Cómo Garcia’s Trucking está aumentando la seguridad de las carreteras reduciendo en 26% sus accidentes

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO

Usando la tecnología de Samsara, García’s Trucking ha podido desarrollar protocolos que los han ayudado a reducir en promedio 2 robos por año.

• 2 robos menos al año

• 20% de mejora en los ETA

• 26% de reducción en accidentes

• 60% de mejora en el desempeño de sus conductores

• 25% de reducción en conducción distraída

• 16% de reducción en costos de mantenimiento

• 95% de utilización de sus activos

Conoce a Garcia’s Trucking

• 200 camiones

• 29 años de operación

• +100 egresados de la academia de Garcia’s Trucking para conductores 

EL RETO

Implementar tecnología que aporte a su plan de institucionalización y crecimiento poniendo en primer lugar a los colaboradores

Garcia’s Trucking inició con Armando García que pasó 20 años siendo hombre camión y sus hermanos que decidieron conseguir un camión cada uno para operarlos ellos mismos. En 2024 la empresa cumple 29 años y en el último par de años han implementado un gobierno corporativo, dónde Luis García, hijo de Don Armando García es un miembro del consejo administrativo. 

Pasar de una empresa familiar a una institución operativa viene con múltiples retos que Garcia’s ha enfrentado confiando en la tecnología de Samsara y en la experiencia de todos sus colaboradores.

Además del desafío de la transición deben enfrentarse a la escasez de conductores, a la inseguridad, a cumplir con las expectativas de sus clientes y mejorar continuamente a sus operadores.

“En García’s Trucking estamos tratando de hacer una compañía no sólo que genere ingresos para los accionistas, también es responsable de las fuentes de empleo que genera y también aportamos a la comunidad a través de conductores profesionalmente capacitados”

Florencia Vázquez — Directora General de García’s Trucking

LA SOLUCIÓN

Utilizar la información otorgada por la plataforma para aumentar la eficiencia de la flota y contribuir al desarrollo de lineamientos para una operación más segura

Al ser una empresa familiar, Garcia’s Trucking buscaba crecer y para lograrlo necesitaban apoyarse de talento y de tecnología. Esto implicaba un cambio radical en la operación, desde el involucramiento de dirección, evolucionar procesos, aumentar la utilización de la flota, estrategias preventivas y tomar decisiones basadas en la información disponible con la implementación de Samsara.

Garcia’s Trucking necesitaba tecnología confiable, robusta y que pudiera crecer e innovar con ellos al darles, como mencionó Florencia Vázquez, Directora General de Garcia’s Trucking, una columna vertebral donde pudiera incluir otras soluciones y tecnologías.

Para enfrentar la escasez de conductores, Garcia’s fundó una academia e implementó un programa de 7 semanas para tomar conductores que operan vehículos sencillos y los preparan para operar vehículos doblemente articulados. Además del entrenamiento inicial, el equipo de Garcia’s Trucking utiliza las cámaras de tablero con IA y la puntuación de seguridad para detectar y retroalimentar sobre puntos de mejora con sus operadores y asegurar una conducción segura. También para facilitarles el día a día, implementaron una iniciativa de liquidación remota de viajes con la tecnología de Samsara. Esta versatilidad y capacitación continua los ha ayudado en la retención de conductores.

Para el equipo de monitoreo y de seguridad las cámaras de tablero con IA son fundamentales, ya que con ellas tienen visibilidad de lo que sucede en la cabina, la configuración de alertas de la plataforma de Samsara los ha ayudado a disminuir su siniestralidad en temas de seguridad patrimonial y seguridad vial.

LOS RESULTADOS

Lograr reducir en promedio 2 robos por año, en 26% sus accidentes, en 16% sus costos de mantenimiento y logrando el 95% de uso de sus activos

En solo un año aumentaron 84% la satisfacción del cliente derivado de la estrategia de Garcia’s Trucking enfocada en transformar e institucionalizar sus operaciones con apoyo de la implementación de la tecnología de Samsara.

Sus iniciativas de prevención y reacción en materia de seguridad patrimonial permitieron disminuir en promedio 2 robos al año . 

La academia y los programas de capacitación y monitoreo de los operadores resultaron en la disminución de 26% de los accidentes y reducción en 25% de conducción distraída. Su rotación de operadores también disminuyó hasta llegar a 5 %, lo que ha beneficiado a Garcia’s en no tener ninguna unidad parada por falta de conductor y el uso continuo de 95% de sus activos.

“En Samsara tienen una plataforma bastante funcional, operativamente a mí y a mi equipo nos permite trabajar de una manera muy ágil, muy rápida, muy precisa. [...] es un un partner que está siempre al pendiente de qué más funcionalidades podemos usar y también abierto a escuchar qué necesitamos.”

Florencia Vázquez — Directora General de García’s Trucking