Tu guía en la tecnología más reciente en seguridad de flotas

Enero 14, 2025

Tecnología de seguridad para flotas

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Puntos Clave

Según un informe reciente de Frost & Sullivan, la seguridad es la prioridad número uno para el 36 % de los administradores de flota. Pero para los administradores de flotas encargados de evaluar las últimas tecnologías en seguridad de flotas, puede ser difícil saber por donde empezar. En esta guía, aprenderás sobre los diferentes tipos de nuevas tecnologías de seguridad para flotas. Además, descubrirás por qué la solución de seguridad de flotas basada en video de Samsara es uno de los sistemas más efectivos para mejorar la seguridad de los conductores, reducir accidentes y disminuir costos.

La seguridad de las flotas es un tema de actualidad, y con justa razón. Debido al aumento en la frecuencia de accidentes, el incremento de las distracciones en la cabina y el vertiginoso aumento de los acuerdos legales, los administradores de flotas cada vez consideran más la seguridad no solo como un riesgo para sus conductores, sino también para sus utilidades. De hecho, un informe reciente de Frost & Sullivan reveló que la seguridad era la prioridad número uno para el 36 % de los gerentes de flotas.

Pero con un ritmo tan rápido de innovación, puede ser difícil mantenerse al día con las nuevas tecnologías de seguridad para flotas y decidir qué implementar para tu negocio. Cada año se desarrollan nuevas tecnologías y funciones, desde las cámaras de tablero de última generación hasta los sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) y las herramientas de asesoramiento para conductores. 

Sigue leyendo para conocer los diferentes tipos de tecnologías de seguridad de flotas que los propietarios están adoptando hoy en día. Además, conoce una de las tecnologías más efectivas para las empresas que buscan proteger a los conductores, disminuir la frecuencia de los accidentes y disminuir costos: la solución de seguridad de flotas basada en video de Samsara.

Vista general de las diferentes tecnologías de seguridad para flotas

Desde la telemática hasta las cámaras de tablero, las herramientas de asesoramiento para conductores, entre otras, aquí te presentamos algunas de las nuevas tecnologías de seguridad para flotas más efectivas que las empresas están implementando en la actualidad.

Telemática

Telemática es un término que se usa para describir la transmisión a larga distancia de información computarizada. En la industria de los camiones de transporte, esto a menudo se presenta en forma de un dispositivo de registro electrónico (ELD)

Los ELD se utilizan principalmente para registrar horas de servicio (HOS): la cantidad de horas que un conductor pasa conduciendo al día y cuántas horas está en servicio y fuera de servicio por semana. El gobierno federal requiere que muchas flotas comerciales cuenten con un sistema ELD para este propósito.

Sin embargo, los ELD pueden utilizarse como dispositivos de registro para diversos datos de telemática que son útiles para la gestión de flotas, incluida la seguridad de la flota. Equipados con rastreo por GPS integrado, giroscopios y acelerómetros, estos dispositivos telemáticos pueden ayudar a mejorar la seguridad de la flota al proporcionar visibilidad sobre:

  • Ubicación GPS en tiempo real

  • Datos de velocidad

  • Algunos comportamientos del conductor, que incluyen frenadas abruptas, aceleración abrupta y colisiones

  • Seguridad del vehículo, que incluyen códigos de falla del motor

Sin embargo, la tecnología telemática por sí sola ofrece una visibilidad limitada de la seguridad de la flota, por lo que muchos administradores de flotas están adoptando sistemas de seguridad basados en video (cámaras) además de la telemática. Sigue leyendo para obtener más información sobre la seguridad basada en video.

Sistemas de seguridad basados en video (cámaras)

Las tecnologías de seguridad para flotas basadas en video (o sistemas de cámaras para vehículos) han evolucionado enormemente en la última década. Al principio, las cámaras de tablero eran simples grabadoras de eventos que capturaban imágenes hasta que su almacenamiento se llenaba. Requerían recuperar manualmente las imágenes de un vehículo y descargarlas a una computadora. Más recientemente, las cámaras de tablero comerciales se conectaron a Internet, y obtuvieron la capacidad de cargar automáticamente imágenes de incidentes a la nube, lo que facilitó la revisión de incidentes abruptos específicos y el asesoramiento de los conductores para los administradores de flotas. 

Hoy en día, las cámaras de tablero más avanzadas, como las cámaras de tablero con IA de Samsara, utilizan una combinación de datos de acelerómetros e inteligencia artificial (IA) integrada para detectar una amplia gama de incidentes difíciles de detectar, como la conducción distraída y la infracción a la distancia mínima de seguimiento, e incluso ofrecen alertas en la cabina para ayudarte a reaccionar a los factores de riesgo antes de que ocurra un accidente.

Hoy en día, hay una variedad de configuraciones adicionales de cámaras disponibles para flotas comerciales. Estas diferentes configuraciones de cámara sirven para varios propósitos y pueden ayudarte a resolver una variedad de diferentes problemas:

  • Cámaras de tablero frontales: Diseñadas para capturar colisiones, las cámaras de tablero orientadas al frente (también conocidas como cámaras orientadas hacia adelante o cámaras frontales) se montan en tu parabrisas (junto a tu espejo retrovisor) y tienen una lente que mira hacia la carretera. Muchas flotas eligen cámaras de tablero frontales porque quieren imágenes en video para la capacitación de los conductores, el asesoramiento y la exoneración de reclamaciones falsas.

  • Cámaras de tablero bidireccionales: las cámaras de tablero bidireccionales (también conocidas como cámaras de tablero duales) también se montan en tu parabrisas. Pero además de una cámara que mira hacia la carretera, estas cámaras de tablero también tienen una segunda lente que mira al interior para capturar la actividad dentro de la cabina. Las cámaras de tablero bidireccionales son ideales para las flotas que desean invertir en un sólido programa de capacitación y asesoramiento de conductores. Las cámaras de tablero bidireccionales pueden ayudar a exonerar a los conductores de incidentes complicados, ya que las imágenes de la cabina sirven para demostrar que el conductor estaba atento y conducía de manera responsable.

  • Cámaras exteriores: las cámaras exteriores se pueden montar en el exterior de los vehículos de tu flota para capturar una vista de 360° de la carretera circundante. Estas cámaras son muy útiles cuando los conductores ven puntos ciegos y necesitan dar vueltas cerradas o simplemente cambiar de carril. Muchas flotas eligen instalar cámaras exteriores tras experimentar demasiados incidentes por choques laterales, ya que las imágenes de video de las cámaras exteriores son extremadamente útiles para exonerar a los conductores de los daños por choques laterales ocasionados por otros vehículos. Las cámaras exteriores orientadas hacia la parte trasera (también conocidas como cámaras de visión trasera o cámaras de reversa) también son útiles para ver posibles objetos o peligros al conducir en reversa.

  • Las cámaras interiores se pueden montar en varios lugares dentro de tu vehículo o remolque para mantener a los pasajeros seguros y mejorar la seguridad de la carga. Las flotas de tránsito de pasajeros a menudo instalan cámaras interiores para asegurar que los pasajeros estén en sus asientos y seguros, mientras que las flotas de tractocamiones las utilizan para reducir el robo de carga mediante el monitoreo continuo de toda la actividad dentro de la cabina o del remolque. Algunos transportistas de carga parcial también despliegan cámaras interiores para obtener visibilidad en tiempo real de qué tan llenos están sus remolques.

Aunque el costo inicial de una solución de seguridad basada en video pueda parecer caro, se ha demostrado que las cámaras reducen los costos generales de operación de la flota y se amortizan rápidamente. De hecho, el Centro Nacional de Excelencia en Seguridad del Transporte de Superficie (NSTSCE) encontró que, cuando se combinan con el asesoramiento de los conductores, las cámaras de tablero reducen los incidentes relacionados con la seguridad en un 52 %. Además, un informe reciente de Frost & Sullivan destacó la forma en que se ha demostrado que las soluciones de telemática de video reducen la distracción del conductor en un 80 %, disminuyen el exceso de velocidad en un 65 %, reducen las colisiones en un 60 % y disminuyen las reclamaciones en un 25 %.

Sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS)

ADAS son las siglas en inglés de “Sistemas avanzados de asistencia al conductor”, una amplia categoría de tecnologías que mejoran la seguridad del vehículo al ayudarte a prevenir o evitar accidentes. Las tecnologías ADAS están impulsadas por computación avanzada, lo que incluye la inteligencia artificial (IA), la visión por computadora y la informática de borde. Esta potencia de cálculo es lo que hace que las tecnologías ADAS sean tan avanzadas; pueden monitorear, identificar, alertar y, a veces, incluso prevenir incidentes críticos para la seguridad de manera proactiva y en tiempo real.

Nuevos datos muestran que las flotas comerciales están adoptando cada vez más las tecnologías ADAS a medida que se vuelven más relevantes, accesibles, asequibles y demuestran aumentar la seguridad de las flotas. Una encuesta realizada por Fleet Owner e Informa Engage Research en 2018 preguntó a las flotas si actualmente utilizaban al menos una de las siete tecnologías ADAS que se mencionan a continuación. En todos los tamaños de flota, la tasa de adopción promedio fue del 40 %, y las flotas grandes (aquellas con 50 o más vehículos Clase 8) adoptaban estas tecnologías a una tasa aún mayor, el 74 %.

Sigue leyendo para conocer siete de las tecnologías ADAS más prometedoras para flotas comerciales, según la tasa de adopción promedio de una encuesta realizada por Fleet Owner en 2018:

TECNOLOGÍA ADAS

DESCRIPCIÓN

TASA PROMEDIO DE ADOPCIÓN

Monitoreo de punto ciego

El monitoreo de punto ciego utiliza cámaras o sensores para detectar y advertir a los conductores acerca de objetos que están fuera de su campo de visión. Los fabricantes de equipos originales (OEM) suelen integrar los monitores de punto ciego basados en sensores. Los monitores de punto ciego basados en cámaras, incluidas las cámaras exteriores montadas en el lateral o la parte trasera de un vehículo, pueden instalarse en cualquier vehículo comercial.

77.2 %

Monitoreo de video frontal

El monitoreo de video hacia el frente utiliza cámaras de tablero orientadas hacia el frente(cámaras que se adhieren al parabrisas de un vehículo y graban el camino por delante) para capturar imágenes de conducción en tiempo real. Estas imágenes pueden utilizarse para asesorar a los conductores, reducir comportamientos de alto riesgo y exonerar a los conductores de accidentes sin culpa.

52.0 %

Advertencia de salida del carril

La advertencia de salida del carril (lane departure warning, LDW) utiliza sensores de video, láser o infrarrojos para rastrear las marcas del carril y advertir a los conductores (a menudo mediante alertas sonoras o visuales) cuando su vehículo comienza a salirse de su carril sin señalizarlo. Algunas tecnologías de advertencia de salida del carril también cuentan con asistencia de mantenimiento de carril (lane keeping assist, LKA), que puede tomar el control del vehículo para mantenerlo en su carril.

51.2 %

Frenos de disco de aire

Los frenos de disco de aire son un tipo de freno que puede aplicar presión continua, lo que facilita que los vehículos se detengan por completo. Los frenos de disco de aire pueden reducir la distancia de frenado casi en un 40 %, lo que los convierte en una tecnología nueva y atractiva para las flotas con camiones pesados.

46.3 %

Prevención de colisiones

La prevención de colisiones es una categoría amplia de tecnologías de sistemas avanzados de asistencia al conductor (advanced driver assistance systems, ADAS) que pueden ayudar a evitar accidentes inminentes. Dos de las tecnologías más populares de prevención de colisiones son la advertencia de riesgo de colisión frontal (forward collision warning, FCW) y el frenado automático de emergencia (automatic emergency braking, AEB). La FCW mide la distancia, el ángulo y la velocidad relativa entre vehículos u otros objetos en la carretera para advertir a los conductores sobre colisiones inminentes. El AEB aplica automáticamente los frenos para ayudar a evitar una colisión.

44.7 %

Control de velocidad adaptable

El control de crucero adaptativo (adaptive cruise control, ACC) emplea sensores de radar o láser para medir la distancia entre vehículos y ajusta automáticamente la velocidad del vehículo para mantener una distancia segura.

39.8 %

Control electrónico de estabilidad

El control electrónico de estabilidad (electronic stability control, ESC) emplea sensores para detectar la pérdida de control de la dirección, lo que puede suceder tras una maniobra extrema (como girar bruscamente para evitar una colisión). El ESC aplica automáticamente los frenos a las ruedas de manera individual para ayudar a corregir el rumbo del vehículo y evitar que se “derrape”.

35.0 %

En los últimos años, los avances en el desarrollo de ADAS han dado lugar a una nueva y muy eficaz aplicación de estas tecnologías para vehículos comerciales: cámaras de tablero equipadas con inteligencia artificial (IA). Para muchas flotas, las cámaras de tablero con IA son una de las formas más accesibles, asequibles y efectivas de introducir tecnología ADAS de vanguardia y lograr mejoras significativas en seguridad sin invertir en hardware independiente.

Por ejemplo, las cámaras de tablero con IA de Samsara tienen funciones de seguridad ADAS integradas que te permiten detectar comportamientos de alto riesgo (como la conducción distraída y la infracción a la distancia mínima de seguimiento) en tiempo real antes de que ocasionen un accidente. Además, con alertas opcionales en la cabina, puedes asesorar eficazmente a los conductores para que modifiquen su comportamiento de conducción al momento, lo que ayuda a evitar colisiones en tiempo real y fomenta la conducción segura en toda tu flota a escala.

Software de asesoramiento para conductores

Si te interesa implementar una tecnología de seguridad para flotas basada en video, comparar los diferentes tipos de cámaras es un buen punto de partida. Pero las herramientas de asesoramiento y gestión en línea que acompañan a tu solución de cámaras de tablero son igual de importantes, si no es que más esenciales, a considerar, ya que son fundamentales para construir un exitoso programa de seguridad de flota. Estas son algunas funciones que un buen software para cámaras de tablero puede ayudarte a llevar a cabo:

  • Organizar y revisar las imágenes de las cámaras de tablero de cientos o miles de vehículos

  • Asignar los incidentes a gerentes de seguridad específicos para su revisión

  • Asesorar a los conductores de manera consistente y efectiva con flujos de trabajo de asesoramiento para conductores

  • Gamificar las puntuaciones de seguridad de los conductores y crea programas de incentivos

  • Personalizar la configuración de detección de incidentes abruptos para distintos tipos de vehículos

  • Extraer imágenes adicionales de la cámara de tablero para exonerar a los conductores y evitar reclamaciones falsas

  • Analizar e informar sobre las tendencias de seguridad con el tiempo

  • Recibir alertas en tiempo real y consultar imágenes en video desde una aplicación móvil

¿Cuál es la mejor solución de seguridad de flotas basada en video?

En conjunto, las tecnologías de seguridad de la flota descritas anteriormente pueden ser herramientas increíblemente poderosas para mejorar la seguridad de lo conductores, disminuir accidentes y reducir costos. Pero con tantas tecnologías diferentes a considerar, puede ser difícil saber por dónde empezar y qué tendrá el mayor impacto. ¿Cuál es la mejor forma de implementar un sistema de seguridad de flotas cohesivo para tu negocio?

Como parte de una plataforma completa de operaciones conectadas, las cámaras de tablero con IA de Samsara han demostrado aumentar la seguridad de la flota y reducir los costos relacionados con accidentes. Miles de flotas en todo el país confían en la solución de seguridad de flotas por video de Samsara para proteger a sus conductores, su empresa y sus comunidades. De hecho, Frost & Sullivan afirmó en 2019 que la seguridad basada en video es una “nueva norma de seguridad para flotas comerciales” y encontró que Samsara era el proveedor de telemática de video de más rápido crecimiento.

Estos son solo algunos de los resultados que nuestros clientes han visto con la solución de seguridad de flotas basada en video de Samsara: 

  • ArcBest logró una disminución del 13 % en la frecuencia de accidentes prevenibles.

  • Sprint Waste logró una disminución del 58 % en el exceso de velocidad, un aumento del 50 % en los kilómetros recorridos por incidente de seguridad y una disminución del 50 % en el promedio de las cantidades que pagaron por reclamación. También lograron exonerar a sus conductores del 52 % de los accidentes.

  • GP Transco redujo la velocidad en un 66 % y disminuyó los accidentes en un 30 %.

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Haz que la seguridad sea una ventaja competitiva con Samsara.

Al integrar cámaras de tablero con IA, telemática y software basado en la nube, la solución de seguridad basada en video de Samsara ayuda a las flotas a realizar mejoras de seguridad medibles y proporciona un retorno de la inversión en los momentos que importan.

En una encuesta reciente de más de 500 clientes de Samsara, el 90 % dijo que Samsara ha ayudado a mejorar la seguridad dentro de su flota. Y más del 50 % de nuestros clientes de cámaras de tablero han usado las imágenes de Samsara para exonerar conductores en el último año, lo que les ha ahorrado entre USD 5,000 y USD 25,000 en promedio, aunque algunos clientes han ahorrado más de USD 100,000 al año. 

Para obtener más información sobre cómo Samsara ayuda a tu empresa a convertir la seguridad en una ventaja competitiva, lee sobre cómo podemos asociarnos contigo a largo plazo o pide una prueba gratuita hoy mismo.

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