marketing mobile pour attirer les clients dans leurs magasins. Lorsqu'une personne ayant téléchargé l'application mobile du détaillant se trouve à proximité du magasin, le géorepérage déclenche une alerte l'informant des nouveaux produits et des points de fidélité qu'elle peut dépenser.
Une autre entreprise avait mis en place un périmètre virtuel autour de l'emplacement d'un concurrent. Lorsqu’un client entrait dans cette zone, l’entreprise lui envoyait une offre pour l’inciter à la quitter.
Avez-vous déjà assisté à une conférence ou à un mariage avec des filtres Instagram ou des tags sociaux personnalisés ? Il s’agit de la technologie de géorepérage en action. Les entreprises (et les particuliers) utilisent les réseaux sociaux pour personnaliser les expériences. Lorsque les utilisateurs des réseaux sociaux entrent ou sortent d'un périmètre virtuel, le lieu ou l'événement peut les inviter à s'enregistrer, à publier une mise à jour, à télécharger une image ou à faire part de leurs commentaires.