Puntos Clave
Algunas cámaras de tablero ofrecen la capacidad de transmitir video en tiempo real. Esto hace posible realizar viajes virtuales, acompañando a los conductores y proporcionar formación y retroalimentación a distancia. En esta guía, aprenderás cómo funciona la transmisión en vivo, sus beneficios, la protección de privacidad para los conductores y cómo elegir la mejor cámara de tablero de transmisión en vivo para tu flota.
Las cámaras de tablero son una herramienta de seguridad extremadamente efectiva para las flotas comerciales. Existe una amplia variedad de diferentes tipos de cámaras de tablero disponibles que se pueden implementar para varios propósitos, pero generalmente, se instalan cámaras de tablero en las flotillas para buscar una mejor visibilidad de seguridad en la carretera. Las imágenes de la cámara de tablero se utilizan a menudo para entrenamiento del conductor y, en caso de un accidente, como prueba de exoneración.
Además de la capacidad de grabar videos y cargar automáticamente imágenes de incidentes, algunas cámaras de tablero, como la AI Dash Cam de Samsara, ofrecen una función de transmisión en vivo. Ésta permite ver videos en vivo desde la cámara del tablero de forma remota, en tiempo real. Esto significa que, como administrador de flota, puedes usar tu tablero en línea para transmitir imágenes en vivo desde una cámara de tablero directamente a tu computadora.
Las cámaras de tablero con transmisión en vivo hacen posible entrenar y apoyar a los nuevos conductores de forma remota, gracias a la capacidad de realizar de viajes acompañamiento virtuales. Algunos administradores de flotas utilizan la transmisión en vivo para entrenar a los conductores que son nuevos en el trabajo, que están aprendiendo una nueva ruta o que han mostrado un comportamiento riesgoso en el pasado. La transmisión en vivo también se puede utilizar para reconocer a los conductores por sus buenos hábitos de conducción.
La transmisión en vivo funciona de manera diferente según el sistema de cámara de tablero que elijas. Las cámaras AI Dash Cam de Samsara ofrecen una función de transmisión en vivo que hace posible que los gerentes de seguridad transmitan videos orientados hacia la carretera, hacia adentro o ambos a su panel de control Samsara en tiempo real.
Los administradores autorizados pueden iniciar una transmisión en vivo a través de su panel de control Samsara, para vehículos que están en viajes activos y tienen recepción en su teléfono móvil. La cámara del tablero está equipada para transmisión en vivo de video y audio con latencia ultrabaja, lo que significa que la reproducción es en tiempo real. Alertas dentro de la cabina notifican a los conductores cada vez que comienza y finaliza una transmisión en vivo para garantizar que los conductores siempre sepan cuándo están siendo monitoreados.
Este es un ejemplo de cómo se ve la función de transmisión en vivo de Samsara desde su panel de control:
No todas las cámaras de tablero para flota ofrecen la característica de transmisión en vivo ¿Por qué deberías considerar elegir un sistema que lo ofrezca?
Hay muchos beneficios de tener un sistema de cámaras para vehículos, pero la transmisión en vivo hace posible entrenar a conductores de forma remota e interactuar con ellos de nuevas formas, lo que puede generar un significativo retorno de inversión adicional. Aquí hay tres beneficios de las cámaras con transmisión en vivo:
Tranquilidad: para muchos gerentes de seguridad, es estresante saber que su equipo siempre está en la carretera, lejos de la oficina central, y no saber cómo les está yendo, cuáles son las condiciones de la carretera, si llueve o graniza; incluso si sus conductores atrapados en el tráfico. La transmisión en tiempo real ayuda a que los gerentes puedan mantenerse en contacto con los conductores y se aseguren de que están bien. Tal vez no usarás esta función todo el tiempo, pero saber que lo puedes hacer puede brindarte tranquilidad en caso de emergencia.
Verificaciones al azar: la transmisión en tiempo real permite a los gerentes hacer un rápido ‘muestreo’ de sus conductores. Algunos gerentes revisan a cada conductor una vez a la semana, y otros se enfocan en los conductores que necesitan entrenamiento.
Capacitación remota: cuando las flotas contratan nuevos conductores u ofrecen capacitación continua, es común que los gerentes de seguridad o los conductores titulares hagan un ejercicio de viajen con los operadores durante algunos turnos para ofrecer sugerencias, capacitación y comentarios. Sin embargo, esto puede llevar mucho tiempo y, durante la pandemia de COVID-19, no es seguro. La transmisión en vivo permite a los gerentes acompañar virtualmente a los conductores para brindar capacitación y comentarios a distancia.
Un ejemplo de esto es SeniorCare EMS, el mayor proveedor de ambulancias comerciales de la ciudad de Nueva York, con más de 200 vehículos y 1,300 empleados. En su búsqueda de una solución de rastreo GPS confiable para su flota, encontraron que la plataforma todo en uno de Samsara podría ayudarlos a consolidar tres proveedores separados para este servicio, datos inalámbricos y cámaras de tablero. Ahora, confían en el poder del equipo de Inteligencia Artificial (IA) avanzada de Samsara para prevenir de manera proactiva conductas riesgosas, y utilizan la función de Transmisión en vivo de Samsara para verificar la seguridad en toda su flota.
“Como un servicio de emergencia, realizamos auditorías aleatorias de los grupos de conductores en llamadas de emergencia para asegurarnos de que, tanto las luces como las sirenas, estén activadas y que las cuadrillas se detengan por completo en todas las intersecciones, manteniendo la ambulancia, a su equipo y al público seguros ”, dijo Robert Ackerman, director de seguridad de SeniorCare EMS. "La transmisión en tiempo real nos permite dar retroalimentación instantánea como si estuviéramos en la cabina con la tripulación".
La privacidad del conductor es una consideración muy importante cuando se piensa en la transmisión en vivo. En cualquiera que sea el sistema de cámara de tablero (conocida como dash cam) que elijas, la función de transmisión en vivo debe crearse teniendo en cuenta la privacidad del conductor.
Es por eso que Samsara ha incorporado funciones centradas en el conductor con un enfoque en la privacidad. Como parte de los principios de privacidad por diseño de Samsara, alertas de audio siempre notifican a los conductores cuando se inicia y finaliza la transmisión en vivo. La alerta dice "Transmisión en vivo iniciada" y "Transmisión en vivo finalizada". Para garantizar la conciencia del conductor, estas alertas en la cabina no se pueden desactivar.
Hay muchas opciones diferentes de cámaras de tablero disponibles para flotas. Estas son algunas de las características más importantes que debes de considerar al evaluar la mejor opción para sus necesidades comerciales:
Inteligencia artificial (IA): las cámaras de salpicadero más avanzadas incluyen IA incorporada, por lo que pueden detectar problemas de seguridad sin un disparador de fuerza G, como no hacer altos totales, conducción distraída y seguimiento de vehículos. La IA permite entrenar a los conductores sobre comportamientos riesgosos y casi accidentes.
Rastreo GPS en tiempo real: la conectividad a un rastreador GPS, como un dispositivo de telemática, es increíblemente útil para enriquecer los datos de la cámara del tablero y exonerar a los conductores en caso de accidente. Con los datos de ubicación GPS en tiempo real, podrás identificar exactamente dónde ocurren los incidentes de seguridad, crear alertas de administración basadas en geocercas y recuperar evidencia de video adicional en el caso de un reclamo falso.
Diferentes configuraciones: las cámaras de tablero tienen múltiples configuraciones que sirven para diferentes propósitos. La cámara frontal, por ejemplo, está montadas en el parabrisas y tienen una lente que mira hacia la carretera, mientras que la dual tiene una lente adicional que mira hacia adentro para capturar la actividad en la cabina.
Conectividad a internet: la mayoría de las cámaras de tablero tienen una tarjeta micro SD o de memoria que almacena imágenes de manera local. Además, las cámaras de tablero de flota avanzadas pueden conectarse a internet a través de un teléfono inteligente de alta velocidad, lo que permite que la cámara de tablero envíe imágenes a la nube. Esto proporciona acceso casi instantáneo a las imágenes de incidentes, cargadas automáticamente a través del almacenamiento en la nube, para que puedas instruir y exonerar a los conductores en tiempo real.
Detección de eventos violentos: las mejores cámaras de tablero utilizan un sensor G y un acelerómetro conectados para detectar automáticamente eventos de conducción violentos, como un frenado brusco o una colisión, y cargan automáticamente grabaciones de video a la nube. Esto es útil para entrenar y mejorar el comportamiento del conductor.
Resolución de video HD: la resolución (o calidad de imagen) depende de la cantidad de píxeles que registra la cámara de tablero. Las cámaras frontales deben de grabar video en Full HD 1080p, lo que le permitirá ver el camino con claridad y distinguir los números en las placas.
Campo de visión: es la parte de la carretera o del interior de la cabina que la cámara del tablero puede ver. Para asegurarse de que las cámaras de su tablero capturen un amplio campo de visión, busca un lente gran angular o semi gran angular.
Montaje: las dos formas más populares de instalar cámaras de tablero son mediante una ventosa o adhesivo. Algunas también pueden acoplarse a la parte superior del espejo retrovisor. Los accesorios adhesivos son generalmente una opción más segura que ofrecen una instalación rápida y fácil.
Altavoz y grabación de audio: algunas cámaras de tablero incluyen altavoces integrados que pueden reproducir alertas verbales y/o de audio cuando detectas un comportamiento de conducción inseguro. También puedes activar la grabación para capturar audio durante eventos de seguridad.
Visión nocturna: algunas cámaras de tablero están optimizadas para capturar imágenes de noche o en condiciones de poca luz. Si sus conductores a menudo operan de noche, busque una cámara de tablero con LED infrarrojos, que es particularmente importante para capturar imágenes de video de cabinas sin iluminación.
Herramientas administrativas y de entrenamiento: las diferentes soluciones de cámaras de tablero para flotas ofrecen una variedad de herramientas en línea para revisar las imágenes y entrenar a los conductores. Busca una plataforma que facilite tu trabajo de seguridad, aumente la coherencia y la responsabilidad, y mantén a los conductores comprometidos. Samsara ofrece funciones como una bandeja de entrada de seguridad centralizada (para revisar la grabación de video de incidentes), puntuación de seguridad con la aplicación móvil, al estilo de un juego para fomentar una competencia amistosa entre los conductores y una fácil recuperación de video para descargar rápidamente evidencia que ayude a exonerar a los conductores.
Samsara es el proveedor de video telemática de más rápido crecimiento, en el que confían miles de flotas en todo el país. Con características como transmisión en vivo, imágenes de incidentes en Full hd 1080p cargadas automáticamente a la nube, recuperación de video a pedido, alertas opcionales en la cabina y más, las cámaras AI Dash Cam de Samsara son una excelente opción para cualquier flota que busque mejorar la seguridad y reducir costos.
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