Berufskraftfahrer:innen halten die Gesellschaft am Laufen. Sie sind jeden Tag auf den Straßen unterwegs und sorgen dafür, dass Lieferungen ihr Ziel erreichen, wichtige Dienste aufrechterhalten werden und Bauprojekte vorankommen. 

Doch da Fahrer:innen zu jeder Tages- und Nachtzeit auf der Straße unterwegs sind, sind sie Gefahren ausgesetzt, ganz gleich, wie vorsichtig sie sind. Und das ist einer der Gründe, warum die Investition in die richtigen Sicherheitsinstrumente und -verfahren so wichtig ist: Sie schützt die Fahrer, trägt zur Vermeidung von Unfällen bei und gibt ihnen Sicherheit. 

Es gibt eine Fülle von großartigen Features, Tools und Technologien, die Samsara den Fahrer:innen zur Verfügung stellt, damit sie sicher auf den Straßen unterwegs sind. Hier sind drei der einflussreichsten. 

1. Ein persönlicher Co-Pilot

Sobald die Fahrer:innen das Depot verlassen und sich auf den Weg machen, sind sie auf sich allein gestellt. Das Flottenmanagement überwacht zwar ihren Fortschritt vom Depot aus, aber es kann nicht mit ihnen in der Kabine sitzen. Das bedeutet, dass ein virtueller Co-Pilot – welcher eine Vielzahl der Sicherheitsinstrumente von Samsara der nächsten Generation umfasst – die nächstbeste Lösung ist. 

Unterstützung der Fahrer:innen bei Korrekturmaßnahmen mit In-Cab Nudges

Die In-Cab Nudges von Samsara geben den Fahrer:innen die Möglichkeit, riskante Verhaltensweisen in Echtzeit selbst zu korrigieren.

Um risikoreiches Fahrverhalten zu bekämpfen, müssen die Fahrer:innen auf Probleme aufmerksam gemacht werden, sobald sie auftreten, und nicht erst Tage oder Wochen später. Die KI-Technologie erkennt gefährliche Angewohnheiten wie das Telefonieren oder Essen während der Fahrt und gibt akustische Hinweise, damit Fahrer:innen sich wieder auf die Straße konzentrieren. 

Nehmen wir zum Beispiel Geschwindigkeitsüberschreitungen. Wenn Fahrer:innen die Höchstgeschwindigkeit für das Gebiet überschreiten, werden sie durch ein akustisches Signal daran erinnert, dass sie zu schnell fahren. Diese Warnungen geben den Fahrer:innen mehr Autonomie über ihre eigene Sicherheit und beseitigen eine verzögerte Rückkopplungsschleife, um potenzielle Beinahe-Unfälle zu vermeiden, die sich zu Unfällen entwickeln könnten.

2. Proaktives Coaching für Fahrer:innen

Oft wird das Coaching für Fahrer:innen als reaktive Praxis angesehen, die erst nach einem Vorfall stattfindet. Doch dann ist es bereits zu spät und die Gelegenheit für korrigierendes Verhalten oder sofortiges Lernen wurde verpasst.

Deshalb verfolgt Samsara beim Coaching einen proaktiven Ansatz. Er fördert sichere Gewohnheiten, gibt den Fahrer:innen mehr Transparenz über ihre eigenen Erfahrungen und ermöglicht es dem Flottenmanagement, die wichtigsten Probleme zu priorisieren, die angegangen werden müssen. 

Fördern Sie sichere Gewohnheiten durch Sicherheitsbewertungen

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Fahrer:innen keine pauschalen Ratschläge wünschen, wo sie sich verbessern können. Sie möchten wissen, auf welche Bereiche sie sich speziell konzentrieren müssen – sei es auf die Reduzierung der Geschwindigkeitsüberschreitung, die Begrenzung des zu dichten Auffahrens oder die Vergrößerung des Bremswegs. Und was am wichtigsten ist: Wenn sie schlechte Angewohnheiten ablegen und sicherer fahren, möchten sie für ihre anhaltenden Bemühungen Anerkennung und Belohnung erhalten. 

Samsara bietet Fahrer:innen Zugriff auf spezielle Sicherheitseinblicke aus der Samsara Fahrer-App, damit sie ihren Fortschritt gemeinsam mit ihren Kollegen verfolgen können. Ein großer Teil davon ist die Sicherheits-Punktzahl der Fahrer:innen, der anhand von Daten zu einer Vielzahl von Unfällen, Geschwindigkeitsüberschreitungen und von der KI erkannten unsicheren Fahrverhaltensweisen auf einer Skala von 100 Punkten berechnet wird. Indem Sie sicheres Fahrverhalten belohnen und positive Fortschritte bei der Verbesserung dieser Werte honorieren, können Sie die Leistung der Fahrer:innen proaktiv anerkennen, das Engagement steigern und die Mitarbeiterbindung erhöhen.

„Vor dem Start unseres Fahrer-Engagement-Programms hatten 57 unserer 650 Fahrer eine Sicherheitsbewertung von 30 oder weniger. Sieben Monate später, im Januar 2024, haben wir nur noch 9 Fahrer mit einer Punktzahl von 30 oder weniger (Rückgang von 84 %) und 246 Fahrer mit einer Punktzahl von über 90 (Anstieg von 180 %). Die Ergebnisse verbessern sich seit dem Start des Programms von Monat zu Monat.“  - Amber Kirkby, Teamleiterin Flottensysteme, Lanes Group plc.

Nachverfolgung von unerwünschten Ereignissen mit Support nach einem Vorfall

Kommt es zu einem Unfall, einem gefährlichen Zwischenfall oder einer Kollision, müssen die Fahrer:innen genau verstehen, was schiefgelaufen ist, damit sie dies in Zukunft verhindern können. Damit das Sicherheitsmanagement ihre Fahrer:innen besser betreuen können, katalogisiert Samsara automatisch jedes Ereignis und sendet es zur Überprüfung. 

Nachdem ein Ereignis die voreingestellten Kriterien erfüllt hat, löst es das direkte Hochladen des Videos des Sicherheitsereignisses und der Ereignisdetails in das Sicherheitspostfach auf der Samsara-Plattform aus. Auf diese Weise kann das Management Ereignisse, die möglicherweise zu einem Unfall oder einer Kollision beigetragen haben, manuell überprüfen und einordnen. Das Flottenmanagement hat dann Zugang zu verwertbaren Erkenntnissen, Trends und Risikofaktorberichten, die sie für ein Remote- oder 1:1-Coaching nutzen können. 

3. Eine Plattform für die Sicherheit

Sicherheit ist nicht nur ein nettes Extra, sondern ein wesentlicher Bestandteil der Führung eines Unternehmens. Aber es steckt viel mehr hinter der Sicherheit, als man auf den ersten Blick sieht. Anstatt isolierte Maßnahmen zu ergreifen, sorgt Samsara dafür, dass Sicherheit zu einem ständigen Bewusstseinszustand wird, indem alles auf einer umfassenden Plattform zusammengeführt wird – für Fahrer:innen, für das Management und für Nutzer:innen. 

Optimierte Workflows durch eine spezielle Fahrer-App

Apps können dazu beitragen, das Fahrerlebnis zu optimieren, die Leistung zu verbessern und den Zugriff auf die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bequemer und intuitiver zu gestalten. 

Die Samsara Fahrer-App bietet mobile Workflows, die Fahrer:innen automatisch durch ihre Aufgaben führen, um die Komplexität des Fahrererlebnisses zu reduzieren. Die Fahrer:innen können anstehende Aufträge einsehen, Informationen mit dem Backoffice austauschen und mit vollständig digitalisierten Prozessen und individuell anpassbaren mobilen Formularen Daten im Außendienst erfassen. 

Mithilfe der App können sich Fahrer:innen auch selbst trainieren, riskantes Verhalten zu vermeiden. Wenn die KI-Dashcam von Samsara ein unsicheres Fahrverhalten erkennt, kann das Management das entsprechende Training direkt auf das Gerät der Fahrer:innen übertragen, um bessere und sicherere Gewohnheiten zu fördern und zu verstärken. 

Maßgeschneiderte Sicherheitsinstrumente mit „Mobile Experience Management“ (MEM)

Arbeitsgeräte sind zwar eine großartige Möglichkeit, die Produktivität zu steigern, aber ihre Wartung kann mühsam sein, da es sehr zeitaufwändig ist, die einzelnen Geräte auf dem neuesten Stand und sicher zu halten, insbesondere bei großen Fahrerflotten. 

MEM von Samsara ist eine integrierte Softwarelösung, mit der Nutzer:innen die von Mitarbeiter:innen verwendeten Mobilgeräte vollständig anpassen, sichern und steuern können. Mit MEM kann das Management ein maßgeschneidertes mobiles Erlebnis schaffen, das den Fahrer:innen einen schnellen Zugriff auf die Anwendungen ermöglicht, die sie während ihrer Arbeit benötigen. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise Remote-Support, Sicherheitsschulungen und Produktivitätsinstrumente bereitstellen, die auf die jeweilige berufliche Rolle zugeschnitten sind. 

Außerdem gibt es einen eingebauten Fokusmodus, mit dem das Management die Funktionalität auf die Kernanwendungen beschränken kann. Dadurch wird die Ablenkung der Fahrer:innen eingeschränkt, während sie gleichzeitig auf einfache Weise die Kontrolle über alles behalten, was sie für ihre Sicherheit unterwegs benötigen.  

Machen Sie Sicherheit zu einem Teil Ihres Alltags

Sicherheit ist nie ein einmaliger Prozess: Um sie richtig umzusetzen und einen echten Unterschied zu bewirken, bedarf es einer Kombination aus Schulungen, Tools und Technologie. Doch mit den richtigen Tools und Verfahren können Sie das Sicherheitskonzept Ihres Unternehmens proaktiv statt reaktiv gestalten – und so Unfälle verhindern, Fahrer:innen schützen und Leben retten.