Nieuw rapport

Slimmer, sneller, veiliger: De AI-revolutie in fysieke activiteiten

Rapport downloaden

Profiteer van praktische inzichten van operationele leiders over de hele wereld.

Samenvatting

AI transformeert bedrijfsprocessen. Kijk hoe uw collega's de technologie gebruiken.

Rapport downloaden

DE STAND VAN ZAKEN OP HET GEBIED VAN AI

Organisaties plukken de vruchten van AI, en de meeste zeggen dat ze nog maar net begonnen zijn.

Het gebruik van AI neemt steeds sneller toe. 51% gebruikt nu AI en 93% voorspelt dat dit in 2026 het geval zal zijn.

Rapport downloaden

AI-volwassenheid wereldwijd

32,3%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

38%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

33,7%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken.

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

50%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

23,6%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

26,7%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

16,9%

Wijdverspreid: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

De meeste organisaties bevinden zich in een vroege fase van AI-toepassing.

68% geeft aan dat hun organisatie op dit moment in beperkte mate, preliminair of als pilot gebruik maakt van AI.

Mexico en Noord-Amerika lopen voorop.

50% van leidinggevenden in Mexico zegt dat het gebruik van AI ‘wijdverspreid’ is in hun organisatie. Organisaties in de VS (38%) en Canada (34%) lopen niet ver achterop wat betreft AI-ontwikkelingen.

Europese bedrijven investeren steeds meer

80% van de leidende bedrijven in Europa is van plan het komende jaar meer te gaan investeren in AI.

TOEPASSINGEN EN VOORDELEN VAN AI

Er zijn steeds meer toepassingen van AI binnen fysieke operaties, en vroege gebruikers zien veel voordelen.

AI levert leidende bedrijven een positief rendement op dankzij verbeteringen op het vlak van veiligheid en efficiëntie.

Rapport downloaden

De toepassingsmogelijkheden van AI zijn enorm.

De belangrijkste toepassingen zijn optimalisatie van klantondersteuning, voorspellend onderhoud, veiligheid, en beveiliging, evenals rijhulpsystemen zoals dashcams.


De voordelen zijn duidelijk.

Leidinggevenden noemden uiteenlopende voordelen van verschillende AI-toepassingen, van verbeterde veiligheid tot een hogere productiviteit van werknemers en concurrentievoordelen.


Zelfs bedrijven die net beginnen met het toepassen van AI melden een positieve ROI.

Van de bedrijven die AI al gebruiken (ongeacht waar ze zich bevinden in hun implementatietraject), meldt 100% minstens één voordeel van hun investering in AI.


TOP 3 TOEPASSINGEN EN VOORDELEN VAN AI
52%Ondersteuning van klanten en community
51%Preventief onderhoud
49%Veiligheid en beveiliging
49%Rijhulpsystemen

45%Veiligheid
45%Gegevens en analyses
43%Operationele efficiëntie
42%Productiviteit van medewerkers

DRAAGVLAK VAN WERKNEMERS VOOR AI

90% van de werknemers staat positief tegenover AI, wat aangeeft dat het het dagelijks leven van werknemers verbetert.

Leidinggevenden over de hele wereld melden een sterk draagvlak van AI bij hun werknemers.

Rapport downloaden

Perceptie van werknemers wereldwijd ten aanzien van AI
41%
Zeer positief
50%
Enigszins positief
7%
Neutraal
2%
Enigszins negatief
1%
Zeer negatief

46%
Zeer positief
45%
Enigszins positief
6%
Neutraal
3%
Enigszins negatief
0%
Zeer negatief

45%
Zeer positief
50%
Enigszins positief
3%
Neutraal
1%
Enigszins negatief
1%
Zeer negatief

47%
Zeer positief
46%
Enigszins positief
5%
Neutraal
1%
Enigszins negatief
2%
Zeer negatief

56%
Zeer positief
32%
Enigszins positief
7%
Neutraal
3%
Enigszins negatief
1%
Zeer negatief

27%
Zeer positief
53%
Enigszins positief
16%
Neutraal
3%
Enigszins negatief
1%
Zeer negatief

28%
Zeer positief
61%
Enigszins positief
9%
Neutraal
1%
Enigszins negatief
1%
Zeer negatief

De perceptie van werknemers is overal positief.

In alle onderzochte landen zegt de overgrote meerderheid van leidinggevenden dat hun werknemers positief staan tegenover het gebruik van AI-technologie.

Werknemers in drie landen lopen voorop.

In de Verenigde Staten (95%), Frankrijk (92%) en Canada (91%) is de werknemerstevredenheid het hoogst.

Waarom? AI levert directe voordelen op voor werknemers.

De meest genoemde voordelen van AI zijn veiligheid en productiviteit, wat laat zien dat AI-technologie een positieve impact heeft op het dagelijks leven van werknemers.

Wat hebben marktleiders te zeggen over AI?

Portretfoto van Evan Welbourne met Samsara-logo, Head of AI and Data, Samsara.Framepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Portretfoto Warrick Nance met ConGlobal-logo, VP of Safety, Training & Operations Excellence, ConGlobalFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Headshot van Joe Morales met het logo van Messer Americas, Distribution Systems Manager, Messer Americas.Framepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Portretfoto Kevin J. Thomas met Sysco-logo, Vice President, Global Environmental, Health, Safety, Sysco.Framepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Portretfoto Julio Encinas met Mexicana Logistics-logo, Director of Strategic Development and Engineering, Mexicana LogisticsFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Portretfoto van Olivia Fagan met Fagan & Whalley-logo, Compliance Officer, Fagan & Whalley.Framepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels

Lees citaat

Klaar om kennis om te zetten in actie? Ontvang vandaag nog een exemplaar.

Download het volledige rapport voor meer kennis en concrete actiepunten om uw bedrijf voorop te laten lopen.

Rapport downloaden

State of Connected Operations-rapport: Smarter, Faster, Safer" met twee werknemers en overlay van AI-technologie