Les activités physiques sont les entreprises qui font fonctionner notre économie grâce à l'acheminement des biens et des services. Les activités physiques existent dans de nombreux secteurs, notamment la construction, le transport et la logistique, les services sur le terrain, les services à domicile et commerciaux, l'alimentation et les boissons, les collectivités locales, le transport de passagers, les soins de santé, les services publics, et bien d'autres encore. Ce qui réunit ces entreprises très différentes sous l'appellation « activités physiques », c'est la nature de leur travail : elles dépendent toutes de la sécurité, de l'efficacité et de la durabilité des actifs physiques - tels que les entrepôts, les véhicules et les équipements - pour fonctionner.

Les activités physiques forment la colonne vertébrale de notre économie mondiale, représentant plus de 40 % du produit intérieur brut (PIB) mondial. Malgré leur immense impact, ces entreprises et ses employés - chauffeurs, techniciens de terrain, responsables de la sécurité, superviseurs d'entrepôts - ont toujours été mal desservis par la technologie. 

Avant l'adoption généralisée de la technologie IIoT (internet industriel des objets), les activités physiques reposaient sur des documents papier, des processus manuels et des systèmes cloisonnés. Cette situation a engendré des défis considérables, tels que le manque de données en temps réel, une visibilité limitée des activités, des flux de travail manuels et sujets aux erreurs, ainsi que des applications et des systèmes disparates. 

Maintenant, les choses changent. À mesure que les progrès technologiques permettent de capturer davantage de données provenant d'un plus grand nombre d'actifs et de les connecter au nuage, nous voyons les activités physiques se numériser et se transformer en activités connectées.

Les activités connectées de Samsara sont des activités physiques qui ont connecté leurs actifs et leurs systèmes au cloud de Samsara. Cela permet une visibilité centralisée et en temps réel et donne aux organisations les moyens de fonctionner de manière plus sûre, plus efficace et plus durable.

Les activités connectées utilisent la puissance de la numérisation pour connecter les données des actifs physiques – tels que les véhicules, les équipements et les entrepôts – au cloud. Désormais, les activités physiques peuvent consolider les données des appareils IIoT dans un système d'enregistrement unique en se connectant au cloud, en rassemblant les données de divers systèmes pour prendre des décisions plus intelligentes. En utilisant le cloud comme centre de commande, les organisations peuvent connecter les données et les flux de travail pour obtenir une vue d'ensemble de leurs activités.

Il existe de nombreux facteurs qui ont contribué (et accéléré) à la montée des activités connectées, tels que :

• L'innovation technologique : au cours de la dernière décennie, la technologie est devenue plus accessible, plus abordable et plus avancée. Les appareils IoT, les réseaux cellulaires à large bande passante, le cloud computing, l'intelligence artificielle (AI) et l'automatisation ont permis aux organisations de subir la transformation numérique, de déverrouiller les nouvelles applications dans les activités physiques telles que les télématiques, les caméras IA, les applications de flux de travail et le suivi des actifs. 

• Pressions macroéconomiques : les activités physiques ont besoin d'une visibilité en temps réel pour rester agiles face à l'évolution des demandes du marché et des changements dans la chaîne de valeur. Les défis macroéconomiques, y compris les interruptions de la chaîne d'approvisionnement mondiale, les pénuries de main-d'œuvre, les coûts élevés de carburant, et l'inflation rendent l'efficacité opérationnelle plus critique que jamais.

• Les réglementations gouvernementales : les réglementations exigeant le suivi électronique des heures de service (HOS), telles que les mandats ELD aux USA et au Canada, obligent les entreprises à être très attentives à la conformité. Les réglementations relatives à la durabilité ont également modifié le mode de fonctionnement de l'écosystème des activités physiques.

• L'accent mis sur la durabilité : les transports sont la source d'émissions qui croît le plus rapidement dans le monde, représentant 17 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre et 20 % des émissions mondiales de CO2. Le renforcement de l'activité réglementaire, l'évolution des attentes des clients et des investisseurs et la disponibilité croissante des véhicules électriques commerciaux (VE) ont conduit à une plus grande attention portée à la durabilité dans les activités physiques. Les entreprises qui investissent dans le développement durable ont de plus en plus besoin d'une technologie opérationnelle qui les aide à comprendre leur empreinte carbone, à informer les initiatives ESG et à planifier l'électrification de leur flotte.

• Attirer et retenir la main-d'œuvre : la main-d'œuvre opérationnelle d'aujourd'hui exige une technologie facile à utiliser qui l'aide à faire son travail de manière plus sûre et plus efficace. En outre, la récente pénurie de main-d'œuvre accroît encore la nécessité de recruter et de retenir les nouveaux employés.

• Les attentes des clients et des investisseurs : les clients et les investisseurs font pression sur les activités physiques pour qu'elles soient numérisées afin de répondre à d'autres besoins. L'information en temps réel est devenue la norme ; la satisfaction des clients (et même leur fidélité) dépend de l'efficacité des processus d'entreprise et de la précision de la communication, alors que les investisseurs attendent des activités physiques qu'elles soient dotées d'un ensemble de technologies modernes et nouvelles pour rester compétitives.

Comme les avancées de la technologie permettent de capturer les données des appareils IoT et de les connecter au nuage, nous voyons les activités physiques numériser et se transformer en activités connectées. Voici quelques-uns des avantages d'une activité connectée :

• Données en temps réel : la technologie IIoT a permis de diffuser les données des actifs physiques vers le cloud. Les activités connectées utilisent les données en temps réel pour accroître l'efficacité, améliorer la sécurité, réduire les temps d'arrêt, exploiter de manière plus durable, et améliorer l'expérience des clients. 

• Une visibilité complète : grâce à des moyens de données en temps réel, les entreprises peuvent obtenir une image complète de la sûreté, de la sécurité, de la durabilité et de l'efficacité de leurs activités physiques. Les activités connectées peuvent améliorer plus efficacement la sûreté et la sécurité dans l'ensemble de leurs activités distribuées, encadrer et impliquer les employés à grande échelle, identifier de manière proactive les indicateurs avancés, et bien plus encore.

• Systèmes connectés et flux de travail automatisés : en connectant les données en temps réel des actifs physiques à d'autres systèmes critiques de l'activité (tels que la paie, la facturation, les solutions de gestion de carburant ou les logiciels d'équipements tiers) via l'API, les organisations peuvent automatiser les flux de travail numériques et unifier les données de plusieurs sources à un système d'enregistrement unique. 

Les entreprises peuvent utiliser un nuage d'activités connectées, tel que Samsara, pour exploiter les données de l'IoT et développer des informations commerciales exploitables pour améliorer leurs activités. En connectant leurs données au nuage, les organisations peuvent optimiser la prise de décisions et obtenir une visibilité en temps réel – améliorant la sécurité, l'efficacité et la durabilité de leurs activités.