Sobeys fait progresser l'efficacité et la durabilité grâce aux données Samsara

Générer des gains d'efficacité dès aujourd'hui pour un avenir plus durable. 

En tant que membre engagé au sein des communautés qu'elle sert, la durabilité est une priorité pour Sobeys. L'entreprise s'est fixé des objectifs ambitieux de réduction des émissions à court terme, ainsi que des objectifs de durabilité à long terme. Un aspect central de son programme de durabilité est son Centre d'excellence, qui est appuyé par la plateforme Samsara. « Notre Centre d'excellence vise à exploiter pleinement le potentiel de Samsara afin de rendre les données concrètes », a déclaré Jody Fitzpatrick. 

Les opérateurs tirent parti du Centre d'excellence pour analyser les données des Rapports sur le carburant et l'énergie fournis par la plateforme Samsara, afin d'identifier des opportunités de réduire le gaspillage de carburant et d'apporter des ajustements en temps réel. « Une fois que nous avons connecté Samsara, nous avons pu mettre en place des actions pour réduire considérablement notre temps d'inactivité », a déclaré Rob Tostowaryk. « De plus, l'optimisation des itinéraires fondée sur les données nous permet de regrouper et de réaliser plus de livraisons en parcourant moins de kilomètres. »

La visibilité fournie par Samsara permet à Sobeys de quantifier chaque action réalisée afin de renforcer ses efforts en matière de durabilité et d'en maximiser l'impact. « L'efficacité et la durabilité vont de pair, et cela a toujours été le cas », a déclaré Jody Fitzpatrick. « Chaque fois que nous pouvons placer une boîte de plus sur un camion, nous réduisons le nombre de camions sur la route. Nous utilisons la technologie pour optimiser les itinéraires de livraison et rechercher constamment des méthodes efficaces pour acheminer les produits vers nos magasins. »   

Prévoir avec précision les besoins en inventaire grâce à des données fiables. 

Avant l'utilisation des rapports Samsara, Sobeys dépendait d'un suivi manuel pour certaines de ses mesures d'efficacité les plus importantes, telles que l'utilisation de sa flotte. « Obtenir une visibilité sur notre temps d'inactivité, le coût total de possession et l'utilisation était un processus laborieux. Collecter ces informations pouvait prendre des jours ou des semaines et était souvent difficile à interpréter, ce qui les exposait aux erreurs humaines », a ajouté Rob Tostowaryk. « Cela signifiait que nous ne pouvions pas prévoir avec une précision totale et que nous risquions d'avoir un excès ou un manque d'inventaire d'équipement. »

Grâce à la plateforme Samsara, Sobeys supervise sa flotte avec une précision accrue, ce qui lui permet d'optimiser son efficacité et de combler aux lacunes de ses opérations logistiques. Désormais, les rapports de non-utilisation lui permettent de savoir combien de temps les camions et les remorques restent immobiles. « En examinant nos rapports de non-utilisation, nous pouvons identifier les jours de la semaine où notre flotte est sous-utilisée », a déclaré Rob Tostowaryk. « Avant l’implémentation de Samsara, nous avions conscience que notre utilisation n'était pas optimale, mais nous n'avions pas les données nécessaires pour évaluer avec certitude la capacité d'utilisation du réseau. Maintenant, nous savons quand nous pouvons augmenter la capacité du réseau. En accédant aux données DCE et en les interprétant, nous pouvons voir les schémas de disponibilité de la flotte, par jour et par heure de la semaine, et utiliser cette disponibilité de l'équipement pour effectuer des travaux supplémentaires .»

La surveillance à distance des conteneurs réfrigérés garantit l’intégrité du produit.

Sobeys surveille les températures de ses conteneurs réfrigérés à distance à l'aide de dispositifs de surveillance environnementaux (EMs) Samsara. Les dispositifs de surveillance environnementaux offrent des rapports de température constants, protégeant ainsi les produits.

La visibilité de la chaîne d'approvisionnement améliore la collaboration et la communication.

Avant Samsara, la gestion de la flotte de Sobeys commençait par une évaluation du dépôt pour déterminer la disponibilité des équipements, un processus qui s'avérait long et fastidieux. Grâce à Samsara, Sobeys peut désormais planifier de manière plus efficace et adéquate sa charge de travail à venir. « Samsara nous aide à gérer notre flotte afin d'améliorer la visibilité sur les camions et les conducteurs requis pour un jour donné », a déclaré Adam Nathan, superviseur des transports.

Aujourd'hui, Sobeys tire parti de la télématique de véhicules et de sa technologie TMS actuelle pour relever l'un de ses principaux défis : le suivi et la communication des livraisons. Avant Samsara, les répartiteurs coordonnaient manuellement les livraisons entre les conducteurs et les magasins, de sorte qu'il était difficile de fournir des mises à jour en temps réel. « L'une des améliorations que nous avons apportées grâce à Samsara est notre système de notification en magasin. Cela nous a permis de communiquer avec nos 1 600 magasins à travers le pays de manière transformationnelle », a déclaré Jody Fitzpatrick. « Désormais, les magasins sont automatiquement informés de l'acheminement de leurs envois. En cas de retard ou de problème, ils peuvent immédiatement savoir où en est leur livraison ». En automatisant ce processus, Sobeys a amélioré la coordination et comblé le fossé de communication entre les équipes de l'entrepôt, de la flotte et des magasins. 

En cas de retard imprévu, ils disposent de la visibilité nécessaire pour résoudre le problème. « Nos répartiteurs et nos gestionnaires n'ont plus besoin d'appeler les téléphones mobiles pour retrouver les expéditions », a déclaré M. Tostowaryk. « Le fait de disposer d'une visibilité en temps réel sur nos flottes permet aux répartiteurs d'être plus efficaces dans leur rôle. Cela leur donne également les moyens de répondre immédiatement aux préoccupations, directement dans le tableau de bord de Samsara. » 

Attirer et fidéliser les conducteurs grâce à la technologie.  

Auparavant, Sobeys avait une visibilité restreinte sur l'historique des livraisons à temps et sur les rétroaction des magasins. Maintenant, grâce à l'utilisation des scores de sécurité du conducteur pour évaluer des incidents tels que la conduite dangereuse et les excès de vitesse, Sobeys bénéficie d'une vue précise de ses conducteurs les plus performants et peut les récompenser régulièrement. « En plus de la fiabilité de nos conducteurs, nous sommes en mesure de valider leurs performances à l'aide de données », a déclaré M. Tostowaryk. 

« La technologie Samsara, comme l'application du conducteur, nous permettra de fidéliser nos conducteurs actuels et d'attirer de nouveaux talents désireux de rejoindre une flotte intelligente », a-t-il rajouté. En créant un environnement axé sur les conducteurs, Samsara permet aux conducteurs de Sobeys de s'épanouir dans une industrie qui rencontre de nouveaux défis. « Nos conducteurs ont été très ouverts à la rétroaction. Samsara nous aide à impliquer nos conducteurs afin qu'ils puissent modéliser leurs meilleures pratiques. »

Sobeys utilise également les rapports sur l'efficacité du conducteur pour travailler avec ces derniers à l'adoption de pratiques écoénergétiques qui soutiennent les efforts de durabilité de l'entreprise. « Nos conducteurs parcourent régulièrement des milliers de kilomètres, et les données indiquent que beaucoup d'entre eux affichent des habitudes remarquables, que ce soit par l'absence d'événement grave ou la réduction des temps d'arrêt », a déclaré M. Tostowaryk.