Comment le Groupe Garandeau digitalise ses processus transport avec Samsara

Principaux bénéfices:

• Digitalisation progressive de l’ensemble du processus de livraison

• 100 heures / an économisées sur la gestion des données sociales 

• Meilleur pilotage de la flotte en temps réel

Une success story familiale au service du secteur de la construction depuis 150 ans

Ancré depuis plus d’un siècle et demi à Cherves-Richemont près de Cognac, le Groupe Garandeau tient une place importante dans l’économie charentaise, ayant notamment participé à des ouvrages majeurs comme le pont Chaban-Delmas et le pont Simone Veil. Aujourd’hui fort de plus de 680 salariés, le groupe est également présent en Charente Maritime, Vienne, Haute Vienne, Gironde et Dordogne.

Fournisseur de premier plan du BTP régional, le Groupe Garandeau couvre trois grands métiers: l’exploitation de carrières et la production de granulats naturels et recyclés; la préfabrication béton et le béton prêt à l’emploi; le négoce de matériaux de construction à travers un réseau de 19 agences implantées au plus près des chantiers de construction. 

Pour l’ensemble de ses opérations, le Groupe Garandeau s’appuie sur une flotte de 250 camions de livraison adaptés à ses différentes activités (bennes, plateaux, toupies, pompes, citernes).

Se transformer pour répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain

En 2019, le Groupe Garandeau a lancé VOLTE (Virage Organisationnel Liant Toute l’Entreprise), un projet d’entreprise majeur visant à préparer l’avenir de l’entreprise pour les 15 prochaines années à travers la modernisation de ses outils et la réorganisation de ses processus. 

"Ce projet, qui lie l’ensemble de l’entreprise et de son écosystème, a notamment pour objectif de nous doter d’un système d’information de dernière génération et suffisamment évolutif pour répondre aux enjeux présents et futurs de nos métiers", commente Tanguy Chauvière Le Drian, directeur général du Groupe Garandeau. "La télématique, qui nous apporte la visibilité indispensable pour piloter nos opérations au quotidien, fait partie des outils stratégiques qui sous-tendent un tel système d’information, et nous avons décidé de challenger la solution que nous utilisions jusque-là".

Au terme d’un appel d’offres lancé auprès des principaux fournisseurs de solutions, la plateforme Samsara a été choisie par le Groupe Garandeau pour sa supériorité sur la concurrence sur plusieurs aspects clés. "Notre choix a été orienté par la richesse du périmètre fonctionnel de Samsara, sa technologie de dernière génération et l’agilité qu’elle procure. La grande capacité d’interfaçage de sa plateforme a également été déterminante", précise Tanguy Chauvière Le Drian.

Le périmètre fonctionnel du déploiement s’est fait en trois phases. Initialement centré sur la partie exploitation, il s’est élargi dans un second temps à la gestion des données sociales, puis à la dimension prévention et sécurité avec l’installation de caméras embarquées sur l’ensemble de la flotte. 

Opérations connectées et caméras embarquées

Avec l’aide de la plateforme connectée de Samsara, le Groupe Garandeau a pu optimiser plusieurs processus métier clés. Tout d’abord au niveau du suivi des véhicules en exploitation, grâce aux fonctionnalités de géolocalisation et de visibilité complète des mouvements de la flotte en temps réel – complétées par des rapports détaillés permettant au Groupe Garandeau d’améliorer en continu l’efficacité opérationnelle de sa flotte. 

Les outils Samsara apportent également des gains significatifs sur la gestion des données sociales. Alors que les cartes conducteurs étaient précédemment vidées manuellement, le processus est désormais entièrement automatisé, faisant gagner un temps précieux et évitant les pertes de données. "Samsara apporte un vrai confort et un gain de temps très appréciable, tant pour les conducteurs que pour les exploitants et les personnes en charge de la prépaie, d’autant plus que l’outil est particulièrement ergonomique et convivial", souligne Tanguy Chauvière Le Drian. "Au total, nous estimons que Samsara nous fait gagner environ 100 heures par an grâce à l’automatisation de la gestion des données sociales".

Enfin, le déploiement des caméras embarquées Samsara a permis au Groupe Garandeau d’accompagner sa politique de protection des chauffeurs et de prévention des accidents. "Les caméras embarquées aident à la fois à dédouaner les conducteurs en cas de sinistre non responsable et à adopter une conduite plus responsable", commente Tanguy Chauvière Le Drian.

Objectif zéro papier

‘Dans le cadre de notre projet VOLTE, nous allons dématérialiser l’ensemble de la relation client, en particulier toute la partie administrative du processus de livraison qui sera pilotée de bout en bout avec la plateforme connectée Samsara. Nos chauffeurs seront également équipés de l’application Samsara sur leur smartphone. Nous attendons des gains très importants de cette stratégie de digitalisation, notamment en termes de productivité et de qualité du pilotage par la donnée”, souligne Tanguy Chauvière Le Drian. 

Le Groupe Garandeau anticipe également des gains économiques grâce à la numérisation des processus via Samsara. A elle seule, la dématérialisation des bons de livraison permettra par exemple de générer une économie de 20.000 € par an sur les coûts d’impression. 

“Notre partenariat avec Samsara s’inscrit dans le long terme, grâce des outils qui évoluent en permanence et qui nous proposent régulièrement de nouvelles fonctionnalités, mais aussi grâce à une vraie disponibilité et une grande réactivité chaque fois que nous avons besoin d’eux”.