Bij Samsara ontwikkelen we technologie die de wereldeconomie draaiend houdt. We helpen de wereld van operationele bedrijfsprocessen bij het vervoeren van goederen en mensen, het onderhouden van infrastructuur en het reageren op noodsituaties. Juist die concrete technologische impact trok me aan in Samsara: de mogelijkheid om bedrijfsprocessen zo veilig, efficiënt en duurzaam mogelijk te maken. 

Begin 2025 ben ik bij het bedrijf begonnen als VP of Product voor de businessunit Telematics. Na bijna tien jaar bij het mobiliteitsplatform Uber zocht ik een nieuwe uitdaging, eentje waarbij beslissingen over digitale producten leiden tot tastbare, praktische resultaten. Dat is precies wat ik bij Samsara heb gevonden.

In tegenstelling tot andere technologiebedrijven draait ons werk niet om het optimaliseren van het aantal klikken of het promoten van abstracte statistieken. Het gaat om het verbeteren van prestaties, het verminderen van emissies en het besparen van kosten. Belangrijker nog, het gaat erom dat we ongelukken voorkomen en er alles aan doen om ervoor te zorgen mensen veilig thuiskomen. Dat soort impact zie je niet vaak. En dat is wat dit werk zo zinvol maakt.

Waar we aan bouwen

Binnen het Telematics-team richten we ons op het oplossen van praktische problemen op het gebied van voertuigprestaties, rijgedrag en operationele inzichten. Of het nu gaat om het zichtbaar maken van brandstofbesparingen, het voorkomen van fraude of het eenvoudiger maken van het coachen van chauffeurs: ons doel is om waarde te leveren die onze klanten direct kunnen zien en gebruiken.

Dit betekent dat we ze niet alleen helpen om toegang te krijgen tot data, maar ook om te begrijpen wat die data betekent en, misschien nog wel belangrijker, wat ze ermee kunnen doen. Daarom creëren we een platform dat hen automatisch en op grote schaal naar betere resultaten leidt.

Brandstof als een systeem, niet als een getal

Een specifiek gebied waar we op werken is brandstof. Brandstof raakt immers elk onderdeel van de bedrijfsvoering van een wagenpark: kosten, efficiëntie, uitstoot en regelgeving. Maar de manier waarop we die data nu presenteren, maakt de waarde ervan niet altijd direct duidelijk.

Daarom denken we opnieuw na over het volledige brandstofproces, van de aankoop tot het gebruik. We kijken ook hoe fraude kan worden opgespoord en voorkomen. En we leggen een verband tussen het rijgedrag van chauffeurs en concrete resultaten. Zo laten de data niet alleen zien dat chauffeurs hun rijscore hebben verbeterd, maar ook dat die vooruitgang het bedrijf dat jaar € 100.000 heeft bespaard.

Met andere woorden, klanten moeten de directe impact van hun bedrijfsmatige beslissingen kunnen terugzien in hun data. Dat is de lat die we voor onszelf neerleggen. Waarom? Omdat betere gebruiksvriendelijkheid leidt tot betere beslissingen én betere resultaten.

Ontwerpen voor complexe toepassingen en dan zonder concessies

Samsara bedient immers een groot aantal branches. We zijn daarnaast actief in meerdere regio's en voor bedrijven van verschillende omvang. Zo ontstaat wat ik zie als een '3D-matrix' van gebruiksscenario's, elk met unieke behoeften.

De uitdaging is om tools te ontwerpen die, ondanks die complexiteit, werken zonder generiek te worden. We willen dus niet alleen impactvolle inzichten creëren, maar ook een platform bouwen dat flexibel genoeg is voor verschillende branches, zonder aan kracht in te boeten.  

Een feedbackloop vanuit de praktijk

Dat kunnen we alleen bereiken door samen te werken met onze klanten, zodat we er zeker van zijn dat we de tools en inzichten ontwikkelen die zij nodig hebben. Onze feedbackloop heeft een fundament in de praktijk, niet alleen in theorie. We zien hoe onze tools worden gebruikt, horen uit de eerste hand wat onduidelijk is en leren wat er anders moet.

Die betrokkenheid bij de dagelijkse praktijk vormt alles wat we doen. Van de manier waarop we prioriteiten stellen voor nieuwe functies tot hoe we succes meten. Het houdt ons scherp en gefocust. 

Wat het zinvol maakt

En dat is belangrijk, want een van de grootste verschillen die ik bij Samsara zie in vergelijking met andere technologiebedrijven, is de sterke connectie tussen wat we bouwen en de waarde die het creëert. Elke keer dat we een chauffeur helpen een ongeluk te voorkomen of een wagenpark laten zien hoe ze geld kunnen besparen, krijgen we de bevestiging dat dit werk ertoe doet. Wanneer ons product werkt, wint iedereen: onze klanten, hun teams, het milieu en wijzelf.

Sluit je bij ons aan en bouw mee aan de technologie die 's werelds meest cruciale bedrijfsprocessen draaiend houdt.

Bij Samsara bouwen we producten die er echt toe doen. Onze klanten staan in de frontlinie: ze vervoeren goederen, onderhouden infrastructuur en houden hun omgeving veilig. Hun technologie moet dat kunnen bijbenen.

Ben jij een engineer die gedreven wordt door het oplossen van complexe problemen, graag rechtstreeks samenwerkt met klanten en snel impactvolle producten wil leveren? Sluit je dan aan bij ons team.