Samsara voor klantervaring
80% van de klanten is van mening dat de ervaring die u biedt even belangrijk is als wat u levert. Zet de voorwaarden van de klanten centraal bij uw service en verminder het werk voor uw team met Samsara.
Meer informatie
Verminder incheck-telefoontjes en statusupdates, houd klanten op de hoogte met geautomatiseerde meldingen en gegevensgestuurde geschatte aankomsttijden.
BELANGRIJKSTE VOORDELEN
Geef updates op aanvraag met live delen
Mis nooit meer een halte met naadloze routing
Zorg voor automatische updates met digitale workflows
Zorg ervoor dat uw klanten en u op één lijn zitten door belangrijke documenten te digitaliseren en rapporten te automatiseren, zoals Bewijs van levering, Temperatuurgeschiedenis van de rit, Tijd op de bouwplaats en nog veel meer
BELANGRIJKSTE VOORDELEN
Leg elektronische handtekeningen en afbeeldingen vast op mobiele telefoons
Verrijk bestanden met gps- en sensorgegevens
Bewaak de lading op elk moment met sensoren
Maak klantgegevens toegankelijk tussen afdelingen onderling, zodat klanten een naadloze ervaring hebben.
BELANGRIJKSTE VOORDELEN
Stem gegevens in verschillende systemen op elkaar af met integraties
Breng klantgegevens naar één dashboard
Overal toegang tot gegevens met mobiele apps
Ontdek de exponentiële voordelen voor u en uw bedrijf wanneer u uw activiteiten op het Samsara-platform verenigt.
