Emery Sapp & Sons disminuye los incidentes de seguridad en un 40 % con Entrenamiento Virtual.

El Entrenamiento Virtual permite capacitación personalizada y continua a gran escala

Antes de Samsara, la capacitación inicial de conductores en ESS se limitaba a sesiones estandarizadas presenciales que abarcaban tecnología, políticas y seguridad. La capacitación anual se llevó a cabo en grupos grandes, basándose en la retroalimentación de los conductores, actualizaciones de regulaciones y los datos del año anterior. ESS buscaba una manera escalable de ofrecer capacitación personalizada y continua para conductores, pero no tenía los recursos para renovar su programa de capacitación o gestionar otra plataforma.

Dado que ESS ya estaba utilizando la aplicación de conductores de Samsara, adoptar el Entrenamiento Conectado de Samsara fue una fácil. Con Entrenamiento Conectado, ESS pudo personalizar la capacitación de conductores y el aprendizaje continuo con una vasta biblioteca de capacitación, la capacidad de crear cursos personalizados y la asignación automatizada de cursos. A medida que ESS amplía su programa de capacitación, a los conductores se les asignan de forma inteligente cursos relevantes en la aplicación para conductores en función del historial de conducción e incidentes de seguridad. “Entrenamiento Conectado simplifica la capacitación de conductores. Nuestros gerentes ahorran tiempo en el seguimiento de incidentes de manejo brusco a medida que mejora la seguridad”, dijo Eric Thiessen, Gerente de Transporte.

ESS ahora ofrece capacitación personalizada a todos los conductores, mejorando los comportamientos de seguridad y reduciendo la necesidad de capacitación. Combinado con la capacitación en la cabina, lograron una reducción del 40% en los incidentes de seguridad por cada 1,000 millas utilizando Entrenamiento Conectado. 

Los rastreadores de activos confiables permiten a ESS rastrear sin problemas cualquier pieza de equipo 

ESS confía en sus 600 remolques y equipo especializado para completar proyectos de manera eficiente. Sin embargo, su solución de rastreo anterior solo enviaba actualizaciones de ubicación cada 12 horas o dejaba de funcionar por completo, dejando vacíos de visibilidad. Esta falta de datos en tiempo real provocó frecuentes casos de equipos extraviados, con pérdidas mensuales que oscilan entre unos pocos miles de dólares y más de 150.000 dólares.

En respuesta, ESS instaló el rastreador de activos Samsara—un rastreador robusto y discreto diseñado para mejorar la visibilidad, reducir el robo y optimizar la gestión de activos. A diferencia de los rastreadores más voluminosos, el rastreador de activos Samsara es compacto y fácil de ocultar, lo que lo hace eficaz para la prevención de robos; de hecho, uno de los conductores de ESS instaló un rastreador de activos Samsara dentro de la luz trasera de un remolque para mayor seguridad.

Hoy en día, ESS ha revolucionado la gestión de activos. El Rastreador de Activos proporciona una visión completa de nuestros remolques y equipos. "En lugar de una instantánea de 12 horas, tenemos una vista detallada de dónde ha estado todo”, dijo Thiessen Este nivel de visibilidad no solo ha reducido la pérdida de equipos, sino que también ha mejorado la eficiencia al asegurar que los equipos siempre sepan dónde están sus herramientas y quién las ha estado usando. 

Cuando inevitablemente ocurra el robo de equipos, ESS confía en que la colocación discreta y las capacidades de seguimiento de tus rastreadores de activos ayudarán a recuperar rápidamente los artículos robados, minimizando las posibles pérdidas.

La aplicación para conductores ofrece una gestión completa de tareas para los conductores. 

Los conductores de ESS anteriormente gestionaban tareas, como la prueba de entrega, mediante varios métodos, incluidos llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos, y utilizaban tabletas antiguas para el cumplimiento normativo de las HOS. El mantenimiento también dependía de llamadas telefónicas y formularios en papel, lo que resultaba en defectos de vehículos no reportados o no resueltos e infracciones frecuentes de la FMCSA.

Con la aplicación de conductor de Samsara, los conductores ahora completan todas las tareas, incluidas las DVIR, las HOS y la reclamación de tiempo de conducción no asignado, a través de una interfaz fácil de usar para mejorar la productividad y el cumplimiento normativo. Ahora, los conductores cargan fotos de recogida y entrega directamente en la aplicación, optimizando el seguimiento de la cadena de custodia. Usando DVIRs para mejorar el estado del vehículo, el equipo de mantenimiento de ESS recibe notificaciones instantáneas de las incidencias reportadas para que las reparaciones se hagan rápidamente. Al mantenerse al tanto del mantenimiento, redujeron las infracciones y mejoraron su puntuación en la FMCSA en un 11 %.

ESS intensifica la capacitación en seguridad sin recursos adicionales utilizando cámaras de tablero con IA

ESS tenía experiencia previa con cámaras de tablero, pero buscaba un proveedor todo en uno. Cuando hicieron la transición a Samsara para la telemática vehicular, también adoptaron cámaras de tablero con IA. Al principio, los conductores se mostraron reticentes, pero las puntuaciones de seguridad de los conductores ayudó a asegurar la aceptación. Hoy, las tablas de clasificación de puntuación de seguridad fomentan la competencia amistosa entre los conductores, convirtiendo la seguridad en un motivador de equipo.

Usando alertas en la cabina, ESS se adelanta a sus principales preocupaciones de seguridad, sin necesidad de capacitación adicional en persona. Ahora, cuando se detectan comportamientos riesgosos, como conducción distraída e infracción a la distancia mínima entre vehículos, las alertas de audio basadas en IA ayudan a los conductores a corregir en ese mismo momento. "Samsara ayuda a los conductores a reconocer y corregir los malos hábitos, lo que les motiva a ser más seguros y mejores en la carretera”, dijo Thiessen.

Esto llevó a mejoras de seguridad en todos los aspectos, incluyendo una reducción del 65% en el uso del móvil, una reducción del 25% en el no uso del cinturón de seguridad y una reducción del 67% en la distancia de entre vehículos insegura. A medida que tus conductores desarrollan hábitos más seguros, ESS redujo tu frecuencia de accidentes con culpa en un 25% y tus accidentes reportables al DOT en un 40%. ESS espera utilizar la alerta de detección de fatiga en la cabina para mejorar la seguridad de tus conductores que trabajan largas horas.