“Les dashcams sont avant tout un levier pédagogique, et en aucun cas répressif. Elles sont très bien acceptées par nos chauffeurs, qui comprennent qu’il s’agit d’outils au service de leur qualité de conduite et de leur sécurité.”
Challenge: Mieux comprendre le quotidien des techniciens lors de leurs tournées de maintenance, améliorer leur conduite et renforcer leur sécurité.
Produits: Caméra HD embarquées CM31, Boitiers télématiques VG54
Solution: Samsara permet à Dott de disposer des données et des outils nécessaires pour suivre et analyser précisément le type de conduite de ses chauffeurs et le contexte des incidents de circulation.
Opérateur européen de micromobilité fondé en 2018, Dott exploite plus de 40 000 trottinettes et 10 000 vélos électriques dans les principales villes de France, Belgique, Israël, Italie, Pologne, Espagne, Suède et Royaume-Uni. Pour assurer les opérations de recharge, maintenance et réparation, Dott s’appuie sur ses propres ateliers et une flotte de vélos-cargos et de véhicules utilitaires, permettant à ses techniciens d’assurer les tournées quotidiennes d’entretien.
Grâce à la plateforme connectée Samsara et aux caméras embarquées (dashcams) externes qui ont été installées dans 90 véhicules utilitaires, Dott peut suivre les journées de travail de ses techniciens en temps réel et s’appuyer sur des données contextuelles pour prendre les bonnes décisions. Dott peut notamment analyser le type de conduite de ses chauffeurs et envoyer des recommandations de sécurité en fonction d’évènements détectés ou anticipés par l’IA. Dott s’appuie également sur les données IoT pour former proactivement ses équipes et leur permettre d’adopter une conduite toujours plus sûre.
L’utilisation des solutions Samsara se traduit par des bénéfices tangibles et des résultats qui ont dépassé de loin les attentes de Dott. Sur la ville de Lyon, où les solutions ont été initialement déployées, Dott a constaté une nette réduction du nombre d'accidents, passant d’une trentaine sur l’année 2021 à une vingtaine en 2022. Le nombre d’accidents responsables a quant à lui baissé de 38%.
Meilleure compréhension du quotidien des techniciens en tournées
Baisse de 33% du nombre d’accidents
Baisse de 38% des accidents responsables
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