Comment Aunt Millie's améliore la sécurité et l'efficacité grâce à la visibilité sur les sites
Découvrez comment une boulangerie nationale utilise une vidéo basée sur l'IA pour améliorer la sûreté, la sécurité et l'efficacité du lieu de travail.
Rencontrez Aunt Millie's
Une approche réactive de la sécurité des travailleurs en raison de la faible visibilité vidéo et de l'accès limité
Aunt Millie's est une entreprise de boulangerie centenaire qui produit et livre plus d'un demi-million de livres de pain chaque jour grâce à 5 boulangeries, 55 centres de distribution et une flotte de plus de 600 véhicules de livraison. Compte tenu de l'ampleur de leur entreprise, il est essentiel pour Aunt Millie's de surveiller de près leurs opérations afin d'assurer des protocoles de sécurité appropriés et de protéger leurs employés contre les blessures graves.
Aunt Millie's disposait d'une ancienne solution de caméras de sécurité, mais peu d'utilisateurs au sein de l'entreprise pouvaient accéder aux images, car ils devaient payer une licence coûteuse par utilisateur. Pour ceux qui y avaient accès, la récupération des vidéos était difficile, les administrateurs ont mis des heures à trouver et à examiner manuellement les séquences. Lorsqu'un incident de sécurité s'est produit, il était long et inefficace de trouver les images pertinentes; dans certains cas, les images n'ont jamais été examinées complètement.
En plus de ces défis, après que l'entreprise ait rencontré des problèmes liés au vol de convertisseurs catalytiques, ils se sont rendu compte que quelque chose devait changer. Aunt Millie's avait besoin d'une solution qui améliorerait la visibilité et lui permettrait d'adopter une approche proactive de ses opérations, en garantissant la sécurité des travailleurs et en augmentant l'efficacité du bureau.
La visibilité sur le site réduit de manière proactive les incidents des travailleurs et centralise la récupération vidéo
Aunt Millie's a connu une amélioration considérable de la sécurité et de l'efficacité depuis l'adoption de visibilité sur les sites de Samsara. Grâce à l'installation de la visibilité sur les sites sur tous leurs lieux, dont beaucoup contiennent des machines industrielles, Aunt Millie's dispose désormais d'un champ de vision complet sur ses opérations. Désormais, l'équipe administrative peut repérer les situations potentiellement dangereuses et traiter de manière proactive les risques de sécurité avant qu'un incident ne se produise, ce qui améliore la sécurité et l'efficacité au travail.
« Dans les boulangeries, nous avons des équipements de taille conséquente sur lesquels travaillent des humains. Il y a un risque élevé d'amputation, d'électrocution et d'autres blessures graves qui peuvent avoir un impact important sur nos employés s'ils ne respectent pas les règles », a déclaré Beth Woodbury, vice-présidente de la sécurité. « Les gestionnaires ne peuvent pas être partout tout le temps, alors avoir [Samsara] en place nous aide à mieux atténuer les blessures graves, à identifier les problèmes avant que quelqu'un ne soit blessé et à l'encadrer sur des pratiques plus sécuritaires. »
En plus de prévenir les incidents, un autre élément important du programme de sécurité de Aunt Millie's consiste à pouvoir examiner les images pour savoir quand des incidents se produisent. Au lieu de passer des heures à examiner manuellement les vidéos, les superviseurs peuvent désormais utiliser les fonctions de recherche par IA pour identifier et récupérer rapidement les séquences clés en quelques minutes, transformant ainsi la façon dont Aunt Millie's enquête sur les incidents. Par exemple, après un récent vol de convertisseur catalytique, ils ont utilisé des images Samsara pour identifier rapidement et facilement les coupables impliqués.
« Nous utilisons la technologie de l'IA pour rechercher des mouvements et des personnes dans des vidéos. Nous pouvons accéder à des périodes précises pour voir rapidement ce qui s'est passé, ce qui nous fait gagner du temps et de l'argent puisque quelqu'un n'a pas besoin de s'asseoir et de regarder des heures de vidéo », a déclaré Woodbury. « Nous nous sommes récemment fait volé un catalyseur de certains camions. Maintenant, nous pouvons regarder les images de la caméra pour identifier qui les a volées. »
Sur tant de sites, Aunt Millie’s capture un grand volume de séquences, mais Samsara a permis à son équipe de gérer ces données à grande échelle. Les autorisations utilisateur granulaires permettent à Aunt Millie's d'attribuer facilement des rôles uniques aux membres de l'équipe concernés. Plus de 50 superviseurs et gestionnaires ont maintenant accès à Samsara, ce qui donne à un plus grand nombre d'intervenants la possibilité d'examiner des séquences clés et offre davantage de possibilités d'encadrement et de collaboration, ce qui améliore le rendement des employés et améliore la sécurité au travail.
« Il a été facile de configurer les autorisations des utilisateurs pour notre équipe. Nous voulions leur donner l’accessibilité nécessaire pour voir tout ce qu’ils avaient besoin de voir afin qu’ils puissent faire leur travail. Tout est sur une seule plateforme afin qu’ils n’aient pas à basculer entre différents outils », a déclaré Woodbury. « Désormais, notre équipe peut coacher nos employés sur la manière d'être plus en sécurité. »
Une visibilité vidéo améliorée protège les employés et réduit les réclamations d'assurance pour blessures
Grâce à la visibilité sur les sites de Samsara, Aunt Millie's a amélioré la sûreté, la sécurité et l'efficacité du lieu de travail. La recherche intelligente a réduit le temps nécessaire pour trouver des séquences d'incidents clés de quelques heures à quelques minutes. La gestion centralisée des vidéos a accru la visibilité sur la sécurité au travail, aidant à prévenir les blessures graves avant qu'elles ne surviennent et permet à l'entreprise d'économiser plus d'un million de CAD en réclamations pour blessures.
Parce que la cuisson et la distribution du pain est un travail si exigeant physiquement, il était important pour Aunt Millie's d’investir dans la sécurité de leurs employés. Avec Samsara, ils ont transformé la sécurité de leurs lieux de travail, et ce n'est que le début. « Samsara est si facile à utiliser. Il ne nous faut que quelques clics pour trouver ce dont nous avons besoin », explique Woodbury. « Nous avons désormais la visibilité nécessaire pour éviter des blessures graves, voire sauver la vie de quelqu'un. »
