Programme de référencement des clients

Les clients peuvent recommander leurs collègues dans le cadre de ce programme de recommandation (« Programme de recommandation ») et gagner jusqu'à 2 500 $ de récompenses après que le ou la collègue recommandé(e) a effectué un achat admissible, sous réserve des restrictions énoncées ci-dessous. Pour être admissibles, les recommandations doivent être soumises via votre lien de recommandation personnel ou vous devez fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire « Soumettre une recommandation ». Vous devez avoir les autorisations nécessaires pour partager les informations personnelles d'une personne, être un(e) client(e) de Samsara en règle financièrement et avoir l'approbation de votre employeur pour recevoir des récompenses. De plus, vous devez être âgé(e) de 18 ans ou plus et accepter les conditions générales du programme.

Vous avez des commentaires, des remarques ou des suggestions concernant le programme de référencement de clients? Envoyez-nous un courriel à referrals@samsara.com!

A1. Les recommandations doivent être soumises par l’intermédiaire dece lien ou en utilisant votre lien de recommandation unique. Consultez ce lien pour obtenir de l’aide supplémentaire. Avant de soumettre une recommandation ou les renseignements personnels de quelqu’un à Samsara, assurez-vous d’avoir obtenu la permission de la personne pour le faire. Si vous découvrez plus tard que vous n’aviez pas son autorisation, veuillez nous en informer dès que possible.

Samsara ne peut exploiter le programme de recommandation sans traiter certaines données fournies par vous et qui vous sont attribuables, lesquelles peuvent comprendre des renseignements personnels (« Les données personnelles »). Les données personnelles que vous fournissez à Samsara dans le cadre du programme de recommandation peuvent être traitées par Samsara, ses sous-traitants et d'autres membres du groupe d'entreprises auquel Samsara appartient, dans le seul but d'administrer le programme de recommandation. En participant à ce programme, vous consentez au traitement des données personnelles fournies à Samsara comme indiqué ci-dessus. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Samsara, consultez ce lien.

A2. Pour être admissible à une récompense de recommandation, vous devez :

• Soumettre la recommandation à l'aide de ce lien ou de votre lien de recommandation unique accessible sur le portail de recommandations;

• Être un(e) client(e) actuel(le) de Samsara au moment de l'achat (c.-à-d. vous êtes connecté(e) à un compte du tableau de bord Samsara avec une licence valide et payée);

• Ne pas être une auto-recommandation;

• Avoir l'autorisation de votre employeur pour recevoir la récompense;

• Avoir plus de 18 ans; et

• Ne pas être employé(e) par une école de la maternelle à la 12e année aux États-Unis, une bibliothèque publique ou une autre agence/organisation gouvernementale ou affiliée au gouvernement

De plus, votre client(e) recommandé(e) doit être recommandé(e) avant d'être engagé(e) avec l'équipe de vente de Samsara.

A3. À partir du 30 août 2022, nous paierons des récompenses pour tous les achats effectués par les ami(e)s recommandé(e)s, sur la base du montant de leurs achats chez nous. Veuillez consulter ci-dessous pour plus de détails.

Pour les recommandations soumises avant le 30 août 2022, l'ami(e) destinataire doit acheter au moins 5 licences valides pour que vous soyez admissible à une récompense.

A4. Vos récompenses et celles de votre ami(e) seront basées sur le montant des achats effectués par votre ami(e) lors de sa première inscription à Samsara (hors taxes) :

• Pour les recommandations soumises au plus tard le 5 mars 2025 :

• Dépenses annuelles de votre ami(e) avec Samsara : < $7 261 CA| Prime de recommandation : $125

• Dépenses annuelles de votre ami(e) avec Samsara : >= $7 261 CA | Prime de recommandation : $625

• Pour les recommandations soumises après le 5 mars 2025 :

A5. Les récompenses attribuées aux recommandations sont envoyées sous la forme d'une carte cadeau numérique et seront converties dans la devise locale des personnes ne résidant pas aux États-Unis. Vous pouvez sélectionner parmi plus de 80 fournisseurs pour choisir la récompense qui vous convient.

A6. La plupart des client(e)s de Samsara peuvent trouver leur lien de recommandation dans le portail de recommandations dans le tableau de bord Samsara. Pour accéder à votre lien unique à partir de votre tableau de bord du nuage Samsara, cliquez sur l'icône de votre profil d'utilisateur et sélectionnez Recommandations à partir du menu. Votre portail de recommandations contiendra votre lien unique. Consultez cette page pour obtenir de l'aide supplémentaire.

A7. Les fenêtres contextuelles doivent être activées pour que le lien direct ouvre votre portail de recommandations dans un onglet distinct de votre tableau de bord du nuage Samsara. Vous pouvez également accéder à votre lien unique depuis votre tableau de bord Samsara Cloud en cliquant sur l'icône de votre profil d'utilisateur et en sélectionnant Recommandations dans le menu. Consultez ce lien pour obtenir une assistance supplémentaire.

A8. Si vous avez accès à votre tableau de bord Samsara, votre carte-cadeau numérique sera disponible 30 jours suivant l'achat de la personne que vous avez recommandée. Consultez ce lien pour plus d'informations. Les client(e)s recommandé(e)s recevront leur carte-cadeau par courriel.

Si vous n'avez pas encore accès au portail Mes recommandations dans votre tableau de bord Samsara, les récompenses sont versées entre 30 et 60 jours après un achat admissible du collègue qui a reçu la recommandation.

Toutes les recommandations potentiellement admissibles sont révisées au début de chaque mois. Si votre recommandation est admissible à une récompense, nous vous contacterons par courriel et vous demanderons de confirmer votre adresse courriel avant de vous envoyer un lien pour réclamer votre récompense sous la forme d'une carte cadeau numérique.

Si plus de 60 jours se sont écoulés et que vous n’avez reçu aucune communication de notre part concernant votre récompense de recommandation, veuillez envoyer un courriel à referrals@samsara.com.

A9. Si vous avez accès au portail de recommandations dans votre tableau de bord Samsara, vous pouvez y voir le statut de vos recommandations. Pour des instructions plus détaillées, consultez ce lien.

Si vous n'avez pas encore accès au portail Mes recommandations dans votre tableau de bord Samsara, contactez votre représentant ou envoyez un courriel à l'adresse referrals@samsara.com.

A10. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un référent peut avoir été disqualifié, notamment :

• Votre collègue référé était déjà engagé avec Samsara Sales

• Le collègue que vous avez recommandé n'a pas encore atteint le seuil de 30 jours après l'achat

• Votre référent a retourné son achat pendant la période de retour de 30 jours

• Vous avez fait référence à vous-même

Si vous pensez que votre recommandation a été disqualifiée par erreur, veuillez envoyer un courriel à referrals@samsara.com. Samsara décidera à sa seule discrétion s'il y a lieu d'accorder une récompense.

A11. Les particuliers ne peuvent pas se recommander eux-mêmes ou leur propre entreprise. Cela inclut différents contacts dans la même entreprise ou une deuxième entreprise à laquelle vous êtes également associé(e).

A12. Les recommandations expirent 60 jours après la date de soumission.

Les recommandations sont évaluées à 30 jours après l'achat du compte qui a reçu la recommandation, et les récompenses sont envoyées dans les 60 jours suivant un achat admissible. Cette offre est susceptible d'être annulée à tout moment.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre représentant Samsara ou nous envoyer un courriel à referrals@samsara.com.