Samsara im Vergleich zu Geotab: Warum sich Betriebsleiter für Samsara entscheiden
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JENNIFER MILLER
Vice President of Integrated Transportation
Julian Gumz
Operations Fleet Control Center, Arte Logistik
Warum sollten Sie sich für Samsara entscheiden?
Samsara bietet eine umfassende, branchenführende Lösung, die sich mit Ihren Betriebsabläufen skalieren lässt. Unsere All-in-One-Plattform, die auf dem branchenweit größten Datensatz für verbundene Tätigkeiten basiert, hält die Welt der physischen Betriebsabläufe am Laufen. Im Gegensatz zu Mitbewerbern, die auf Produkte von Drittanbietern angewiesen sind, bietet Samsaras interner Ansatz eine zuverlässige Reihe von APIs, die eine nahtlose Integration und hohe Zuverlässigkeit in unserem gesamten Ökosystem sicherstellen.
Mit direktem Zugang zum engagierten Kundenerfolgsteam von Samsara erhalten Sie Support rund um die Uhr und schnelle, personalisierte Antworten. Unser Engagement für Innovation, gestützt durch erhebliche Investitionen in Forschung und Entwicklung, sorgt dafür, dass Samsara stets an der Spitze des Fortschritts bleibt – damit Ihre Abläufe jederzeit von den neuesten Entwicklungen profitieren. Damit ist Samsara mehr als nur ein Anbieter – nämlich ein vertrauenswürdiger Partner, der sich für Ihren langfristigen Erfolg engagiert.
Warum sollten Sie zu Samsara wechseln?
Der Wechsel zu Samsara erschließt Ihrem Unternehmen den Zugriff auf eine Plattform mit erweiterten Funktionen für das Fuhrparkmanagement, die auf Skalierbarkeit, Echtzeiteinblicke und nahtlose Abläufe ausgelegt ist. Samsara bietet branchenführende Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, unterstützt durch fortschrittliche KI und ein robustes Ökosystem, das Ihnen die Tools für effektive, groß angelegte betriebliche Vorgänge bereitstellt. Im Gegensatz zu anderer Fuhrparkmanagement-Software sind mit Samsara keine API-Integrationen von Drittanbietern nötig, wodurch Komplexität und langfristige Kosten minimiert werden.
Unser Direktvertriebsmodell bedeutet, dass Sie hauptsächlich mit dem engagierten internen Support-Team von Samsara und nicht mit Resellern interagieren, was einen hochwertigen Service und schnelle Reaktionszeiten gewährleistet. Und mit einer der innovativsten Produkt-Roadmaps der Branche liefert Samsara konsistente, skalierbare Verbesserungen und stellt sicher, dass Ihr Fuhrpark stets für zukünftiges Wachstum gerüstet ist.
Was sind einige der wichtigsten Funktionen, die von den Kunden von Samsara verwendet werden?
Kunden von Samsara verlassen sich auf eine Reihe fortschrittlicher Funktionen, um das Flottenmanagement und die Sicherheit zu optimieren:
Videobasierte Sicherheit: Erkennen Sie Risiken und schützen Sie Ihre Fahrer mit den KI-Dashcams von Samsara und bedarfsgesteuertem Videoabruf. Indem Sie einen proaktiven Ansatz für das Coaching und das Tracking von Fahrern wählen, können Sie die Fahrerleistung verbessern, die Anzahl der Vorfälle reduzieren und das Fahrverhalten auf der Straße optimieren.
Fahrzeug-Telematik: Verbessern Sie die Effizienz, verbessern Sie die Fahrzeugortung und optimieren Sie die Fahrzeugwartung mit der Fahrzeug-Telematik-Lösung von Samsara. Unsere Lösungen für GPS-Fuhrparktracking und Routenoptimierung mit sekundengenauer Präzision bieten Ihnen erstklassige Transparenz zur Verbesserung der Routenplanung, des Geofencing und der Fuhrparkeffizienz. Unsere Lösung zur Ferndiagnose von Fahrzeugen ermöglicht es Ihnen, die Fuhrparkwartung zu optimieren, den Fahrzeugzustand zu verbessern und Arbeitsabläufe für die vorbeugende Wartung zu optimieren. Darüber können Sie mit den fortschrittlichen Kraftstoff- und Energieeinblicken die Kraftstoffdaten direkt im Samsara Dashboard visualisieren, wodurch Sie das Kraftstoffmanagement verbessern, Leerlaufzeiten reduzieren, den Kraftstoffverbrauch minimieren und die Kraftstoffkosten senken können.
Apps für die Belegschaft: Optimieren Sie das Fahrer-Erlebnis in der Kabine mit den Apps für die Belegschaft von Samsara. Mit der Samsara Fahrer-App können Fuhrparks ELD-Compliance auf einer einzigen Plattform erreichen. Damit können auch die IFTA-Berichterstattung beschleunigt und HOS-Verstöße durch nahezu Echtzeit-Benachrichtigungen verhindert werden, bevor sie auftreten. Darüber hinaus ermöglicht die Samsara Fahrer-App den Fahrern, DVIRs direkt über ihre mobile App einzureichen, was die Produktivität steigert und Ausfallzeiten verringert.
Geräteüberwachung: Schützen Sie Ihre Geräte, minimieren Sie Diebstahl und senken Sie die Betriebskosten mit Samsaras Lösung zur Asset-Ortung. Mit den Echtzeitinformationen und der sekundengenauen Asset-Ortung von Samsara können Sie die Wiederherstellung von Assets beschleunigen und die Nutzung maximieren.
Welche exklusiven Produkte bietet Samsara an, mit denen sich das Unternehmen von der Konkurrenz abhebt?
Connected Training sichergestellt wird, dass Mitarbeiter durch zugängliche Materialien und Fortschrittsverfolgung effektiv geschult werden. Darüber hinaus werden mit Connected Workflows die Abläufe optimiert, indem Aufgaben integriert werden, um die Effizienz und Zusammenarbeit zu verbessern.
Welche Branchen profitieren am meisten von der Nutzung von Samsara im Vergleich zu den Mitbewerbern?
Samsara ist ein zuverlässiger Partner bei der Unterstützung einiger der komplexesten Vorgänge in einer Vielzahl von Branchen. Wir passen unsere Lösungen an die besonderen Anforderungen von Branchen wie Abfallwirtschaft, Baugewerbe, Transportwesen, Chemietransporteure, Lebensmitteldienstleistungen sowie Groß- und Einzelhandel an. Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Vielzahl anderer Branchen zusammen, darunter Öl- und Gasindustrie, öffentlicher Dienst, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, Personenbeförderung, Versorgungsunternehmen und Landwirtschaft, um nur einige zu nennen.
Welche Art von Kundensupport können Sie von Samsara im Vergleich zu Mitbewerbern erwarten?
Der Kundensupport von Samsara ist in der Branche unübertroffen. Von Kleinbetrieben bis hin zu Großunternehmen bieten wir rund um die Uhr direkten Zugang zu technischem Support durch kompetente interne Teams. Vom ersten Tag an arbeiten Sie mit Samsaras Kundenerfolgsmanagern und Implementierungsberatern zusammen, die Sie vom Onboarding an begleiten und Ihnen in jeder Phase kontinuierlich und effizient zur Seite stehen.
Im Gegensatz zu Geotab, das stark auf Drittanbieter setzt, um Support bereitzustellen, basiert das Modell von Samsara hauptsächlich auf internen Ressourcen und stellt Ihr Nutzererlebnis in den Mittelpunkt, mit einem schnellen Feedback-Prozess zwischen unserem Support- und Produktteam. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, schnell auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und unsere Angebote basierend auf Echtzeiteinblicken unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Welche Erfolgsberichte von Kunden von Kunden heben die Vorteile von Samsara gegenüber der Konkurrenz hervor?
Memphis Light, Gas and Water (MLGW) ist der größte Anbieter kommunaler Versorgungsleistungen in den USA mit einem Angebot in drei Versorgungsbereichen. Um die Wiederherstellung ihrer Dienste nach einer Reihe schwerer Stürme zu verbessern, benötigte MLGW eine neue Lösung, die über das hinausging, was die bisherige Fuhrparkmanagement-Software bieten konnte. Ebenfalls benötigte das Unternehmen eine bessere Methode, um Fahrer proaktiv zu coachen und Mitarbeiter von falschen Ansprüchen zu entlasten, damit sie die Fahrleistung verbessern und die Kosten minimieren konnten.
Mit Samsara erschließt MLGW Echtzeit-Transparenz über die umfangreichen Versorgungsbetriebe. Mit den KI-Dashcams von Samsara können Vorgesetzte riskantes Verhalten minimieren. Dies führte zu einer 100-prozentigen Verringerung der Sicherheitsereignisse durch den Einsatz von In-Cab Nudges™ und letztlich zu einer 20-prozentigen Verringerung der vermeidbaren Fahrzeugkollisionen. Darüber hinaus hat MLGW die Servicebereitstellung durch eine API-Integration zwischen Samsara und ArcGIS verbessert. Durch die Nutzung dieser API-Integration kann MLGW verfügbare Techniker basierend auf dem Standort der Fahrzeuge schnell zur Behebung von Störungen entsenden. Durch den Einsatz von Samsara konnte MLGW die betriebliche Effizienz deutlich steigern, was letztlich dazu beitrug, die Versorgungstarife niedrig zu halten und der Gemeinde weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.
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