Proactieve spraakcoaching helpt bestuurders om risicovol gedrag zelf te corrigeren op belangrijke momenten

Met de op video gebaseerde veiligheidsoplossing van Samsara kan Eurovia USA nu een proactieve aanpak hanteren voor de veiligheid van bestuurders. Dubbelzijdige AI-dashcams brengen kunstmatige intelligentie (AI) in de cabine om bestuurders te helpen bij het zelf corrigeren van een reeks gedragingen, waaronder het gebruik van mobiele apparaten en veiligheidsgordels, waardoor incidenten op tijd worden voorkomen. 

Met behulp van AI en computervisie detecteert Detectie mobiel gebruik automatisch wanneer een bestuurder een mobiele telefoon vasthoudt tijdens het rijden en detecteert Detectie geen gordel automatisch wanneer een bestuurder geen veiligheidsgordel draagt aan het begin van een route. Beide functies geven in de cabine een optionele waarschuwing om bestuurders te helpen hun gedrag in realtime te corrigeren. High-definition beelden van gebeurtenissen worden automatisch geüpload naar het Samsara-dashboard zodat managers die kunnen bekijken en bestuurders kunnen trainen. Met behulp van proactieve waarschuwingen in de cabine en op video gebaseerde coaching kan Eurovia USA bestuurders helpen om risicovol gedrag te verbeteren en tegelijkertijd een positieve veiligheidscultuur bevorderen.

"We kunnen bestuurders helpen zichzelf onmiddellijk te corrigeren met behulp van de AI-dashcams", zegt Ruby Dubay, vicepresident EHS en HR. "Als een bestuurder bijvoorbeeld zijn telefoon pakt of zijn veiligheidsgordel niet draagt, klinkt er een pieptoon om hem eraan te herinneren zijn mobiele telefoon neer te leggen of zijn gordel om te doen. Dat betekent dat we bestuurders kunnen helpen zichzelf in realtime te corrigeren voordat zich een potentieel kostbaar incident voordoet." 

Voorheen kon het team van Eurovia USA alleen speculeren, maar dankzij de zichtbaarheid kunnen ze risicovol gedrag, zoals het gebruik van mobiele apparaten en het niet dragen van veiligheidsgordels, nu identificeren en hun bestuurders op belangrijke momenten waarschuwen. "Voorheen konden we alleen speculeren dat onveilige activiteiten in de cabine incidenten veroorzaakten", zegt Dubay. "Nu geven AI-dashcams ons zicht in de cabine en bieden ze onze bestuurders technologie waarmee ze zichzelf kunnen corrigeren en incidenten kunnen voorkomen."

De ervaring in de cabine verbeteren om hun bestuurders op de eerste plaats te zetten met een veiligheidsprogramma van wereldklasse

Dankzij de installatie van AI-dashcams kon Eurovia USA de veiligheid in de cabine aanzienlijk verbeteren. 30 dagen nadat Eurovia USA de waarschuwingen voor detectie van mobiel gebruik in de cabine had ingeschakeld, zagen ze een daling van 80% in het aantal gevallen van mobiel gebruik. En 4 maanden na het inschakelen van waarschuwingen in de cabine voor detectie van rijden zonder veiligheidsgordel zagen ze een daling van 76% in het aantal gevallen waarbij geen gordel werd gedragen.

Met Samsara heeft Eurovia USA een technologiepartner die ervaring heeft met verandermanagement bij het implementeren van preventieve technologie zoals waarschuwingen in de cabine. Eurovia USA kon een naadloze uitrol realiseren door transparant te zijn over de manier waarop Samsara AI-dashcams werken. Eurovia USA hield bijvoorbeeld workshops om bestuurders op te leiden en maakte gebruik van Samsara-bronnen zoals de Safety Program Rollout Guide om hun team te informeren over de best practices op het gebied van veiligheid. 

Dankzij de op video gebaseerde veiligheidsoplossing van Samsara kon Eurovia USA omschakelen van een reactieve naar een proactieve benadering en een veiligheidsprogramma van wereldklasse opzetten waarmee hun bestuurders zelf hun coaching ter hand kunnen nemen. "Samsara heeft ons geholpen om transparant te zijn over het waarom", zegt Dubay. "Waarom is veiligheid zo belangrijk? Het gaat in de eerste plaats om de bestuurders. De camera's verbeteren de veiligheid en het welzijn van onze bestuurders, zodat ze op de weg kunnen blijven."